DIM-Marketingblog

Stefan Hagen ist durch seine Reality-Serie “Hagen hilft” vielen bereits ein Begriff. In der Sendung hilft er in Not geratenen Unternehmen wieder auf die Beine. Und genau darum geht es auch in diesem Buch.

“Stefan Hagen hilft Ihrem Unternehmen auf die Sprünge” ist ein Ratgeber für Unternehmer oder Unternehmesgründer. In Geschichten und Erlebnissen aus seiner Beratungspraxis führt Stefan Hagen den Leser durch alle möglichen Problemfelder und wichtigen Punkte der Unternehmensführung. Dabei hangelt sich das Buch an einem Schaubild entlang, das Punkte wie “Ziele”, “Vision”, “Strategie” oder “Team” integriert. Jedem Punkt ist dabei ein eigenes Kapitel gewidmet.

Große Teile des Buches sind als Fließtext geschrieben. Es eignet sich also weniger zum “Stöbern” und sich einzelne Punkte rauspicken, sondern will von Anfang bis Ende gelesen werden. Durch den lockeren Schreibstil und die vielen Beispiele macht das jedoch Spaß und geht relativ zügig. Hin und wieder sind auch Abbildungen oder Checklisten eingebaut, die das Buch doch etwas auflockern.

Im Anhang befinden sich einige Checklisten, die im Unternehmeralltag wirklich hilfreich sein können, zum Beispiel eine Tabelle zur Berechnung der privaten Lebenshaltungskosten oder Checklisten zum Businessplan oder zur Werbemittelplanung.

Fazit: Das Buch eignet sich für Unternehmer, die bereits in Schieflage geraten sind, für Unternehmensgründer, die erst gar nicht in Schieflage geraten wollen oder einfach für Unternehmer, die einmal einen Schritt zurücktreten und ihr Unternehmen aus der Vogelperspektive betrachten wollen. Egal, in welcher Lage sich der Leser befindet, einige wichtige Tipps und eine gehörige Portion Motivation wird er in jedem Fall finden.

Bücher verkaufen sich meist dann besonders gut, wenn man mit ihnen ein neues Wort in den Sprachgebrauch einpflegen kann. “Marketeasing” könnte so ein neues Wort sein. Mit diesem Begriff will der Autor Bernd Röthlingshöfer das Marketing bzw. die Werbung neu definieren. Klassische Werbung funktioniert nicht mehr und der Autor macht auch klar, warum das so ist.  Wir alle sind hoffnungslos mit Werbebotschaften überladen, blenden Werbung gedanklich oft aus.

Deswegen soll Werbung anders werden – Spaß machen, sympathisch und wenn möglich spektakulär sein. Sie soll ansteckend wirken – alles Dinge, die im Social Media Marketing wiederzufinden sind (worauf der Autor in Kapitel 4 auch eingeht). Überhaupt finden sich hier viele Regeln wieder, die im Online-Marketing schon länger gepredigt werden – virale Verbreitung, Permission Marketing, relevante Botschaften an die richtige Zielgruppe etc.

Insofern ist “Marketeasing” nichts grundlegend neues, aber eine gute Zusammenfassung der neuen Werbe- und Marketingparadigmen, ohne die langfristig kein Unternehmen mehr erfolgreich sein kann. Egal, in welchen Bereichen Sie aktiv sind, das Buch geht auf (fast) jede Werbeform ein: Online-Marketing, Werbung mit Massenmedien, Mobiles Marketing, Außenwerbung etc. Sogar die Erfolgskontrolle, ein oft vergessener Aspekt des Marketing, findet in Kapitel 8 Erwähnung.

Viele Tipps und Merksätze verankern das Gelesene im Gedächtnis. Kontrollfragen regen zum Nachdenken an. Und die “fünf Trends, mit denen Sie rechnen müssen” schlagen einen Bogen in die Zukunft des Marketing.

Fazit: Geeignet für Werber, Marketingleute, Unternehmer und Selbstständige, die sich die “neue” Marketingdenke fernab von Hochglanzprospekten und Grafikdesign-Lehrstühlen aneignen wollen.

Von Jünger Medien stammt die Serie “30-Minuten-Training”. Dabei handelt es sich um Medien für Trainer, Berater und Coaches.

Im Themenkomplex „Marketing im Dialog“ werden Strategien und Methoden vermittelt, die zu einer konsequenten, zielgerichteten und erfolgversprechenden Marktbearbeitung Ihrer Teilnehmer oder Mitarbeiter führen. Ein zielgruppenorientiertes Marketing durch den Dialog mit den Kunden, bei dem die Kundeninteressen im Vordergrund stehen, ist das Ziel dieser Trainingseinheiten. Die acht Bausteine des Themenkomplexes „Marketing im Dialog“ im Überblick:

• Den Markt bearbeiten
• Die Marketingstrategie
• Das Marketingsystem
• Kundendatenbank aufbauen
• Erstkontakte schaffen
• Persönlich beraten und kalkulieren
• Auftragsausführung begleiten
• Wege zum Stammkunden.

Um den Markt erfolgsversprechend bearbeiten zu können, müssen wir unsere Marketingaktivitäten den sich ständig veränderten Marktbedingungen anpassen. Wir benötigen eine Sichtweise des Marktes, die den Kunden, seine Wünsche und Bedürfnisse in den Mittelpunkt rückt. Diese menschliche, emotionale Betrachtungsweise der Kunden, ihrer Wünsche und Bedürfnisse ist Voraussetzung für ein erfolgreiches, zielgruppenorientiertes Marketing.

Dieses Trainingsformat ist immer dann geeignet, wenn es um die Vermittlung von konkreten Basisfertigkeiten geht. Durch die absolute Praxisfokussierung regt das 30-Minuten-Training aktives Handeln an. Aufgrund des geringen Zeitaufwands ist das Training flexibel einsetzbar, ohne räumlichen und technischen Zusatzaufwand, auch unmittelbar am Arbeitsplatz. Das Ergebnis ist eine schnelle und konkret nachprüfbare Leistungssteigerung der Teilnehmerinnen und Teilnehmer. Der Ablauf für die Durchführung jedes Themenbausteins ist vorgegeben. Er beinhaltet einen Erfahrungsaustausch, die Wissensvermittlung mithilfe der Trainingsunterlagen und Arbeitsmaterialien, praktisches Üben und die Erarbeitung einer Anwendungsaufgabe am Arbeitsplatz.

Die CD-Rom enthält anpassbare Powerpoint-Folien zu allen aufgeführten Themenkomplexen. Außerdem einen Trainerleitfaden, Geschichten, anhand derer die Inhalte verdeutlicht werden, Hinweise und Materialien für die Teilnehmer. So lässt sich in kurzer Zeit ein 30-Minuten-Seminar erstellen.

Fazit: Für unternehmensinterne Trainer, die regelmäßig kurze Trainigseinheiten durchführen müssen, sehr hilfreich.

Twitter ist momentan in aller Munde. Der Microblogging-Dienst gilt als eine der erfolgreichsten Anwendungen des Social Web und wird von immer mehr Unternehmen für das Marketing genutzt.

Gleichzeitig werden aber auch immer mehr Twitter-Accounts wieder eingestellt, weil der erhoffte Erfolg ausbleibt. Das Web 2.0 funktioniert nunmal anders als klassische Werbekanäle und Twitter als reiner Verkaufskanal wird auch nur in Ausnahmefällen funktionieren.

Damit Ihr Einstieg in die Twitter-Welt erfolgreicher verläuft, gibt es Literatur, die Chancen und Möglichkeiten dieses superschnellen Kommunikationskanals aufzeigen. “Der Twitter-Faktor” von Stefan Berns und Dirk Hennigsen ist eines dieser Bücher, die sich speziell mit Twitter beschäftigen.

Nach einer allgemeinen Einführung in die Eigenheiten des Web 2.0 folgt eine ausführlichere Vorstellung von Twitter. Aktuelle Nutzerzahlen sowie die zahlreichen Vorteile und Nutzen von Twitter machen Lust, selbst aktiv zu werden. Wie das geht, verraten die folgenden Kapitel. Sogar rechtliche Hinweise fehlen nicht.

Besonderes interessant: Zahlreiche Best-practise-Fälle zeigen, wie erfolgreiche Unternehmen Twitter für Neukundengewinnung, Kundenbindung oder PR-Arbeit nutzen.

Auch die weiteren Kapitel sind sehr praxisnah und direkt umsetzbar. Von den “Zehn Wege(n), die richtigen Follower zu finden” über verschiedene Twitter-Tools bis hin zu konkreten Einsatzmöglichkeiten im Unternehmens-Alltag bietet das Buch einen Rundum-Einblick in das Twitterversum. Der 30-Tage-Aktionsplan am Ende des Buches gibt dem Einsteiger  noch einmal einen konkreten Leitfaden für die ersten 30 Schritte mit an die Hand.

Fazit: Zusammen mit “Twitter. Mit 140 Zeichen zum Web 2.0” auf jeden Fall eine klare Empfehlung für alle, die sich näher mit Twitter beschäftigen wollen. Beide Bücher finden Sie in unserem Buchshop.

Übrigens: Twitter ist auch eines der zentralen Themen im Social Media Seminar.

Warum zeigen Sie nicht, was in Ihnen steckt?

Warum ist Charisma mehr als Status?

Warum sollten wir Abschied nehmen vom Management?

Warum entscheiden Sie und nicht die Umstände?

Warum steckt in jedem Kopf ein Superhirn?

Diese interessanten Fragen zieren das Cover des Buches „Warum – 22 Fragen an TOP-Referenten“ und geben bereits einen Vorgeschmack auf den Inhalt dieses interessanten Buches.

Die Herausgeber haben bekannte und weniger bekannte Trainer und Referenten zu wichtigen Zukunftsthemen befragt. Zu den bekannteren Antwortgebern zählen zum Beispiel Prof. Dr. Lothar Seiwert, der sich mit seinem Lieblingsthema Zeitmanagement einbringt, oder Sabine Hübner, die „Serviceexpertin Nr. 1 in Deutschland“. Das Themenspektrum ist breit gestreut; so werden neben Verhaltensänderung und Entwicklung von Selbstbewusstsein auch Status und Charisma, Soft Skills, Gehirntraining oder Geldanlagen besprochen.

Die breite Themenvielfalt macht das Buch aber auch sehr unspezifisch, so dass es sich eher zum Schmökern, als zum gezielten Nachschlagen eignet. Zu jedem der angesprochenen Themen gibt es ganze Bücherregale voller spezialisierter Fachwerke. Dieses Exemplar erweitert den Horizont, gibt Einblicke in 22 verschiedene Themen und macht Lust auf mehr – und das ist wohl auch der Anspruch an ein solches Buch.

Das Buch können Sie über unseren DIM-MarketingShop bestellen.

Immer mehr Trainer, Berater und Coaches erkennen den Wert einer bekannten “Persönlichkeitsmarke”. Wer in dem extrem umkämpften Markt der Weiterbildung erfolgreich sein will oder sich sogar als Speaker und Experte positionieren will, kommt um eine ausgefeilte Marketingstrategie für die eigene Person nicht herum.

Dabei helfen Ratgeber wie “Das ist ja ne Marke. Bekannter, beliebter und erfolgreicher mit Persönlichkeitsmarketing®”. Dr. Christiane Gierke hat hier einen interessanten Workshop entwickelt, der beim Finden und Ausarbeiten der persönlichen Marketingstrategie hilft. Da das Buch zu der Reihe “book@web” gehört, beinhaltet der Kaufpreis auch gleich noch einen interaktiven Workshop im Internet.

Die Reise beginnt mit der Frage, wie die eigene Marke überhaupt aussehen soll. Anhand der bisherhigen Biografie und den persönlichen Zielen und Werten lässt sich eine kongruente Positionierung ermitteln. Die ersten drei Kapitel helfen bei der Suche an diesem unverzichtbaren Bestandteil der Marketingstrategie.

Ist eine “Persönlichkeitsmarke” gefunden, geht es darum, diese auch konsistent zu kommunizieren. Die Tipps zum Auftritt, Business-Knigge, Stil oder der Körpersprache in Kapitel 4 stellen die Umsetzung der Positionierung sicher.

Das “Ich” als Marke will aber auch kommuniziert werden. Dabei hilft Kapitel 5, das Hilfestellungen zu Public Relations aller Art beinhaltet. Gerade die Tipps zum Umgang mit Medien und der Presse können sich als überaus nützlich erweisen.

Dass die neu eingeschlagene Strategie der persönlichen Vermarktung kein Strohfeuer bleibt, dafür sorgt Kapitel 6. Die Autorin plädiert für ein lebenslanges Konzept der persönlichen Identität und dauerhaftes Persönlichkeitsmarketing.

Wie alle Bücher der “book@web”-Reihe ist auch dieses Buch äußerst gut lesbar und optisch ansprechend aufgebaut. Wenig Fließtext, sondern eher Übersichten, Gegenüberstellungen, Checklisten, Infoboxen und Abbildungen machen den Großteil des Buches aus, weshalb man es immer wieder gern zur Hand nimmt. Auch wer sich mit Persönlichkeitsmarketing bereits beschäftigt hat, sieht so auf einen Blick, ob es für ihn noch Neues zu lernen gibt.

Fazit: Für Trainer, Berater und Coaches sowie alle, die ihre Person vermarkten möchten, eine klare Empfehlung.

Haben Sie die großen Klassiker der Wirtschaftsliteratur gelesen? Haben Sie sich durch  „Das Kapital“ von Karl Marx oder Sunzis „Die Kunst des Krieges“ gearbeitet? Wie sieht es mit Machiavellis „Der Fürst“ aus? Zweifelsohne können Manager und Unternehmer auch heute noch viel von diesen Werken lernen.

Allerdings ist die Zeit in der Regel der Engpass. Der Kalender vieler Manager ist so voll, dass sich die Lektüre dieser Klassiker nur schwer unterbringen lässt. Hörbücher sind eine gute Alternative, allerdings dauern auch die Vertonungen oft zig Stunden.

Der GABAL Verlag kommt stressgeplagten, aber bildungswilligen Menschen entgegen. In der Serie “Business Classics” werden die Inhalte der Bücher auf 52 Aussagen konzentriert und neu interpretiert. Auf gerade mal 113 Seiten erfährt der Leser das Wichtigste aus den eigentlichen Büchern, die oft 5 oder 6 Mal so dick sind.

Die Bücher eignen sich optimal für die Lektüre zwischendurch. Jede der Aussagen („Ideen“) beansprucht nur eine Doppelseite. Jede Idee wird durch eine kurze Einleitung in Fettdruck vorgestellt sowie mit einem Zitat einer berühmten Persönlichkeit und, besonders nützlich, einem Praxistipp versehen. So ist auch die Umsetzbarkeit der klassischen Aussagen in der heutigen Geschäftswelt sichergestellt.

Die Business Classics-Reihe eignet sich ideal für alle, die wenig Zeit haben und/oder kurze Zeitfenster füllen möchten. Gerade für zwischendurch, bei kurzen Fahrten mit der S-Bahn oder bei Wartezeiten, lassen sich sehr gut ein oder zwei Ideen unterbringen.

In der Business Classics-Reihe (52 brilliante [sic] Ideen für Ihr Business)  sind erschienen:

• Sunzi – Die Kuns des Krieges
• Napoleon Hill – Denke nach und werde reich
• Machiavelli – Der Fürst
• Karl Marx – Das Kapital

Fazit: Eine klare Empfehlung für alle, die sich die Inhalte der großen Klassiker zu Nutze machen und dafür möglichst wenig Zeit aufwenden möchten. Die Inhalte halten, was die Titel versprechen (und der kleine Schreibfehler im Untertitel sei dabei verziehen).

Der Untertitel dieses Buches lautet “Wie Sie den schwierigsten Menschen der Welt managen: sich selbst”. Diese provokante Aussage zeigt bereits, worum es in dem Buch geht: um Selbstmanagement.

Warum wir selbst der schwierigste Mensch der Welt sind, wird gleich im ersten Kapitel erklärt. Wir verhalten uns meist nicht so, wie wir uns gern verhalten würden. Unser guter Wille reicht allein nicht aus, um unsere Vorsätze zu erfüllen. Der Großteil unseres Verhaltens läuft unbewusst und automatisiert ab und ist dementsprechend schwer zu steuern.

Wie man diese unbewussten Verhaltensweisen ändert, darum geht es in diesem Buch. Mit Hilfe von zahlreichen Strategien kann man lernen, nach und nach mehr positive Verhaltensweisen zu etablieren und die unerwünschten zu eliminieren. Dazu orientiert sich der Autor an einem einfachen 3-Schritt-Schema: Träumen, Wagen, Tun.

Für alle denkbaren Schwierigkeiten, die auf diesem Weg auftreten können, hat das Buch Lösungsvorschläge parat. Zum Abschluss kann der Leser in einem 12-Fragen-Test herausfinden, wie gut er bereits mit Verhaltensänderungen umgehen kann und wo noch Verbesserungspotenzial besteht.

Neueinsteiger im Verkauf fragen oft nach einem kompletten Leitfaden für den Verkaufsprozess. Einen solchen liefert das Buch „Ganz einfach verkaufen. Die 12 Phasen des professionellen Verkaufsgesprächs“. Auf nur knapp über 130 Seiten werden alle Phasen des Verkaufs, von der Vorbereitung bis hin zur Nachbereitung, vorgestellt. Der Verkauf wird als Prozess vogestellt, dessen einzelne Phasen lernbar sind. Wer alle 12 Phasen beherrscht, wird im Vertrieb erfolgreich sein, so die Botschaft des Autors.

Die 12 Phasen sind:

• Vorbereitung
• Eigenmotivation
• Begrüßung
• Gesprächseinstieg
• Bedarfsanalyse
• Präsentation
• Einwandbehandlung
• Preisverhandlung
• Die Kaufbereitschaft herbeiführen
• Abschluss
• Verabschiedung
• Nachbereitung

Wie im Gabal Verlag üblich, überzeugt das Buch auch durch die gestalterische Aufmachung. Die Texte sind in viele kleinere Absätze gegliedert, die das Lesen erleichtern. Wichtige Gedanken sind immer wieder fett hervorgehoben. Checklisten regen zum Nachdenken und Handeln an.

Besonders hilfreich: Am Ende eines jeden Kapitels findet der Leser zehn Tipps zu dem jeweiligen Thema. So lässt sich das Wichtigste noch einmal schnell in Kürze nachlesen und auffrischen.

Trotz allen Schemata bleibt am Ende das Fazit der Autoren: Kein Verkaufsgespräch ist bis ins letzte Detail planbar. Intuitives Handeln und Flexibilität sind wichtige Voraussetzungen im Verkauf. Das vorliegende Buch stellt einen wertvollen Überblick über den Verkaufsprozess dar, anhand dessen der Leser seinen eigenen Verkaufsstil entwickeln und auch auf unerwartete Situationen richtig reagieren kann.

Ratgeber zum Thema Twitter gibt es mittlerweile einige. Dieser hier
ist, obwohl nicht mehr ganz aktuell, einer der besten. Auf knapp 230 Seiten stellen die Autoren die Grundlagen von Twitter dar, geben Tipps für einen erfolgreichen Umgang mit diesem Microblogging-Dienst und stellen zahlreiche hilfsreiche Tools aus dem „Twitterversum“ vor.

Dabei kommt auch die Geschichte von Twitter nicht zu kurz. Sehr interessante Fakten, die kaum jemand kennt, treten hierbei zu Tage.

Der Hauptteil des Buches widmet sich natürlich der praktischen Anwendung von Twitter. So beschreiben die Kapitel 4 und 5 die Erstellung sowie den Aufbau eines Twitter-Accounts und die grundlegenden Funktionen. Darauf folgt eine Darstellung über die vielfältigen Möglichkeiten, den Twitter-Account einzurichten und zu personalisieren.

Richtig interessant wird es dann in den Kapiteln 7 bis 10. Hier erfahren die Leser Tipps und Tricks zum Umgang mit Twitter. So stellen die Autoren zum Beispiel Retweets, die Twitter-Suchmaschine sowie die Integration von Twitter in andere Medien vor. Auch die Nutzung von Twitter für Unternehmen kommt nicht zu kurz. Schließlich werden auf den letzten 20 Seiten noch viele nützliche Tools für Twitter vorgestellt, mit denen sich Twitter einfacher, effektiver und umfangreicher nutzen lässt.

Fazit: Ein sehr guter Überblick über das Twitterversum. Wer sich neu mit Twitter beschäftigt oder sein Wissen erweitern möchte, ist hier richtig.