Ausrutscher Nr. 1

Ein gutes Beispiel hierfür: eine Guerilla-Marketingaktion von Vodafone. Vor einigen Jahren stürmten zwei von Vodafone engagierte „Flitzer“ das Spielfeld eines Rugby-Matches zwischen den Erzrivalen Australien und Neuseeland – mit nichts bekleidet außer dem Vodafone-Logo.

Quelle: The Sun

Eines der wichtigsten Kriterien einer guten Werbung – Aufmerksamkeitsstärke – hatte Vodafone damit erfüllt. Dennoch wirkte sich die Guerilla-Aktion für Vodafone eher schädlich aus. Bevor die „Flitzer“ das Spiel unterbrachen, bereitete sich die neuseeländische Mannschaft gerade auf einen wichtigen Strafstoß vor, den sie nach der Spielverzögerung nicht verwandelten. Konzequenz: Sauer auf Vodafone waren nach der Aktion nicht nur Polizei, Ordner und die Spieler, sondern zudem noch die neuseeländischen Fans!

Ausrutscher Nr.2

Anfang 2002 schaffte es die Tankstellenkette Jet mit ihrer Printkampagne neben katholischen Familienverbänden selbst die Familienministerin in Bayern sichtlich zu verärgern. Die  Werbung zeigte eine Großfamilie mit dem Slogan „Günstiger tanken, Geld für Kondome haben.“

Quelle: www.spiegel.de

Für manche mag das witzig gewesen sein, kinderreiche Familien hingegen fühlten sich verhöhnt. Wohl auch der Grund, weshalb die Kampagne kurz nach dem Launch wieder eingestellt wurde.

Ausrutscher Nr. 3

Wenn die Umsätze zurückgehen, bieten sich unter anderem Werbe-Mailings hervorragend als Gegenmaßnahme an. Das dachte sich wohl auch die Unternehmensberatung Roland Berger. Und welcher zählt zu den wichtigsten Faktoren, die man in Werbe-Mailings minimieren sollte? Richtig, die Streuverluste! Wie erzielt man geringe Streuverluste? Zum Beispiel durch eine gewissenhafte Adressbereinigung und die daraus resultierende höhere Adressqualität. Sollte das Roland Berger wissen? Als renommierte Unternehmensberatung, durchaus! Wie konnte es aber dann dazu kommen, dass ein solches Mailing auch an Herrn Jürgen Kluge gesendet wurde? Für alle, die Jürgen Kluge nicht kennen: Zum damaligen Zeitpunkt war er Leiter des deutschen Büros von McKinsey & Company, dem größten Konkurrenten von Roland Berger Strategy Consultants. Herr Kluge nahm das Ganze mit Humor. Er bedankte sich artig bei seinem Wettbewerber für die „gehobene Supermarkt-Postwurfsendung“ und bot gleichzeitig Hilfe an, damit Roland Berger so etwas in Zukunft nicht wieder passiert.

Ausrutscher Nr. 4

Was ist schöner als Bahnfahren? Viele werden auf diese Frage „Fliegen“ nennen. Kümmert das Herrn Hartmut Mehdorn? Nein, anscheinend nicht. Sonst hätte er vor einigen Jahren als damaliger Bahnchef bei einem Interview des TV-Senders „Phoenix“ sicherlich nicht erwähnt, dass er eine Bahnreise von über vier Stunden als „Tortur“ empfindet. Für solche Strecken nutze er doch lieber ein Flugzeug.

Ausrutscher Nr. 5

Böse Zungen sagen Marketing sei, einem Eskimo erfolgreich einen Kühlschrank zu verkaufen, obwohl er den eigentlich überhaupt nicht will und schon gar nicht braucht. Ebenso kann man mit einsprechendem Marketing ein relativ einfaches Produkt zu einem Premium-Produkt pushen. Das dachte sich wohl auch der Coca-Cola Konzern, als er vor einigen Jahren das Premium-Mineralwasser „Dasani“ in England einführte.

Quelle: www.killercoke.org

Ein 0,5l Fläschen kostet dort umgerechnet knapp 1,30 Euro. Ist 1,30 Euro zu teuer für ein Premium-Wasser? Mitnichten. Wenn jedoch publik wird, dass das Wasser aus einem ganz normalen Wasserhahn in Sidcup (südöstlich von London) entspringt und nur noch mit ein paar unnennenswerten Mineralien zur Geschmacksverbesserung angereichert wird, fragt man sich, was genau den Preis rechtfertigt.

Kurz vor Beginn der Werbung vor dem Film stürmt ein Paar ins Kino, lauthals streitend. Der Inhalt des Streits ist nicht klar erkennbar, es fallen aber Anschuldigungen wie “Unglaublich, du bist genau wie deine Mutter!” und ähnliche Nettigkeiten. Beide setzen sich kurz in eine der vorderen Reihen, streiten lauthals weiter. Plötzlich springt der Mann auf, dreht sich ans Publikum um und fragt lauthals “Eine Frage an euch, was sagt ihr: Essen echte Piraten Fisch?” Die anderen Zuschauer reagieren teilweise mit Gelächter, manche mit Zustimmung, die meisten mit Ungläubigkeit.

Die Aktion bringt die junge Frau dazu, aufzuspringen und aus dem Kino zu stürmen, nicht ohne dabei lauthals weiterzuschimpfen. Der junge Mann bleibt erst kurz verdutzt stehen, ruft ihr dann hinterher “Hab ich jetzt ganz umsonst für diesen Film bezahlt oder was??” und eilt ihr nach.

Unter den Zuschauern macht sich Getuschel breit, einige lachen. Einen solchen öffentlichen Streit hat man noch im Kino noch nicht erlebt.

Kurz darauf beginnt der erste Werbefilm, von Nordsee. Botschaft des kurzen Spots: “Falls jemand fragt: Echte Piraten essen Fisch.” Man kann förmlich spüren, wie es bei den Zuschauern langsam anfängt zu rattern, nach und nach wird allen klar: das Schauspiel, das sie gerade verfolgt haben, war genau das: ein Schauspiel! Und zwar ein ziemlich gutes…

Nach dem Film verteilt ein als Piraten verkleidetes Promoteam am Ausgang des Kinosaals Flyer zur Piratenbox von Nordsee und Schlüsselanhänger mit dem Slogan der Kampagne an die Zuschauer.

Diese Kampagne glänzt durch den Überraschungseffekt und die Integration verschiedener Elemente, was den Zuschauern mit Sicherheit lange im Gedächtnis bleiben und viele zum Weitererzählen anregen wird (was sich ja nicht zuletzt an diesem Blogposting zeigt).

Deshalb das DIM-Urteil: 5 Sterne!

Aber was ist Neuromarketing überhaupt? Neuromarketing ist aus der Neuroökonomie entstanden. Dieses innovative und interdisziplinäre Wissenschaftsgebiet setzt sich aus der Psychologie, den Neuro- und Wirtschaftswissenschaften zusammen. Die Neurowissenschaft steuert dabei den neuesten und auch ausgefallensten Teil bei. Sie beschäftigt sich mit den Funktionen und Strukturen des Nervensystems und stellt so den Zusammenhang zum Gehirn und seiner Informationsverarbeitung dar. Und genau da setzt das Marketing an!

Die Erkenntnisse aus der Hirnforschung nutzen Neuromarketer, um menschliches (Kauf-) Entscheidungsverhalten besser zu verstehen und effizienter einzusetzen. Dabei ergänzen neurowissenschaftliche Ergebnisse bspw. die Thesen aus der Psychologie und dem klassischen Marketing. Die Antwort auf das „Warum“ im menschlichen Verhalten liefert dabei wohl oftmals den höchsten Erkenntnisgewinn für das Marketing. Gegenüber der klassischen Marktforschung hat diese Methode den Vorteil, dass Fragestellungen nicht wie in Interviews rückwirkend, sondern gezielt prophezeit beantwortet werden können.

Warnhinweise auf Zigarettenschachtel erhöhen das Verlangen

Wissenschaftler haben herausgefunden, dass Bilder von Lungenkrebs und anderen Spätfolgen des Rauchens keine abschreckende Wirkung auf Konsumenten haben. Die Lust nach einer Zigarette beeinflussen diese Bilder keineswegs – ganz im Gegenteil!

Neurowissenschaftler untersuchten das Verhalten von Rauchern während der Präsentation abschreckender Bilder im Kernspintomografen. Vor der Untersuchung  gaben die Probanden an, dass diese Bilder ihr Verlangen nach einer Zigarette schmälerten. Jedoch ergaben Untersuchungen am Magnetresonanztomografen anschließend, dass bei der Präsentation der gleichen Bilder das Suchtzentrum im Gehirn aktiviert wurde und ein Verlangen anstelle einer Abneigung entstand.

Das Gezeigte wirkte wie ein visueller Reiz und aktivierte den Nucleus accumbens, der auch als „Suchtzentrum“ des Gehirns bezeichnet wird. In diesem Hirnareal wurde das Verlangen nach beispielsweise Sex und Drogen lokalisiert. Es kann also davon ausgegangen werden, dass lediglich der Anblick einer Schachtel ein entsprechendes Verlangen auslöst und ein nicht kontrollierbares Handeln nach sich zieht.

Was kann man daraus fürs Marketing ableiten?

Konsumenten fühlen sich angesprochen, wenn das Gezeigte sie emotional und unterbewusst anspricht. Auch Assoziationen, die sie beim Betrachten verschiedener Gegenstände entwickeln, kontrollieren den Verstand. Das heißt, selbst wenn ihnen bewusst ist, dass die gezeigten Bilder schlimme Krankheiten darstellen, die auch sie treffen können, wird über das unterbewusste System des Gehirns, zusammen mit den Assoziationen und  dem Erlernten (Lungenkrebs heißt Rauchen – Rauchen heißt Zigarette – ich bin süchtig nach Zigaretten – ich möchte eine Zigarette rauchen) eine Verbindung zum Produkt hergestellt. Diese Verbindung führt schlussendlich zum Handeln – hier zum Griff zur Zigarette oder aber zum Kauf allgemein.

Sollte eine Marke also noch keine Assoziationen/Erinnerungen in den Hirnen der Konsumenten hervorrufen – nutzen Sie die Ansprache über Gefühle und Emotionen! So können Sie den Verstand des Konsumenten „ausschalten“ und Ihre Marke beim Kunden verankern und ihn oftmals zum Kauf animieren. Das Bewusstsein, ob ein Kauf sinnvoll und richtig ist, wird hierbei ignoriert.

Ein schönes Beispiel, welches eine „alte“ Marke über Emotionen, fernab vom eigentlichen Thema, wieder ins Bewusstsein des Konsumenten bringt, ist der TV-Spot von Fleurop im schweizerischen Fernsehen.

Das Deutsche Institut für Marketing bietet im November 2011 ein Seminar zum Thema Neuromarketing an.

Ihr Nutzen aus diesem Seminar:

• Bereichern Sie Ihre Marketingarbeit mit modernsten Erkenntnissen und Methoden aus dem Neuromarketing
• Tauschen Sie sich mit Fachkollegen aus
• Strukturieren Sie den Einsatz von Marketinginstrumentarien unter Berücksichtigung des Neuromarketing.
• Erhalten Sie Detailwissen durch den Trainer und nachvollziehbaren Umsetzungshilfen für Ihren beruflichen Alltag.
• Umfangreiche, gut strukturierte Unterlagen
• Sie erhalten Zugang zu unserem Onlinecampus und können alle Inhalte sowie aktuelle Studien auch online verwenden.

Weitere Informationen zum Neuromarketing-Seminar finden Sie hier

Die Basis des Zertifizierungslehrgangs besteht aus drei Grundlagenmodulen:

-    Grundlagen Marketingplanung & -konzeption
-    Marketing- & Vertriebscontrolling
-    Kampagnenmanagement

Des Weiteren entscheiden sich die Teilnehmer für zwei Wahlmodule aus folgendem Angebot:

-    Marktforschung
-    Markenmanagement
-    Key-Account Management
-    Social Media Management
-    Online-Marketing
-    Basistraining Vertrieb

Nach den drei Grundlagen- und den zwei Wahlmodulen findet der letzte Schritt zum Zertifikat statt: Die Marketingwerkstatt. Dieser Abschlussworkshop, der auch den letzten Baustein des Lehrgangs darstellt. In diesem lernen die Teilnehmer zu führen und zu kommunizieren. Das erworbene Wissen beweisen die Teilnehmer in einer finalen Gruppenarbeit.

Der Lehrgang ist für Verantwortliche und Entscheidungsträger aus dem Bereich Marketing sowie für Ingenieure und andere Führungspersönlichkeiten mit technischem Hintergrund und steigender Marketingverantwortung konzipiert. Die im Lehrgang vermittelten Inhalte sind gleichermaßen relevant für Trainees, angehende Führungskräfte und für Unternehmens-, Projekt und Abteilungsleiter mit starkem Marketingfokus.

Zusammengefasst schaffen die Grundlagenmodule eine breite Basis und die Wahlmodule vervollständigen das persönliche Profil. Der Zertifikatslehrgang „Marketingmanager (DIM)“ stärkt den eigenen Lebenslauf, baut eine breite Kompetenzbasis zur gesicherten Entscheidungsfindung auf und vermittelt ein umfangreiches Wissen über relevante Marketingaktivitäten.

Durch die freie Wahl der Seminartermine bleibt die zeitliche Unabhängigkeit gewahrt. Auch die Themengebiete zur Wissensvertiefung lassen sich individuell auswählen.

Weitere Informationen zu den Inhalten sowie Anmeldemöglichkeiten finden Sie hier:

Die FlexStrom AG, ein Energieversorger aus Berlin,  verschickt zum Beispiel personalisierte Kalender zum Geburtstag des Kunden. Für jeden Monat (ab dem Geburtstag 12 Monate) enthält der Kalender ein zur Jahreszeit passendes Bild, in das der Name des Kunden eingebracht wurde. Normalerweise landen Geburtstagsschreiben noch auf dem Weg vom Briefkasten im Mülleimer, diesen Kalender habe ich jedoch aufbewahrt, fotographiert und veröffentliche ihn jetzt sogar im Blog. Wenn sich diese Investition mal nicht gelohnt hat…

Diesen beachtlichen Wert erreicht die Unternehmerin durch das Befolgen der elementarsten aller Marketingregeln: Orientiere dich am Kunden! Sie bietet ein auf die Bedürfnisse der Kunden ausgerichtetes Angebot gepaart mit einem umfassenden und schnellen Service. Die (hoffentlich echten) Kundentestimonials sprechen Bände. Dabei nutzt sie konsequent die Möglichkeiten von SEO und platziert sich für relevante Suchbegriffe im wichtigen oberen Drittel der ersten Google-Suchergebnisseite. Der ungewöhnliche Internetauftritt und die ausgefallen Offline-Kommunikationsmaßnahmen (z.B. ein chinesischer Transporter für Nuklearraketen als Werbebande) fördern zusätzlich die Markenbekanntheit. Im Vereinigten Königreich besitzt Ling Valentine bereits Kultstatus und erfährt eine große Aufmerksamkeit in den Medien. Wir sind ebenfalls gespannt, wie sich das Unternehmen weiterentwickelt und bleiben am Ball.

Kurzfristig erdachte Ansätze und Strategien lassen sich mit so immer noch am einfachsten festhalten. Sahen die Notizbücher in der Vergangenheit eher zweckmäßig aus, so haben wir zuletzt eine moderne Version gefunden. Besonders die Integration des Stiftes hat uns gut gefallen.

Die 100 Glücklichen, die teilnehmen konnten, waren aber voll des Lobes. Hier ein paar Auszüge aus den Feedbacks der Teilnehmer:

Danke für das interessante Webinar!

Ich habe gerade an Ihrem sehr interessanten Webinar teilgenommen und wollte mich nochmal persönlich bedanken. Kompliment! Das Webinar hat mir sehr gut gefallen.

Vielen Dank für das SMM-Webinar! Es hat mir gut gefallen und ich habe wieder einige interessante Dinge gelernt. In naher Zukunft werde ich mich dieses Themas wohl annehmen.

Vielen Dank für die spannende Präsentation zum SMM. Diese gab einen guten Überblick zum Thema, der mir für mein berufsbegleitendes Studium passende ergänzende Infos lieferte.

Ich durfte eben Ihrer Präsentation zu Social Media folgen und bedanke mich hierfür auf diesem Wege, es war sehr interessant!

Ihr Webinar hat mir sehr gut gefallen. Danke!

Der W. Bertelsmann Verlag hat das Webinar zu einem gemeinsamen Teamerlebnis genutzt:

Auf jeden Fall haben wir den Hinweis ja auch tatsächlich vorher über die Verlagshomepage getwittert und sie haben uns im Webinar namentlich erwähnt. Danach fiel das Mikro aus. Wir haben das mit 7 Kollegen zusammen im Besprechungsraum über Beamer erlebt und bei der Erwähnung vom wbv Fachverlag so laut gejubelt, dass dann erst mal der Ton weg war….
In jedem Fall war es für uns ein interessantes Webniar und ein tolles Gemeinschaftserlebnis (wer hätte das gedacht?!). Einiges kannten wir natürlich schon, aber einiges war auch neu und hat gleich schon zu interssanten Diskussionen und kleineren Arbeitsaufträgen geführt. Das an dieser Stelle mal als Feedback.

Aufgrund der großen Nachfrage stellen wir die Präsentation gerne hier im Blog zur Verfügung. Sie können sie bei Slideshare auch runterladen.

Die gennante Befragung der Marketing-Leiter zum Social Media Marketing können Sie hier herunterladen: http://marketinginstitut.biz/marketingstudien/

Den Artikel “Twittermania” von Prof. Dr. Bernecker finden Sie hier:
http://www.dim-marketingblog.de/2010/07/28/twittermania-artikel-kostenlos-downloaden/

Die Seminartermine zum Social Media Marketing finden Sie hier:
Seminar Social Media Marketing

Marketeasing

Bücher verkaufen sich meist dann besonders gut, wenn man mit ihnen ein neues Wort in den Sprachgebrauch einpflegen kann. “Marketeasing” könnte so ein neues Wort sein. Mit diesem Begriff will der Autor Bernd Röthlingshöfer das Marketing bzw. die Werbung neu definieren. Klassische Werbung funktioniert nicht mehr und der Autor macht auch klar, warum das so ist.  Wir alle sind hoffnungslos mit Werbebotschaften überladen, blenden Werbung gedanklich oft aus.

Deswegen soll Werbung anders werden – Spaß machen, sympathisch und wenn möglich spektakulär sein. Sie soll ansteckend wirken – alles Dinge, die im Social Media Marketing wiederzufinden sind (worauf der Autor in Kapitel 4 auch eingeht). Überhaupt finden sich hier viele Regeln wieder, die im Online-Marketing schon länger gepredigt werden – virale Verbreitung, Permission Marketing, relevante Botschaften an die richtige Zielgruppe etc.

Insofern ist “Marketeasing” nichts grundlegend neues, aber eine gute Zusammenfassung der neuen Werbe- und Marketingparadigmen, ohne die langfristig kein Unternehmen mehr erfolgreich sein kann. Egal, in welchen Bereichen Sie aktiv sind, das Buch geht auf (fast) jede Werbeform ein: Online-Marketing, Werbung mit Massenmedien, Mobiles Marketing, Außenwerbung etc. Sogar die Erfolgskontrolle, ein oft vergessener Aspekt des Marketing, findet in Kapitel 8 Erwähnung.

Viele Tipps und Merksätze verankern das Gelesene im Gedächtnis. Kontrollfragen regen zum Nachdenken an. Und die “fünf Trends, mit denen Sie rechnen müssen” schlagen einen Bogen in die Zukunft des Marketing.

Fazit: Geeignet für Werber, Marketingleute, Unternehmer und Selbstständige, die sich die “neue” Marketingdenke fernab von Hochglanzprospekten und Grafikdesign-Lehrstühlen aneignen wollen.

Besonder hoben die Verfasser der Studie hervor, dass für erfolgreiche Social Media-Kampagnen gesonderte Budgets erforderlich seien, da hier andere Mechanismen greifen als bei “herkömmlichem” Online-Marketing.

Quelle: BVDW

Das Deutsche Institut für Marketing wird im Sommer 2010 erstmals ein offenes Seminar zum Social Media Marketing anbieten.  Mehr dazu erfahren Sie demnächst auf unserer Marketing Seminar Übersicht sowie in unserem Newsletter.

Google AdWords lässt sich aber auch völlig anders anwenden. Ein Beispiel aus den USA zeigt eine eher ungewöhnliche, aber ziemlich geniale Idee:

Doch Werbung muss nicht immer unangenehm sein. Durch Werbung hat man die Möglichkeit, sich über neue Produkte zu informieren, die man möglicherweise sogar recht gut gebrauchen könnte. Viel mehr noch kann man auch direkt einen kostenlosen Nutzen aus Werbung ziehen: Die Rede ist von Werbeartikeln, die Unternehmen völlig kostenlos in Form von Werbegeschenken an die Gesellschaft verteilen. Damit möchten sie natürlich vor allem potentielle Kunden auf sich und die eigenen Produkte aufmerksam machen und es so schaffen, der Konkurrenz voraus zu sein. Verteilt werden solche Produkte natürlich überall, wo das Unternehmen mit Kunden bzw. potentiellen Kunden in Kontakt kommt. Dies ist beispielsweise im eigenen Unternehmen, bei Kundenbesuchen oder vor allem auch auf den verschiedensten Verkaufsmessen der Fall. Als Besucher solcher Messen kann man schließlich wirklich mit einem Sack voll Werbegeschenken nachhause gehen.

Der positive Nebeneffekt für die Beschenkten ist, dass solche Werbeartikel oftmals wirklich nützliche und sinnvolle Gegenstände sind, die man sich ansonsten kaufen müsste. Nimmt man beispielsweise einen Kugelschreiber her: Fast ein jeder braucht zuhause zumindest hin und wieder ein Schreibgerät, kaum jemand muss sich dieses jedoch kaufen – der Werbung bzw. den Werbegeschenken sei Dank. Weitere sehr beliebte Produkte, die von den Unternehmen vergeben werden sind auch Schlüsselanhänger, Feuerzeuge, Regenschirme etc. Und hin und wieder hat man auch die Möglichkeit wirklich teure Produkte abzustauben, man muss nur die Augen offen halten.

Gastartikel von Johanna Wagner

Der Vorteil der TV-Werbung liegt vor allem in der extrem hohen Reichweite sowie in der emotionalen Aktivierung, die das bewegte Bild ermöglicht.

Am günstigsten kommen Werbetreibende dieses Jahr beim ZDF weg. Für 30 Sekunden Werbeeinblendung zahlen Unternehmen zwischen 18.000 und 255.000€, je nach Spiel. Die Werbeinseln werden bewusst kurz gehalten, so dass den einzelnen Spots eine höhere Aufmerksamkeit zukommt. Darüber hinaus sind attraktive Naturalrabatte möglich – je nach Volumen bis zu 20%.

Wer also das nötige Kleingeld hat, kann auf eine wirksame und (verhältnismäßig) günstige Werbekampagne hoffen.

Quelle für die Daten: Horizont Nr. 19/2010

Die Erfolgsgeschichte von Google ist mehr als erstaunlich. In nur 12 Jahren hat Google es geschafft, zum beherrschenden Player im Internet zu werden, den höchsten Markenwert der Welt zu generieren (und dabei Traditionsunternehmen wie Coca Cola oder IBM hinter sich zu lassen).

Auch Googles Geschäftsmodell ist einzigartig. Die Kerndienstleistung sowie so gut wie alle weiteren Leistungen werden komplett kostenlos erbracht. Ca. 98% des Umsatzes von 23,6 Milliarden US-Dollar erwirtschaftet der Internetgigant mit den bezahlten Anzeigen, den Google AdWords. Ca. 60% des gesamten Werbeaufkommens im Internet gehen an Google.

Dabei bietet Google weit mehr als nur eine Suchmaschine. Neben weiteren Spezialsuchmaschinen wie der Blogsuche, der Büchersuche oder der News-Suche gehören Google Earth, Google Streetview und eine Desktop-Such zum Produktportfolio. Darüber hinaus bietet Google auch suchfremde Produkte an, wie zum Beispiel Tabellen- und Textverarbeitungsprogramme, eine Social Community, einen Bilderdienst oder der E-Mail Service GMail an. Und nicht zuletzt gehört Youtube, übrigens die zweitgrößte Suchmaschine der Welt, ebenfalls zum Google-Konzern.

Das Seminar Markenführung mit dem Markenexperten Karsten Kilian des DIM finden Sie hier.

1. Stellen Sie Ihr Unternehmen bitte in einem kurzen Absatz vor.

www.aprimo.com

Aprimo startete 1998 als Pionier in der Marketingsoftware und fokussiert sich seit zwölf Jahren auf die Entwicklung integrierter Marketingsoftware. Das Unternehmen ist von Beginn an finanziell stabil. Analysten bestätigen seit acht Jahren die Marktposition als “Leader” im MRM-Umfeld in Bezug auf Innovation, Funktionalität, Produktreife und Erfahrung. Erfolgreiche Kundenreferenzen belegen dies.

Das Geschäftsmodell von Aprimo ist auf den Kundennutzen ausgerichtet. Experten, erfahrene Consultants und ein Partnernetzwerk vervollständigen das Angebotsportfolio. Aprimo hat rund 400 Mitarbeiter. Der Hauptsitz ist in Indianapolis (USA), Niederlassungen gibt es in München, London, Paris, Amsterdam und Australien. Aprimo wird von mehr als 150.000 Anwendern in 40 Ländern genutzt.

2. Welche Vorteile bieten Ihre Software-Lösungen für Marketer? Warum lohnt es sich, sich damit auseinanderzusetzen?

Mit der integrierten Marketing-Software von Aprimo bewältigen B2C- und B2B-Marketer die Herausforderungen des modernen Marketings, indem sie Budgets und Ausgaben aktiv steuern, die interne Zusammenarbeit durch schlankere Prozesse verbessern und innovative Multi-Channel- Kampagnen mit messbaren Ergebnissen durchführen. Der Einsatz von Aprimo Marketing Studio B2C und Aprimo Marketing Studio B2B ermöglicht es dem Marketer, seine Kampagnen integriert zu managen, seine Zielgruppen über die richtigen Kanäle mit den richtigen Botschaften anzusprechen und durch seine Marketingaktivitäten einen nachweisbaren Beitrag zum Unternehmenserfolg zu leisten.

Für den Marketer heißt das: Er arbeitet effizienter, bewältigt seine vielfältigen Aufgaben leichter und hat einen genauen Überblick über alle laufenden und geplanten Aktivitäten. Und er arbeitet effektiver, erzielt also mit gleichem Aufwand bessere Ergebnisse und kann den ROI seiner Arbeit jederzeit belegen.

3. Wo sehen Sie die wesentlichen Herausforderungen im Marketing 2010?

Bei der Adaption der neuen elektronischen Marketingplattformen, der sogenannten „Social Media“. Bei der Umsetzung der Marketingaktivitäten mit immer weniger Ressourcen. Und in der Aufgabe, den Dialog mit den Zielgruppen verstärkt zu personalisieren und sie dadurch gezielter anzusprechen und schneller zum Kauf zu veranlassen.

Auch der „ Educated User“ stellt eine Herausforderung dar. Internet-Nutzer suchen heute gezielt nach Produkten oder Leistungen, sie sind informierter als früher und lassen sich weniger durch (Online-) Werbung beeinflussen als früher. Deshalb spielen die organischen Suchergebnisse eine immer größere Rolle. Wer auf „natürliche Weise“ – also nicht über Google-Anzeigen – auf einem der vorderen Plätze in den Rankings erscheint, wirkt glaubwürdig. Das kann man zum Beispiel mit einem Modul der Aprimo-Software steuern, die Blog-Beiträge gezielt verschlagwortet und die Wahrscheinlichkeit anzeigt, mit der ein Artikel im Suchmaschinen-Ergebnis erscheint.

4. Welcher Bereich des Marketing wird aus Ihrer Sicht am stärksten unterschätzt?

Die Prozesse und der Kommunikationsfluss innerhalb des Marketings. Eine gute Software und gute Marketingmitarbeiter bedeuten noch lange nicht, dass effiziente Arbeitsprozesse „automatisch“ entstehen. Das Aufsetzen von Prozessen, die den Unternehmenszielen, den Zielen der Marketingabteilung, der Markenkommunikation, dem Einhalten von Budgets und dem Managen von vorhandenen Inhalten und Ressourcen gleichermaßen gerecht werden, ist die am meisten unterschätzte Aufgabe auf dem Weg zur Effizienzsteigerung und der Automatisierung von Abläufen im Marketing.

5. Welche Bedeutung haben Networking-Events wie der Kölner Marketingtag im Marketing heute?

Es ist immer gut, wenn zu einem spezifischen und relativ neuen Thema Networking-Events angeboten werden, mit denen sich die betroffenen Unternehmen und Mitarbeiter Orientierung „von außen“ verschaffen können. Außerdem ist es günstig, wenn bestimmte Botschaften nicht (nur) von den Herstellern, sondern von einem glaubwürdigen Fachinstitut kommen, das nicht an den Verkaufszahlen der Anbieter interessiert ist. Beim Networking kann man sehr gut seinen eigenen Wissensstand mit dem der Gesprächspartner vergleichen und interessante Anregungen mitnehmen. Die Schlagworte rund um Marketing Ressource Management, Marketing-Effizienz, Kampagnen-Management etc. sind allen geläufig, was dies aber konkret für das eigene Marketing bedeutet, kann bei einem solchen Event wunderbar mit den diversen Wissensträgern diskutiert werden.

Im Medien-Sponsoring behauptet sich das Internet mit großem Abstand vor mobilen Anwendungen und Public Viewing. Sponsoring in Tageszeitungen und im Kino zählen zu den Verlierern, so die überwiegende Meinung der Befragten.

Im Sport-Sponsoring, dem Hauptbetätigungsfeld im Sponsoring, zählen Fußball, Handball und Beachvolleyball zu den Spitzenreitern. Radsport hingegen gehört zu den großen Verlierern, 69% der Befragten glauben, dass die Investitionen hier zurückgehen werden. Ähnliches, wenn auch in etwas geringerem Ausmaß, gilt für Motorsport und Formel 1-Sponsoring.

Quelle: Horizont 12/2010

Übrigens: Wenn Sie erfahren möchten, wie Sie Ihre Marke mit Sponsoring systematisch aufbauen können, sollten Sie den Vortrag von Dr. Kerstin Weihe vom Deutschen Institut für Marketing auf dem Kölner Marketingtag 2010 besuchen. Die Marketing-Expertin wird dort direkt aus der Praxis berichten, wie sich Sponsoring in den Marketing-Mix integrieren lässt und wie Unternehmen den größten Nutzen aus Sponsoring-Aktivitäten ziehen können.

Ein neues Werbeformat verspricht jetzt noch mehr Aufmerksamkeit: der MemoStick. Nein, dabei handelt es sich nicht um einen USB-Stick, sondern um einen auf die Titelseite einer Zeitschrift geklebten Werbezettel. Die Vorteile? Prominente Platzierung, haptisches Element, dreidimensional und neuartig. Der MemoStick kann auch von der Form und Gestaltung her auffallen. So sind zum Beispiel außergewöhnlich geformte Sticker möglich und sogar kleine Heftchen lassen sich auf der Umschlagseite platzieren.

Die Responseraten sind laut Erfinder des Mediums außergewöhnlich hoch – bis zu 20% sollen es schon gewesen sein.

Aktuell kann der MemoStick bereits bei ca. 5.000 Zeitungstiteln weltweit gebucht werden, Tendenz steigend. In einem praktischen Online-Shop können Kunden ihren persönlichen MemoStick erstellen.

Die aktuelle Media-Analyse (MA) zeigt, wie sich die Radionutzung aktuell entwickelt. Überraschend: die Nutzungsdauer ist in allen Nutzergruppen gestiegen. Durchschnittlich hört ein 14- bis 29-jähriger Deutscher 141 Minuten Radio pro Tag, bei den 14- bis 49-jährigen sind es 178 Minuten und bei der Generation 50+ sogar 198 Minuten.

Konkurrenz bekommt das Radio, wie alle anderen Werbemedien auch, aus dem Internet. Jüngere Zielgruppen nutzen Webradio und Podcasts in zunehmenden Maße. Die absoluten Zahlen sind zwar noch gering (nur 0,9% der 14- bis 29-jährigen hören täglich Webradio), aber die Zielgruppe wächst und ist treu: 159 Minuten hören sie pro Tag Webradio, die älteren Semester sogar noch deutlich länger. Angezeizt wird diese Entwicklung auch durch die Entwicklung neuer Apps für iPhone, iPod und Co.

Bei Radiowerbung muss man allerdings beachten, dass die Werbewirkung oft zweifelhaft ist. Da Radio selten die volle Aufmerksamkeit beansprucht, sondern sich eher als “Berieselung” eignet, werden Radiospots meist nicht voll bewusst wahrgenommen. Trotzdem lassen sich durch Radiowerbung Markenpflege betreiben und Kaufimpulse setzen, wie eine aktuelle Studie zeigt. Die unbewusste oder teilbewusste Wahrnehmung der Jingles und Slogans reicht offensichtlich aus, um die Hörer wirksam auf die Marke aufmerksam zu machen.

Quelle: Horizont 12/2010

Ergebnisse:

• Werbeartikel sind nebem dem Internet die einzigen Marketing-Instrumente, die an Bedeutung gewinnen
• Vor allem Klein- und Kleinstunternehmen setzen zunehmend auf Werbeartikel
• Werbeartikel werden vor allem bei Kundenbesuchen und zu Geburtstagen eingesetzt. Auf Platz 3 folgt die Beilage zu Mailings.
• Das Hauptziel beim Einsatz von Werbeartikeln ist die Kundenbindung, gefolgt von Bekanntheitssteigerung und Imageaufbau.
• Immer weniger Entscheider schließen den Einsatz von Werbeartikeln systematisch aus.

Diese und weitere Ergebnisse enthält die Präsentation zum GWW Werbeartikel-Monitor 2010, den Sie sich hier herunterladen können.

Hans-Joachim Strauch, der Geschäftsführer des ZDF Werbefernsehens hofft auf Besserung. Momentan führt er die geringe Nachfrage auf die Karnevalstage zurück und rechnet in den nächsten Tagen mit einem Anstieg der Nachfrage.

Quelle: horizont.net

Diese Zahlen umfassen allerdings nur Suchwortmarketing, Affiliate-Marketing und klassische Online-Werbung (Banner etc.). Investitionen in E-Mail-Marketing, Suchmaschinenoptimierung etc. sind noch gar nicht darin enthalten.

Auch für 2010 sagen die Prognosen ein hohes Wachstum voraus, der Anteil am Bruttowerbekuchen soll auf 14% wachsen.

Der OVK Online Report 1/2010, aus dem diese Zahlen stammen, vergleicht auch, wie sich die einzelnen Werbeformate 2009 entwickelt haben. Nach wie vor sind Videobanner voll im Trend, das Wachstum betrug 159%. Etablierte Werbeformen wie Banner oder Pop Ups nehmen dagegen wie erwartet deutlich ab.

Erwiesenermaßen zuverlässig befindet sich seit 30 Jahren und mit über 45 Millionen BenutzerInnen Inscape DiSG als eines der führenden Persönlichkeitsmodelle im professionellen Einsatz. Nun bietet das Deutsche Institut für Marketing Workshops an um sich als DiSG-Trainer zertifizieren zu lassen.
Weltweit wird DiSG in Trainings- und Coaching-Programmen eingesetzt, so zum Beispiel zur Organisationsentwicklung und zur Steigerung der Leistungsfähigkeit. Entwickelt, um bestehende Trainingsprogramme zu erweitern und zu ergänzen, kann DiSG die Kommunikation verbessern, Konflikte und Frustrationen lindern und effektive Manager und Teams entwickeln.

DiSG

Das Deutsche Institut für Marketing bietet als Teil seines Traingsportfolios die Trainerzertifizierung DiSG an. Im Rahmen des Zertifizierungsworkshops erlernen Trainer und Berater den Einsatz des DiSG Modell in Trainings, Workshops und Coachingsituationen kennen. Nach der Zertifizierung sind die Teilnehmer berechtigt DiSG Persönlichkeitsanalysen durchzuführen und mit Trainings die Möglichkeiten moderner Kommunikation zu vermitteln.

Auch für Unternehmen, die DiSG im Rahmen der Personalauswahl und -entwicklung einsetzen agiert das Deutsche Institut für Marketing als professioneller Partner. Der Geschäftsführer Prof. Dr. Michael Bernecker unterstreicht dies: “DiSG ist im weltweiten Einsatz durch zahlreiche Studien validiert und bietet insbesondere für die strukturierte und systematische Personalarbeit eine verlässliche Basis. Wir bieten für Personalverantwortliche, die praxisorientiert DiSG einsetzen wollen einen, kompetenten Service an.”

Der Ansatz von DiSG ist dabei umfassend. DiSG hilft die effektive Kommunikation mit Kunden, Kollegen und dem privaten Umfeld zu erlernen. Es führt dazu eine Beziehung mit Gesprächspartnern aufzubauen. Kontakte im privaten Umfeld und zu Vorgesetzten und Kollegen verbessern sich. Auch Kunden akzeptieren das Gegenüber eher als Gesprächspartner.

Weitere Informationen über DiSG finden sich auf der Seite www.DiSG-Modell.de wieder. Das Beratungsteam des Deutschen Instituts für Marketing steht für Auskünfte gerne zur Verfügung.

Über das DIM:
Das Deutsche Institut für Marketing ist ein auf Marketing spezialisiertes Beratungs- und Forschungsinstitut. Es bietet seinen Kunden professionelle Kompetenz in den Geschäftsfeldern Marktforschung, Marketingberatung und Trainings. Aktuell wurde das DIM mit dem Internationalen Deutschen Trainingspreis 2009 in Silber und dem Premium Standard des ITCR ausgezeichnet.

Was müssen Sie tun, um teilzunehmen?

Die Teilnahme ist ganz leicht. Teilnehmen kann jeder, der von seiner eigenen Webpräsenz auf unsere Website “http://www.marketinginstitut.biz” verlinkt. Das können Sie zum Beispiel auf folgende Arten tun:

• Schreiben Sie einen Blogpost in Ihrem Blog über diese Verlosung.
• Berichten Sie in Ihrem Blog über uns.
• Bauen Sie einen Link in Ihre Website ein.

Wenn Sie mehrere Domains betreiben, können Sie auch von verschiedenen Domains verlinken – Ihre Gewinnchancen erhöhen sich dadurch. Jede verlinkende Domain zählt.

Optimalerweise bauen Sie gleich diesen Linktext in Ihre Seite oder Ihren Blog ein:

<a href=”http://www.marketinginstitut.biz” title=”Deutsches Institut für Marketing”>Deutsches Institut für Marketing</a>.

Anschließend setzen Sie bitte einen Trackback auf diesen Beitrag oder schreiben Sie hier einen Kommentar mit der verlinkenden Seite, damit wir wissen, dass Sie teilgenommen haben und Sie in die Verlosung eingehen.

Was gibt es zu gewinnen?

Unter allen eingehenden Links verlosen wir:

- 3 AdWords-Gutscheine a 75€ (nur für AdWords-Neukunden bzw. für neue AdWords-Konten)
- 3 Exemplare des Buches “Online-Marketing. Tipps und Hilfen für die Praxis” im Wert von 39,90€.
- 2 Exemplare des Buches “Jahrbuch Marketing 2009” im Wert von 39,90€.

Der AdWords-Gutschein ist nur für neue AdWords-Konten gültig, die nicht älter als 14 Tage sind. Wenn Sie also schon länger mit dem Gedanken spielen, in die Google AdWords-Werbung einzusteigen, ist jetzt eine gute Gelegenheit dafür. Die AdWords-Gutscheine müssen bis zum 31.03.2010 eingelöst werden.

Der Rechtsweg ist natürlich ausgeschlossen.

Die Aktion läuft ab sofort und bis zum 28. Februar 2010.

Wir freuen uns auf eine rege Teilnahme!

Ergebnisse: Durch TV-Werbung allein wurde die ungestützte Markenbekanntheit um 49% gesteigert. Die Kombination von TV, SEO und SEM/SEA brachte dagegen eine Steigerung um 91% ein!

Nicht “entweder-oder”, sondern “sowohl als auch” ist das erfolgversprechendste Credo im Marketing – das gilt erst Recht für die Kombination aus Online und Offline.

Quelle: BVDW-Studie

Was gute und erfolgreiche Call-to-action-Phrasen ausmacht, wurde in verschiedenen Studien identifiziert sowie von Anwendern für die Jahre zusammengetragen.

Erfolgreiche CTA-Elemente

• verwenden die Sprache des Besuchers
• bieten einen starken Anreiz
• machen klar, was genau der Besucher tun soll
• erzeugen schnelle Handlungen durch künstliche Verknappung
• sind auffällig platziert, nicht versteckt
• sind sowohl als Bild als auch als Text enthalten, für alle Fälle
• vermitteln schnell und prägnant die gewünschte Aktion

Quellen und weiterführende Infos:

http://blog.bronto.com/2009/03/06/calls-to-action-read-this-investigative-post-now/
http://www.oddsource.com/design/call_to_action.php
http://www.infotrust.de/e-marketing-know-how/call-to-action-website-conversion-rate-optimierung.html

Solche und zahlreiche weitere Informationen erhalten Sie regelmäßig, aktuell und von Experten ausgewählt in unserem kostenlosen DIM-Newsletter.

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(Call to action-Phrase in action )

Ein Beispiel eines solch einprägsamen Videos finden Sie hier, bei der Windows  in Kooperation mit ProSieben’s Erfolgsserie “Stromberg” Vorzüge des neuen Betriebssystems Windows 7  darstellt.

Viel Spaß!

Der Autor versteht es sehr gut die Begriffe knapp und verständlich zu erläutern. Der Leser weiß danach genau das, was er wissen muss, um mit diesem Begriff arbeiten zu können.

Lexikon Kommunikationspolitik

Die 216 Seiten des Werkes sind voll gepackt mit Wissen im Bereich Kommunikationspolitik. Ergänzt werden die Ausführungen durch Abbildungen und Beispiele, die das Verständnis nochmals erleichtern.

Dieses Buch richtet sich sowohl an Studenten als auch an Praktiker in diesem Bereich.

Verlag: Deutscher Fachverlag
Preis: 68,00 Euro
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Von der GWA aus wird der Effie jährlich verliehen, welcher ein Preis der Werbe- und Kommunikationsbranche für effiziente und effektive Markenkommunikation darstellt.

Ebenfalls von Bedeutung ist die Wirtschaftlichkeit von Kampagnen. Schließlich zeichnen sich die Gewinner durch Media-Spendings aus, die 60 bis 80 Prozent unterhalb derer der Wettbewerber liegen.

Auch dieses Jahr wurden die Sieger des Awards bei der 28. GWA Efiie Gala gekürt.

Diese fand am 9.Oktober im Admiralpalast in Berlin-Mitte statt.

Zwei Jurys wählten aus 130 Einsendungen in 15 Kategorien, die 15 Preisträger aus.

Die Jury stellt sich aus Vertretern von werbungtreibenden Unternehmen, Medien, Agenturen und Marktforschungsinstituten zusammen.

Die Gewinner der Effies 2009 stehen fest: Den Preis in Gold konnten in diesem Jahr BMW für das BMW 1er Coupé: „Verdichtete 1ntensität“, die Deutsche Telekom für T-Home und T-Mobile: „Erleben, was verbindet“, der Deutsche Verkehrssicherheitsrat für Verkehrssicherheit: „Runter vom Gas!“ (GWA Social Effie)  und Edeka für den Lebensmitteleinzelhandel: „Wir lieben Lebensmittel“ mit nach Hause nehmen.

Auch wir gratulieren den Gewinnern!

Tags: , GWA, Effie-Award, Werbung,

Dabei sollte das Werbebriefing einfach und logisch sowie kurz und prägnant erscheinen .

Im Folgenden sind einige Punkte zu finden, die ein Werbebriefing in jedem Fall enthalten sollte.

1. Situationsanalyse
Die Situationsanalyse klärt, wo das Unternehmen steht. Dazu gehört die Beschreibung des Produktes sowie dessen Bedeutung, der Grund/ die Gründe für die Produktentwicklung sowie den Prozess der Produktentwicklung, die aktuelle Marktentwicklung, die Preisentwicklung einschließlich der Einflussfaktoren, die Packungsgrößen, -formen, Trends, die bisherigen Kommunikationsstrategien sowie die wesentlichen Veränderungen und Einflussfaktoren in der Verbraucherschaft.

2. Zielgruppe
Die Zielgruppe muss möglichst genau definiert sein, um einen Erfolg in der Werbung zu erlangen. Dabei werden Käufer und Verwender unterschieden. Die Kauf- bzw. Verwendungsgewohnheiten spielen ebenfalls eine große Rolle. Zudem sollten die Zielgruppensegmente sowie die Potenzialbeurteilung klar kommuniziert werden.
3. Wettbewerb
Der Wettbewerb spielt bei jeder Art der Unternehmenskommunikation eine große Rolle. Es gilt sich vom Wettbewerb abzuheben und dies gelingt nur, wenn eine genaue Analyse des Wettbewerbers vorausgeht. Dabei sollten die Anzahl der Wettbewerber sowie deren Produkte bekannt sein. Zudem sollten die Marketing- sowie Kommunikationsstrategien der Wettbewerber genauestens analysiert werden. Aus den bekannten Informationen können nun die Stärken und Schwächen der Wettbewerber herausgefiltert werden.

4. Marktchancen und Marktrisiken
Nachdem die Stärken und Schwächen der Wettbewerber bekannt sind, gilt es die Stärken und Schwächen für das eigene Unternehmen herauszufiltern. Aus den Informationen lassen sich die Chancen und Risiken für das Produkt auf dem Markt festlegen.

5. Die Marketingstrategie
Nun muss festgelegt werden wohin das Unternehmen möchte. Dazu müssen die Zielvorstellungen bestimmt sowie gewichtet werden. Eine Prüfung der Durchführbarkeit sollte im Anschluss erfolgen.

6. Positionierung
Hier werden die emotionalen Felder und Merkmale festgelegt, mit denen sich das Produkt profiliert.

7. Strategische Anforderungen
In diesem Bereich sollte eine Bewertung der Marketing-Mix-Instrumente vorgenommen werden. Zudem sollte eine Festlegung der Strategie in Hinblick auf räumliche und zeitliche Merkmale erfolgen. Anschließend sollte eine Überprüfung des Budgets erfolgen, ob dies zur Erfüllung der Ziele ausreicht.

8. Kommunikationsaufgaben, Budget, Timing
Welche Probleme können mit Hilfe des Marketing gelöst werden in Bezug auf das Produkt. Zudem sollten die Budgetmittel sowie der zeitliche Ablauf festgelegt werden.

9. Kommunikationsstrategie
Im Rahmen der Kommunikationsstrategie wird festgelegt wie die angestrebten Ziele erreicht werden sollen. Dazu gehört die Zielgruppe sowie die Zielbereiche.

10. Kommunikationsziele
Bei den Kommunikationszielen geht es darum, auf Basis der Marketingziele festzulegen, was, wann und wie bei der einzelnen Zielgruppe erreicht werden soll.

11. USP
Der USP zeigt den Nutzen an, den der Kunde von dem Produkt im Vergleich zum Wettbewerb hat. Es ist das Alleinstellungsmerkmal des Produktes.

12. Umsetzung und Realisierung
Hier wird festgelegt wie was wann und wo umgesetzt wird. Es werden eindeutige Richtlinien festgelegt sowie schriftlich fixiert.

Damit befindet sich Internetwerbung erstmals unter den Top 3 der Werbemedien. Während die klassischen Medien TV (36,7% am gesamtem Bruttowerbeaufkommen) und Zeitung (21,9%) noch immer die Spitzenreiter sind, löst das Internet mit 16,6% die Publikumszeitschriften (14,1%) auf Platz 3 ab. Damit wird erstmals mehr als dreimal soviel Geld in Online-Werbung wie in Radiowerbung investiert. Experten gehen davon aus, dass Online auch das Potenzial hat, die Investitionen in Zeitungen zu überholen.

Quelle: OVK Online-Report 2009/II, Horizont

Handbuch Werbetext

In dem Handbuch Werbetext leuchten 21 Autoren, auf 394 Seiten alle Facetten des Werbetextens aus. Die Autoren sind renommierte Texter und Strategen. Durch diese Kombination bieten sie umfassendes und verständliches Wissen aus zwei Perspektiven an. Die Texte sind sehr bildhaft und praxisnah verfasst und somit leicht und flüssig zu lesen.

Das Werk gliedert sich in sieben Einheiten- Einleitung, Grundlagen, Strategie, Voraussetzung, Umsetzung sowie Horizonte und Exkurs. Diese Aufteilung erleichtert dem Leser die Orientierung innerhalb des Buches. Leider fehlt ein ausführliches Literaturverzeichnis, welches in einem Handbuch zu erwarten ist. Zudem sind Verweise auf die „kommenden Dinge 2002“ zu finden sowie Preise in DM. Dies hätte bei der Neuauflage unbedingt überarbeitet werden müssen.

Insgesamt ist das „Handbuch Werbetext“ von Jörn Winter für jeden Texter oder denjenigen, der sich mit Werbetexten beschäftigt zu empfehlen. Es bietet einen guten Überblick, reicht jedoch als alleiniges Lehrbuch in manchen Bereichen nicht aus.

Verlag: HORIZONT BOOKS

Preis: 78,00 Euro

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Im Siegerland fährt derzeit ein alter Polizeibus durch die Gegend, der die Aufmerksamkeit der Bevölkerung auf sich zieht: Statt “Polizei” steht in großen weißen Lettern “Kanzlei” auf dem grünen Blech. Ansonsten ist der Bus originalgetreu wie zu seinen besten Zeiten – inklusive Blaulicht, das als Werbeaufbau in den Fahrzeugschein eingetragen wurde.

In diesem Blog zum Anwaltsmarketing befindet sich ein ausführliches Interview mit dem Inhaber der Kanzlei.

Achtung Nachahmer: Das Design ist bereits als Marke eingetragen

„Videospiele werden dank neuer Spielkonzepte und -plattformen für immer mehr Zielgruppen attraktiv. Das zeigt sich insbesondere an den Zuwächsen im Bereich der ‚Wireless Games’. Mobiltelefone mit hochauflösenden Displays und schnelle Übertragungsraten im UMTS-Netz begeistern auch Menschen ‚für das Spiel zwischendurch’, die am PC nie spielen würden“, sagt Frank Mackenroth, Partner und Leiter der Branchengruppe Entertainment & Media von PwC in Deutschland (Quelle: absatzwirtschaft).

Der Erfolg der Videospielbranche wird derzeit auf der gamescom in Köln (20.-23. August 2009) präsentiert: mehr als 450 Aussteller aus 31 Ländern stellen die Neuheiten im Bereich der interaktiven Unterhaltung vor. Ein Besuch lohnt sich!

Mturk.com macht es möglich Ideen für wenig Geld einzukaufen. Sie können sich registrieren und einen HIT (Human Intelligence Task) anlegen und die Nutzer auffordern ihnen zu helfen. Hierzu gehören Aufgaben, wie das finden von Produkten, das Einsammeln von Bookmark-Listen, die Überprüfung einer Übersetzung, etc. In dem Großteil der Welt bekommen die Nutzer das Geld auf ihrem Amazon-Konto gutgeschrieben, denn Amazon ist der Betreiber der Plattform.

Während klassische Design-Contests nur kleine Zielgruppen ansprechen, sollen Crowdsourcing-Projekte möglichst viele Nutzer erreichen. Auf diesem Wege sollen auch Personen erreicht werden, die sich im Normalfall weder mit dem Unternehmen noch mit der Kampagne auseinandergesetzt hätten.

Im Bereich der digitalen Fotografie wird dieses Tool schon seit längerer Zeit sehr erfolgreich verwendet. Die Plattform iStockphoto beispielsweise bietet die Möglichkeit, dass Hobbyfotografen ihre Bilder anbieten. Diese Bilder können dann von professionellen Gestaltern gekauft und für kommerzielle Zwecke genutzt werden.

Die Sammlung interessanter Inhalte kann eine Erscheinnungsform von Croedsourcing im Marketing sein. Starbucks betreibt beispielsweise eine stark genutzte Kommunikationsplattform. Ein Highlight dieser Plattform stellt die Tell-a-Friend Funktion dar. Mit dieser kann der Nutzer einen “realen” Kaffee via E-Mail an einen Freund schicken, den dieser in der nächsten Starbucksfiliale einlösen kann. Auch Tchibo sucht auf diesem Wege nach ganz neuen Produktideen und treibt, mangels Fangemeinde, die Erfinder-Community mit Preisgeldern an.

Die Offenheit in der Projektarbeit kann eine positive Wirkung auf das Markenbild haben, da sich Interessenten intensiv mit der Marke und dem Produkt auseinandersetzen. Trotzdem ist das Crowdsourcing ein zweischneidiges Schwert. Jede geplante Maßnahme sollte einer kritischen Kosten-Nutzen-Bewertung unterzogen werden. Auch mit eventuellen negativen oder unerwünschten Ergebnissen muss gerechnet werden.

Quelle: Internet World Business

Viele sind der Meinung, dass der Erfolg der Spieleanbieter mit dem Erlösmodell “Werbung” gleichzusetzen ist. Jedoch muss dies nicht der Realität entsprechen. Die Spielehersteller verdienen vor allem durch Abos und den Verkauf von virtuellen Gütern.

Brand Promotion

Der Verkauf von virtuellen Gütern bietet Raum für die strategische Platzierung von Marken in den Spielen. EA Sports verbindet in den großen Sportspielen die virtuelle und die echte Welt miteinander, indem die Spiele erst durch die beteiligten Marken leben. Die Marken wiederum nutzen die Bekanntheit der Spiele für eigene Werbezwecke. Im Moment ist diese Form der Markenplatzierung, aufgrund der hohen Honorare, jedoch den großen Marken vorbehalten.

White-Label-Lösungen

Einige Spieleplattformen bieten ihre Spiele auch als White-Label-Variante an, welche sich auf einer fremden Website einbauen lässt. So wird die Verweildauer auf der eigenen Seite erhöht und falls virtuelle Güter in dem Spiel verkauft werden, so fungiert der Seitenbetreiber als Umsatzerzeuger und erhält eine Provision.

Quelle: Internet World Business

Die Programmies “TV Digital” sowie “Hörzu” sind die absoluten Reichweitengewinner. Sie konnten ihre Reichweite im Vergleich zum vorhergehenden Quartal um mindestens 200 000 Leser erhöhen. Auch das Magazin “Schöner Wohnen” konnte einen Reichweitenzuwachs in gleicher Höhe verzeichnen. Prozentual gesehen haben “Healthy Living” sowie das Wirtschaftsmagazin “Euro” mit einem Zuwachs von 21 Prozent am Meisten zugelegt.

Der Titel “ADAC Motorwelt” ist nach wie vor die meistgelesene Zeitschrift. Diese wird den ADAC-Mitgliedern einmal im Monat zugestellt. Allerdings ist die Reichweite um 0,8 Prozent im Vergleich zum Vorjahr gesunken. An zweiter Stelle steht die Programmbeilage RTV, gefolgt von “Bild am Sonntag”. Letzerer Titel ist zwar einer der fünf Reichhweitenstärksten, verzeichnet jedoch ebenfalls mit die größten Reichweitenverluste.

Nach Segmenten betrachtet verzeichnen die Wirtschaftszeitungen den größten Zuwachs, welches zum größten Teil auf die Zeitschrift “Euro”  (+21 Prozent) zurückzuführen ist. Die großten Reichweitenverluste verzeichnen Tiermagazine sowie Unterhaltungselektronik- und Computerzeitschriften.

Quelle: Horizont

Auch die Zahl der Unternehmen, die das mobile Internet als Werbekanal einsetzen stieg stark an. So waren es im Jahr 2007 noch 43 Unternehmen, waren es im vergangenen  Jahr schon 136. Auch die Zahl der gebuchten Kampagnen pro Werbetreibenden hat sich in diesem Zusammenhang im Vergleich zu 2007 verdoppelt.

Die aktivsten Werbetreibenden im Mobile-Segment kamen aus der Automobil- und Telekommunikationsbranche, gefolgt von den Medienunternehmen.

Quelle: Internet World Business

Die Discounter verzeichnen im Gegensatz zu dem Brachendurchschnitt mit einem Plus von sieben Prozent einen doppelt so hohen Umsatzzuwach. Aus dem Handelspanel lässt sich schlussfolgern, dass deutsche Verbraucher den Großteil ihrer alltäglichen Konsumgüter bei den Discountern einkaufen. Dabei ist die Tendenz steigend. Im Bereich der Werbeausgaben sind ebenfalls die Discounter als Wachstumstreiber anzusehen. Die Werbeausgaben des Handels stiegen im Vergleich zum Vorjahr um 5,1 Prozent an.

Die Verbraucher scheinen ihr Kaufverhalten an die gestiegenen Preise anzupassen. Im Bereich der gesunden Ernährung geben nur noch 29 Prozent der Befragten an auf diesen Zusatznutzen zu achten. Im Jahr 2007 war es noch jeder Dritte. Auch die Angabe “für naturreine Produkte mehr ausgeben zu wollen” sank um zwei Prozent gegenüber dem Jahr 2007. Die reifere Verbraucherschicht ist hiervon weniger betroffen. Hier sind wesentlich weniger Schnäppchenjäger zu finden.

Quelle: Absatzwirtschaft

Erfolg mit der Werbung hat nur, wer die schönsten Models einsetzt – so die vorherrschende Meinung. Aber wer sagt, dass die vorherrschende Meinung auch automatisch die einzig wahre ist? Es gibt ebenfalls Marken, wie Dove, die bewusst auf natürliche Modells setzen, die keine Idealfigur haben. Jedoch ist die Wirkung dieser Art der Werbung empirisch kaum belegt und somit ein zu großes Risiko für viele Unternehmen.

Konsumenten sind keine rationalen Entscheider. Ihre Entscheidungen werden von vielerlei Faktoren geleitet. Ein Großteil dieser Faktoren ist auf die Evolution und die Psychologie des Menschen zurückzuführen. Hinzu kommt, dass Schönheit ein sehr subjektives Gut ist. Demnach ist eine attraktive Person des anderen Geschlechts eine wertvolle Ressource, eine Person des eigenen Geschlechts hingegen kann eine starke Konkurrenz darstellen. Aufgrund dessen kann die Reaktion auf die Attraktivität des eigenen Geschlechts sehr negativ ausfallen.

Die Ergebnisse der Studie zeigen, dass das oben beschriebene zutrifft. Produkte, auf denen eine attraktive Person des anderen Geschlechts abgebildet ist, wurden bevorzugt. Massiv abgewertet wurden hingegen Produkte, auf denen eine attraktive Person des gleichen Geschlechts abgebildet war. Demnach ist eine attraktive Person des anderen Geschlechts eine wertvolle Ressource für das Marketing.

Ein anderer Aspekt ist das Alter der Person. Bei der Abbildung einer Person des gleichen Geschlechts hat sich herausgestellt, dass ein Altersabstand von mindestens sieben Jahren als konkurrenzfrei gewertet und demnach irrelevant wird. Wenn der Altersunterschied geringer als sieben Jahre ist wird die Wirkung negativ.

Letztlich ist Schönheit nicht objektiv und demnach schwer planbar. Für das Marketing können jedoch durch Beachtung der oben genannten Aspekte Risiken der Abwertung vermieden werden.

Quelle: Harvard Business manager

Jedoch handelt es sich nicht bei jedem Produkt, welches im TV zu sehen ist um Product Placement. Ikea hat beispielsweise die Werbespots im Umfeld der RTL-Show “Erwachsen auf Probe” zurückgezogen, da in der Show ein Möbelstück von Ikea aufgebaut wurde. Das Image der TV-Show ist in der Öffentlichkeit sehr zwiespältig  und Ikea befürchete einen negativen Imagetransfer. Da das Möbelhaus allerdings ein Teil der deutschen Lebenswelt ist kann Ikea diese unfreiwillige Platzierung nicht verhindern.

Ikea ist nicht das einzige Produkt, welches zu unserer Lebenswelt gehört. Bisher mussten Produkte mühsam verdeckt oder sogar weggelassen werden. Dies soll sich in Zukunft ändern. Nun können Produkte ganz legal zu einem Teil der Inszenierung werden. Die einzige Bedingung die es zu erfüllen gilt ist eine Ankündigung zu Anfang der Sendung sowie nach jeder Werbeunterbrechung. Diese muss lediglich den Hinweis enthalten, dass in der folgenden Sendung Produkte platziert sind.

Es ist davon auszugehen, dass die neue Regelung für den Zuschauer keine großen Veränderungen mit sich zieht, da die Sender auf ein ausgeglichenes Niveau zwischen Quote und Werbeblocks achten müssen. Wenn die Sendungen mit Produkten überladen werden und die Einschaltquoten sinken, haben die Sender ihren Werbetriebenden gegenüber keine Argumente mehr.

Es ist also davon auszugehen, dass die neue Regelung das Product Placement stark vorantreibt, für den Zuschauer jedoch keine starken Änderungen zu vermuten sind.

Quelle: Absatzwirtschaft

Die Verbraucher schätzen die Art der Werbung, welche klar und ehrlich ankommt, wie die Prospektwerbung. Deren Wirkung wird oftmals unterschätzt, vor allem da die Zielgruppe durch Werbeverweigerer sehr eingeschränkt scheint.

Dabei bestätigen 43,5 Prozent der Befragten, die direkt zugestellten Prospekte regelmäßig zu lesen. Im Gegensatz dazu widmen sich nur 9,2 Prozent der Befragten den Anzeigenblättern sowie den Sonntagszeitungen.

Das größte Problem im Bereich der Prospektwerbung liegt in der Zustellung. Es geschieht zu oft, dass die Prospekte am Gartenzaun oder in einem Hausflur enden und nicht direkt in die Briefkästen geworfen werden. Demnach besteht die Gefahr, dass fast 90 Prozent der Ausgaben nicht bei den Konsumenten ankommen.

Dennoch schneidet die Prospektwerbung mit einem Wirkungsgrad von 42,7 Prozent am besten unter den Direktmarketingmedien ab und wird von 75,7 Prozent der werbeaffinen Deutschen als positiv wahrgenommen.

Quelle: HORIZONT Nr. 26

Jenseits vom Mittelmaß

Auf 352 Seiten, vielfach bebildert werden die Höhepunkte des Marketing und Erfolgsfaktoren aus der Praxis eingängig und bemerkenswert dargestellt. Ein Buch das man nicht lesen muss! Wen wundert es, da der Autor Hermann Scherer ein renommierter Referent und Keynotespeaker ist. Wer ihn jemals als Referent erlebt hat weiß, dass nicht nur die Vorträge sondern auch dieses Buch außergewöhnlich ist. Also ein Buch für all diejenigen, die Marketing erfassen und erleben möchten und sich nicht durch tausende von Seiten arbeiten möchten, die wissenschaftlich fundierten Stoff darstellen. Daher ein rundum empfehlenswertes Buch. Kurzweilig aufgebaut, didaktisch abgerundet und glänzt durch seine hochwertige Verarbeitung sowie durch das interessante Design. Ein Lesetipp für alle, die sich mit Erfolgsfaktoren und Spitzenleistungen auseinandersetzen möchten und zwar auf eine andere Art und Weise als bisher.

Daher eine echte Empfehlung!

Autor: Hermann Scherer
Titel: Jenseits vom Mittelmaß
Verlag: GABAL-Verlag GmbH
Umfang: 352 Seiten
Preis: 49,00 Euro

Bei amazon zu kaufen.

Direktmarketing

Der Autor Heinrich Holland hat mit der dritten Auflage seines Werkes Direktmarketing eine überarbeitete Fassung geliefert, die die aktuellen Tendenzen und Trends im Direktmarketing sinnvoll abbildet. Ein Werk, dass in jedes Regal von Direktmarketingprofis gehört. Wissenschaftlich strukturiert und in der Praxis fundiert mit zahlreichen Anwendungsbeispielen. 480 Seiten die sich lohnen.

Holland, H.: Direktmarketing – Im Dialog mit dem Kunden, 3. Auflage Vahlen Verlag, ISBN 978-3-8006-3609-9

Direktmarketing

Quelle: Horizont 10/ 05.03.2009

Die Schwerpunkte im Mediamix der Automobilhersteller verändern sich durch die Wirtschaftslage und die zu erwartenden Veränderungen. So werden klassische Abverkaufsmedien wie Hörfunk und Plakat gestärkt. Die TV- Werbung bleibt nach wie vor an der Spitze der in der Automobilbranche genutzten Werbemaßnahmen. Den wohl größten Vorteil zieht Google aus der Marktlage. Im Normalfall agieren die Autobauer grundsätzlich eher zurückhaltend was die Buchung von Suchanzeigen angeht. Dies ändert sich momentan erheblich. Selbst die Premiumhersteller wie Audi und BMW lassen diese Möglichkeit der Werbung nicht außer Acht.

Quelle: Horizont 10/05.03.2009

Abgedeckt werden die Themen-Bereiche rund um Marketinginformationsbasis, Marketingmanagement, Marketingplanung und -strategie, Instrumentarien sowie Markenführung und -management. Die Beiträge beschäftigen sich u.a. mit Customer Relationship Management, Enterprise Marketing Management, Networking, Open-Source-Marketing, In-game-Advertising, Wissensmanagement, Online-Marketing uvm.

Lesen Sie heute einen ersten Auszug eines Beitrages aus dem Jahrbuch Marketing 2009 über das Krankenhaus als Marke:

Das Krankenhaus als Marke – Faktoren für eine erfolgreiche Klinikentwicklung
Dipl.-Volkswirt Christian Stoffers

Parallel zur Intensivierung des Wettbewerbs auf dem Markt für medizinische Leistungen verschärft sich zwischen den Leistungsanbietern auch der Kampf um strategische Wettbewerbsvorteile. Um ein Krankenhaus in Zukunft erfolgreich zu führen, muss das Management bereits heute Antworten auf Fragen finden, die ihnen die unterschiedlichen Anspruchsgruppen – d.h. Patienten, einweisende Ärzte, Kostenträger, Eigentümer und Mitarbeiter – einerseits und der Wettbewerb morgen andererseits stellen. Hierbei kommt der Ausrichtung des Krankenhauses auf die erwarteten langfristigen Marktentwicklungen eine überragende Bedeutung für den betriebswirtschaftlichen Erfolg zu. Das Management muss vor diesem Hintergrund attraktive und möglichst standardisierte Leistungspakete definieren und diese mit dem Charakter einer Marke versehen und sich gegenüber Krankenversicherungen, einweisenden Ärzten sowie Patienten und Angehörigen, aber auch gegenüber anderen Marktbeteiligten positionieren. Doch sind die Anforderungen an das Management eines Krankenhauses hinsichtlich der Markenbildung sehr hoch, da interne und externe Faktoren miteinander kombiniert werden müssen und erst dadurch ein Markenstatus geschaffen werden kann.

Zum Autor: Dipl.-Volkswirt Christian Stoffers zeichnet für das Referat Unternehmenskommunikation der St. Marien-Krankenhaus Siegen verantwortlich. Als Dozent lehrt er an Hochschulen zum Thema Marketing-Controlling. Zudem ist er Autor von Beiträgen über Marketing in Zeitschriften der Gesundheitswirtschaft.

Das Jahrbuch Marketing, herausgegeben von Michael Bernecker und Werner Pepels, ist ab Februar unter ISBN 978-3-937763-06-4 beim johanna Verlag erhältlich!

Insbesondere das Internet bietet zahlreiche Chancen, die eigene Person, die Kanzlei und das Dienstleistungsspektrum bekannt zu machen. Wo große Unternehmen das Internetmarketing bereits seit vielen Jahren nutzen, bestehen insbesondere bei kleineren Kanzleien noch große Verbesserungspotenziale.

Durch Newsletter- und E-Mail-Marketing lassen sich nicht nur die bestehenden Mandanten an die Kanzlei binden, sondern auch potenzielle neue Klienten von der Kompetenz der werbenden Anwälte überzeugen. Im Vergleich zu Kanzleibroschüren und Flyern sind (erlaubte) Werbemails sehr viel günstiger und weisen darüber hinaus umfangreiche Gestaltungsmöglichkeiten auf.

Die Kanzleiwebsite bietet neben der aus dem Offline-Bereich bekannten Präsentation der Kanzlei, der Kompetenzfelder und der beschäftigten Anwälte die Möglichkeit, durch Audio- und vor allem Videoelemente ein mulitmediales und modernes Kanzleiprofil zu vermitteln. Downloads wie kurze Rechtsratgeber zu den Schwerpunkten der Kanzlei, Checklisten oder Mustervorlagen ziehen nicht nur Interessenten magisch an, sondern eignen sich auch zum Einsammeln von E-Mail-Adressen.

Durch eine professionelle Suchmaschinenoptimierung öffnet die Kanzleiwebsite einem großen Publikum den Zugang zu den angebotenen Informationen. Der größte Vorteil der Suchmaschinen liegt zweifelsohne darin, dass sie zahlreiche und stark selektierte Besucher auf die Website ziehen, ohne zusätzlich das Marketing-Budget zu belasten. Eine interne Analyse des Deutschen Instituts für Marketing, bei der 50 zufällig ausgewählte deutsche Kanzleiwebsites auf die Suchmaschinentauglichkeit untersucht wurden, zeigte jedoch teilweise große Lücken. Insbesondere kleinere Kanzleien oder Einzelanwälte begnügen sich oft damit, eine Website online zu stellen, ohne sich Gedanken um Suchmaschinentauglichkeit und Linkaufbau zu machen. So wiesen 78% der analysierten Websites weniger als 100 Backlinks auf, oft sogar nur weniger als zehn. Wenn man jedoch weiß, dass Backlinks der entscheidende Faktor für das Ranking in den Suchmaschinen sind, wird deutlich, wo sich Anwälte in Zukunft stärker engagieren müssen.

Auch andere Instrumente des Online-Marketing, wie Pressearbeit, Social Media Optimization (SMO), Suchmaschinenmarketing (SEM) oder die Nutzung des Web 2.0 bieten sich für Anwälte und Kanzleien in hohem Maße an. Hier werden in Zukunft deutlich mehr Investitionen getätigt werden, um mit den großen, internationalen Kanzleien mithalten zu können. Das Internet bietet den Vorteil, dass gerade auf Nischen spezialisierte Kleinkanzleien durch die enge Ausrichtung eine reale Chance gegen die großen Konkurrenten haben, die sonst durch die sehr viel höheren Werbebudgets den Markt kontrollieren.

Im neuen Fachbuch Online-Marketing von Michael Bernecker und Felix Beilharz finden auch Anwälte und Kanzleien leicht umsetzbare und effektive Tipps für die tägliche Online-Marketing-Praxis.

Das Internet als kombinierter Informations-, Unterhaltungs- und Einkaufsführer setzt sich relativ schnell in den Generationen bis 60 Jahre durch. Rolke, Professor der Betriebswirtschaftslehre und Unternehmenskommunikation, war sehr über die Selbstverständlichkeit erstaunt, mit der die jüngere Generation Online-Angebote nutzt, aber auch über die Geschwindigkeit, mit der die 35- bis 50-Jährigen gelernt haben, die neuen Informations- und Kommunikationsmöglichkeiten zu gebrauchen.

Internet als gute Informationsquelle

In der Kampagnenplanung werde so das Internet zum Leitmedium aufsteigen. Vor allem gilt das neue Medium mittlerweile als gute Informationsquelle und erfährt eine hohe Akzeptanz: Um sich ganz allgemein zu informieren, nutzen die insgesamt 600 Befragten im Durchschnitt die Online-Angebote dreimal so häufig wie Fernsehen, Tages- und Publikumsmedien zusammen. Zudem fühlen sich alle Altersgruppen durch das Internet gut informiert.

Qualifizierte Informations-, Unterhaltungs- und Einkaufsmöglichkeiten

Weitere attraktive Vorzüge, die immer häufiger von den Nutzern benannt werden, sind zum einen der schnelle Wechsel von Information zu Entertainment (Informationsangebote im Internet werden schon den klassischen Medien vorgezogen; die Gruppe der 15- bis 25-Jährigen empfindet Online-Angebote unterhaltsamer als Fernsehsendungen), zum anderen ist das Internet bereits die wichtigste Informationsquelle vor einem Kauf (wichtiger als Freunde, Familie, Tages- und Fachzeitungen; über 70 Prozent informieren und vergleichen online).

Begleitstellung der anderen Medien
Laut Rolke müssen Zeitungen, Zeitschriften sowie Hörfunk und Fernsehen noch stärker kooperieren und neue Geschäftsmodelle entwickeln, um vor allem ihre Nutzer in der Webgesellschaft zu unterstützen. Gerade weil das Internet gesellschaftlich so viel Einfluss nimmt, müssen andere Medien Orientierung geben, Lernhilfen anbieten usw.

Angaben zur Studie
Lothar Rolke/Johanna Höhn: Mediennutzung in der Webgesellschaft 2018: Wie das Internet das Kommunikationsverhalten von Unternehmen, Konsumenten und Medien verändern wird. Norderstedt 2008.

Kontakt

Prof. Dr. Lothar Rolke, FH Mainz – University of Applied Sciences; info@rolke.biz

Betrachten Sie Plakate?

Aus dem öffentlichen Raum sind Plakate kaum noch weg zu denken. Nahezu jede Stadt Deutschland möchte die Einnahmen aus der Plakatwerbung auch nicht mehr missen. Doch was macht ein Plakat zu einem effizeinten Werbemittel?

Ein Hinweis können die Bewertungskritierien des Plakatwettbewerbes PlakatDiva liefern:

Kategorie 1, 2 und Sonderpreis Beste Kreativ-Idee:

• Ist das Motiv plakativ, intelligent, emotional und neu?
• Ist die Botschaft einfach, verständlich und überzeugend?
• Sind Grafik und Typographie auffallend und ästhetisch?
• Nutzt das Motiv die Stärken des Werbeträgers aus?

• Ist die Mediastrategie originell?
• Schöpft sie die Möglichkeiten der Außenwerbung beispielhaft aus?
• Hat der Medieneinsatz das Kommunikationsziel optimal erreicht?
• Wurde die Außenwerbung effektiv mit anderen Medien vernetzt

• Wurden Ambient Medien kreativ und ungewöhnlich genutzt?
• Ist die Einbindung in die Gesamtstrategie gelungen?
• Sind die typischen Merkmale einer Ambient Media-Kampagne wie Zielgruppenaffinität, Planbarkeit, Wiederholbarkeit gegeben?

Die besten Arbeiten werden auf dem Plakat & Media Grand Prix 2009 am 22. April mit einer PlakaDiva in Gold, Silber und Bronze prämiert und erhalten zudem bis zu 8 Punkte in den Kreativrankings der Fachtitel “werben & verkaufen” und “Horizont”. Daneben lobt die PlakaDiva erneut einen kategorienübergreifenden Sonderpreis für die “Beste Kreativ-Idee” aus, um der Phantasie im Umgang mit den Out-of-Home-Medien und ihren Einsatzmöglichkeiten freien Raum zu geben, unabhängig von einem real existierenden Kundenauftrag.
Sichtung und Bewertung erfolgen durch renommierte Branchenprofis aus Marketing, Werbung und Media, die sich für die Jury Kreation und die Jury Media zur Verfügung gestellt haben.
Einsendeschluss für die PlakaDiva 2009 ist der 31. Januar 2009. Die Teilnahmeunterlagen stehen im Internet unter www.plakadiva.com zum Download bereit. Hier sind alle Informationen zur Ausschreibung mit detaillierten Angaben zu den Wettbewerbskategorien und Teilnahmebedingungen zu finden.

Ansprechpartner beim FAW zur PlakaDiva 2009:

Karin Winter
Marketing und PR

Tel 069 / 71 91 67 40
Fax 069 / 71 91 67 60
e-Mail winter@faw-ev.de

Investitionen in Internet-Werbemaßnahmen sind 2008 rasant angestiegen. Umverteilungen des globalen Marketing-Budgets zugunsten der Online-Werbung wird in diesem Zusammenhang auf Veränderungen des Informationsverhaltens zurückgeführt. Die verstärkte Informationssuche im Netz durch Suchmaschinen wie Google oder Yahoo! wirkt sich dementsprechend auf die Arbeit der Marketing-Experten aus. Da die Kunden selbst immer mehr das Medium nutzen, werden diese auch verstärkt über das Online-Medium angesprochen.

Insgesamt 43 Prozent der Befragten sehen derzeit Online-Marketing als das wirksamste Marketing-Tool, direkt gefolgt von PR-Aktivitäten mit 42 Prozent. Weit abgeschlagen sind dagegen die traditionellen Kommunikationsmaßnahmen wie Messen oder Printwerbung, die von 13 Prozent der Befragten angegeben wurden.

Wie Marketing-Maßnahmen mit Hilfe des Internets konkret aussehen und professionell umgesetzt werden können, erfahren Sie in unserem Seminar „Online-Marketing“ sowie in dem dazugehörigen Fachbuch „Online-Marketing“ von Felix Beilharz und Michael Bernecker, welches demnächst im Johanna-Verlag erscheinen wird.

Veranstaltungen agieren auf der Ebene der erlebnisorientierten Kommunikation. Der einzigartige Vorteil gegenüber klassischen Werbeformen ist hierbei die emotionale Ansprache. Über positive Wahrnehmung, Aktivität, Freude und einem Zugehörigkeitsgefühl wird der Kunde emotional an das Unternehmen und seine Produkte herangeführt.

Eine gute Veranstaltung ist ein komplexes Gebilde und sollte bei erfolgreicher Durchführung vor allem intensive Eindrücke hinterlassen. Damit auch Ihre nächste Veranstaltung ein Erfolg wird, erhalten Sie zehn Tipps von uns:

1. Konzeption: Wichtig ist eine genaue Analyse Ihrer Kommunikationssituation. Sie müssen sich überlegen, welche Art der Veranstaltung zu Ihnen passt, welche Ziele Sie damit erreichen wollen, welche Inhalte transportiert werden sollen.
2. Zielgruppen-Charakterisierung: Nach dem Sie die verschiedenen Zielgruppen des Events wie Kunden, Medienvertreter etc. benannt haben, sollten Sie versuchen diese zu charakterisieren. Welche Bedürfnisse und Erwartungen haben die Besucher an die Veranstaltung?
   
3. Terminplanung: Wichtig ist eine Auflistung aller Organisationsphasen. Wie viel Zeit nimmt die Vorbereitung in Anspruch? Wie sind die Termine verteilt? Gibt es Konkurrenzveranstaltungen? Wie lange soll die Veranstaltung dauern?
4. Finanzielle Planung: Eine Aufstellung aller möglich anfallenden Kosten ist wichtig, um abschätzen zu können, ob das verfügbare Budget ausreichend ist. Auch die Einnahmen und Erlöse müssen kalkuliert werden und über Finanzierungsmöglichkeiten nachgedacht werden. Möglich ist hier auch die Zusammenarbeit mit Sponsoren.
5. Kommunikationsplanung: Wie sieht die Gestaltung der eigenen kommunikativen Maßnahmen auf dem Event aus? Welche Medien können genutzt werden und wird dabei die Zielgruppe integriert? Wichtig ist hier auch die Kommunikation im Vorfeld: wie soll die Werbung des Ereignisses aussehen? Über welche Medien kann sinnvoll kommuniziert werden?
6. Kooperation mit externen Partnern: Verschiedene Aufgaben können durch externe Dienstleister übernommen werden, so z.B. für technisch-organisatorische Angelegenheiten.
7. Location: Die passende Location sollte unter Berücksichtigung der Zielstellung und Zielgruppen gefunden werden. Berücksichtigt werden verschiedene Aspekte, u.a. Art der Veranstaltung, Exklusivität, Image, Kapazität, Kosten.
8. Catering: Auch das Catering sollte an die Idee des Events angepasst sein. Berücksichtigung finden auch die passende Dekoration, Tischordnung, Cateringcrew usw.
9. Integration des Events im Marketing-Mix: Ihr Event sollte, um eine nachhaltige Wirkung zu erreichen, in den Marketing-Mix, speziell in das Kommunikationskonzept integriert werden.
10. Nachbereitung: Wichtige Aufgaben nach einem Event sind u.a. Abrechnungen, Erfolgsmessung, ein persönliches „Danke“ für die Beteiligten sowie Feedbackgespräche.

Wenn Sie an weiteren Informationen rund um das Thema Event und Sponsoring interessiert sind, besuchen Sie unser Seminar „Event- und Sponsoringprojekte professionell managen“.

1. In-Game-Advertising braucht Standards
Werbung in Computerspielen gilt als einer der großen kommenden Trends. Allerdings fehlt es noch an verlässlichen Angaben über die Reichweite der Werbeschaltungen in Spielen.

2. Viralmarketing über „Casual Games“
Casual Games sind kleine Spiele für zwischendurch. Hierbei besteht ein enormes Wachstumspotenzial. Da diese Spiele gerne von Nutzer zu Nutzer weiterempfohlen werden, bietet sich hier die Verwendung von In-Game-Werbung besonders an.

3. Digitale Gesellschaftsspiele
Die Spielekonsole wird den Wohnzimmertisch als Spieleplattform ablösen. Zukünftig wird immer häufiger auch in Gruppen gespielt, was bereits heute durch Systeme wie die Wii von Nintendo der Fall ist. Dabei wird es auch zu einer Konvergenz zwischen den einzelnen Geräten kommen. Nutzer werden von jedem Endgerät aus auf die Spiele zugreifen können.

4. Online-Spiele als Umsatzbringer
Online-Spiele werden weiterhin kräftig wachsen. Bereits jetzt werden von manchen Anbietern sechs- bis siebenstellige Millionenbeträge in Werbung investiert, um die eigene Online-Plattform zu vermarkten.

Das Online-Videoportal wird bald auch auf der deutschsprachigen Plattform Werbeeinblendungen bei Videoclips einbinden, die von den Nutzern urheberrechtswidrig auf die YouTube-Seiten gestellt wurden.

Nachdem YouTube Relation Browser mit diesem Verfahren in den USA Medienriesen wie CBS Relation Browser, Universal Music Relation Browser, Lionsgate Relation Browser oder Electronic Arts Relation Browser entschädigt wurden, können auch deutsche Rechteinhaber nun mit Geld aus den Werbeerlösen auf YouTube rechnen.

Um der bekannten Marke Games Convention etwas entgegenzusetzen, will der Ausrichter seine Messe mit großem Aufwand als Event-Highlight für das breite Publikum positionieren. Dabei helfen soll eine Kampagne, die neben klassischen Maßnahmen unter anderem die Website www.celebratethegames.de umfasst. Die Webadresse ist zugleich der Claim des Auftritts.

Beworben wird die Gamescom, die vom 9. bis 13. September 2009 in Köln stattfindet, sowohl regional als auch überregional; zudem will die Koelnmesse für ihre neue Veranstaltung auch in wichtigen Auslandsmärkten in Europa und Übersee Flagge zeigen. Der Werbedruck soll bis zum Messebeginn schrittweise gesteigert werden und auch das Medium TV umfassen, mit dem insbesondere junge Zielgruppen nach Köln gelockt werden sollen.

Gründe, für eine Verlagerung nach Köln gibt es anscheinend einige: Der spätere Termin beispielsweise ist den Spiele-Studios und Publishern lieber, weil er näher am Weihnachtsgeschäft liegt. Vor allem aber fehlten in Leipzig Branchenvertretern zufolge am Ende schlicht Hotelkapazitäten – die stadtnahen Unterkünfte waren oft schon Monate vor der Messe restlos ausgebucht. Köln hat deutlich mehr Betten anzubieten als Leipzig. Eine Rolle dürfte auch gespielt haben, dass der Branchengigant Electronic Arts, der im BIU eine gewichtige Stimme hat, seinen Sitz in Köln hat.

Ihren ersten großen werblichen Auftritt hatte die Gamescom ausgerechnet während der – am vergangenen Wochenende zu Ende gegangenen – Games Convention: Über den Leipziger Messehallen ließ die Koelnmesse ein Flugzeug mit dem Gamescom-Banner kreisen. Eine Maßnahme, die in einigen Internetforen allerdings eher Kritik hervorruft.

Tags: Gamescom, Koelnmesse, Kampagne, Werbung

Ein anschauliches Beispiel des Viral Marketungs: “How to sell soap” von vm-people GmbH, Berlin:

Tags: Youtube, Viral, Word-of-Mouth, MArketing, Buzz, vm-people

Die Designs stammen von Dennis Hwang, dem “bekanntesten unbekannten Künstler der Welt”, wie die “Wirtschaftswoche” jüngst geschrieben hat. Mehr als 180 Millionen Menschen sehen seine Zeichnungen auf den weltweiten Google-Seiten an den entsprechenden Tagen. Eine Auswahl davon ist auch auf der Deutschland-Seite zu finden.

Doch nicht nur bei der ARD passieren Pannen, sondern auch eines der mächtigsten Unternehmen der Welt wird von kleinen Schönheitsfehlern nicht verschont: Schmunzelnd sei zu erwähnen, dass die jetzige Drachenillustration keine chinesische, sondern eine japanische ist. Zu erkennen ist dies an den Krallen. In der asiatischen Mythologie werden Drachen je nach Herkunft unterschiedlich dargestellt: Japanische Drachen tragen drei Zehen pro Kralle, chinesische in der Regel fünf, manchmal auch vier.

Tags: Doodle, Google, Olympia, Illustration

• Verwenden und programmieren Sie niemals Sondergrößen, die nicht den standardisierten Web-Browsern entsprechen.
• Ihre Website sollte direkt die Startseite anzeigen, damit die „Message“ Ihres Inhaltes nicht verloren geht.
• Bieten Sie niemals eine Schmal- und Breitbandversion Ihrer Website an.
• Bieten Sie niemals eine HTML- und Flash Version Ihrer Website an.
• Programmieren Sie niemals eine Website, die ausschließlich auf Flash basiert. Reine Flash-Seiten nerven und sind für Suchmaschinen nicht zu finden.
• Machen Sie keine exotischen Versuche bezüglich der Navigation.
• Print ist Print und Web ist Web. Auch wenn beides „Designer“ sind, sind Sie vom unterschiedlichen Fach.
• Content ist König.
• Stellen Sie sicher, dass die Website in allen Browsern einwandfrei dargestellt wird.
• Keine blinkenden Texte, Pop-ups oder andere nervende Instrumente; keine Flash-Intros.
• Falls Musik im Hintergrund läuft, stellen Sie sicher, dass sie abgeschaltet werden kann und dass sie nicht von selbst abgespielt wird.
• Text Navigationen sind besser als Bild Navigationen.
• Verwenden Sie keine zu lange scrollenden Texte.
• Falls nötig, verwenden Sie eine Suchfunktion auf Ihrer Website anstatt der überholten Sitemap.
• Ihre Website braucht eine klare Message (Information, Online-Shop oder Fun-Site?).
• Versehen Sie Videos mit eingebauten, integrierten Flash-Playern.
• Last but not least: Lassen Sie Ihre User wählen, was Sie auf Ihrer Website sehen und lesen möchten und was nicht.

Unter den zahlenden Kunden finden sich derzeit 50 Prozent aller deutschen DAX Unternehmen, über 150 Universitäten und Fachhochschulen, alle führenden Managementberatungen und Werbeagenturen, Handelskammern, Sparkassen und Banken, Verbände, politische Vereinigungen und viele mehr.

Zu den Kooperationspartnern von Statista zählen das Deutsche Institut für Wirtschaftsforschung, das Institut für Demoskopie – Allensbach, das Einzelhandelsinstitut EHI, Creditreform sowie die Verlagsgruppe Handelsblatt. Statista bringt außerdem zusammen mit dem Wirtschaftsmagazin Brandeins jährlich das Kompendium „Welt in Zahlen“ heraus.

20 Prozent der Daten auf Statista sind nach einer Anmeldung als Basisnutzer kostenfrei zugänglich. Die übrigen 80 Prozent sind Geschäftskunden des Statistikportals vorbehalten. Diese können außerdem alle Daten als Powerpoint- oder Excel- Dateien herunterzuladen und haben Zugriff auf eine umfangreiche Studiendatenbank.

Das 2007 gegründete Unternehmen hat seinen Sitz in Hamburg und beschäftigt aktuell 60 Mitarbeiter, darunter Datenbank-Experten, Redakteure und Statistiker. Seit September 2011 betreibt Statista eine auf den US-Markt ausgerichtete englischsprachige Seite und ein Büro in New York. Nach Unternehmensangaben sind für 2012 französisch- und spanischsprachige Seiten geplant.

2008 wurde Statista zum Start-up des Jahres gewählt und gewann den Gründerpreis „Enable to Start“ der Financial Times Deutschland. 2010 wurde Statista von der Initiative „Deutschland – Land der Ideen“ als Ort der Innovation ausgezeichnet. Als bisher letzte Auszeichnung erhielt das Portal den Red Herring Preis 2010.

Patrick Tapp, DDV-Vizepräsident Public Affairs und Verbraucherdialog: „Mit dem heutigen Kabinettsbeschluss stärkt die Politik den Verbraucherschutz mit Augenmaß. Insbesondere freut uns, dass die Bundesjustizministerin in ihrem heutigen Pressestatement erklärt, bei den neuen Verbraucherschutzregelungen sei Wert darauf gelegt worden, die Wirtschaft nicht mit unpraktikablen Regelungen zu belasten, da Verbraucher zunehmend Waren und Dienstleistungen telefonisch oder über das Internet bestellen.“ Dieses Bekenntnis zeige, so Tapp: Der DDV habe das berechtigte Interesse der Wirtschaft in Berlin hinreichend deutlich machen können und sieht sich bestätigt, dass es auch der Politik nicht darum gehe, den dialogmarketingrelevanten Kanal Telefon in einer mobilen Gesellschaft zu verbauen.
Die beschlossene Regelung eines Bußgeldes bis zu 50 000 Euro nimmt der Verband zur Kenntnis, hatte jedoch bereits im Vorfeld mehrfach deutlich gemacht, dass er ein Bußgeld aufgrund des schon vorhandenen Ordnungsgeldrahmens von bis zu 250.000 Euro für tatsächlich wenig effektiv und daher nicht notwendig halte.

Die Positionen des DDV zu den einzelnen Regelungen:
• Allgemeines Bußgeld: Verstöße gegen das bestehende Verbot der unerlaubten Telefonwerbung in § 7 Abs. 2 UWG werden künftig mit einem Bußgeld bis zu 50.000 Euro geahndet werden können. Dies ist und bleibt angesichts ausreichend bestehender rechtlicher Möglichkeiten für den DDV nach wie vor Kritikpunkt – der Verband hatte gegenüber dem Referentenentwurf des BMJ und vielerorts dazu detailliert Stellung genommen.
• Verbot der Rufnummernunterdrückung: Bei Werbeanrufen darf der Anrufer künftig seine Rufnummer nicht mehr unterdrücken, um seine Identität zu verschleiern. Viele unerwünschte Werbeanrufe werden bisher nicht verfolgt, weil sich nicht feststellen lässt, wer angerufen hat. Bei Verstößen gegen das Verbot der Rufnummernunterdrückung droht ein Bußgeld bis 10.000 Euro. Hierbei geht der DDV davon aus, dass es eine Übergangsfrist geben wird, um den Unternehmen eine vor allem technisch praktikable Umsetzung zu ermöglichen. Der DDV hat bereits mehrfach deutlich gemacht, dass das Verbot im Sinne der vom Verband geforderten Transparenz auf Zustimmung stößt.
• Lücken beim Widerrufsrecht werden geschlossen: Verträge über Wett- und Lotteriedienstleistungen und über die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten können künftig – wie bisher schon alle anderen im Wege des Fernabsatzes über das Telefon geschlossen Verträge – widerrufen werden. Die Widerrufsfrist beträgt zwei Wochen. Der DDV sieht dies als Angleichung an das bereits in allen anderen Bereichen geltende Recht.
• Schutz vor „untergeschobenen Verträgen“ über Telekommunikationsdienstleistungen (sog. Slamming): Bei einem Wechsel des Anbieters muss der neue Vertragspartner künftig nachweisen, dass der Kunde den alten Vertrag tatsächlich gekündigt hat. Der Telefonanschluss des Verbrauchers wird erst danach auf den neuen Telefondienstanbieter umgestellt. Bislang wird schon dann umgestellt, wenn der neue Anbieter bloß behauptet, der Kunde wolle wechseln und habe seinen alten Vertrag gekündigt. Der DDV begrüßt die Neuregelung, da der Verbraucher die ungewollten Umstellungen nur mit viel Aufwand und Ärger rückgängig machen kann, was sein Verhältnis zum Medium Telefon alles andere als fördert.

Patrick Tapp: „Das Maßnahmenpaket wird helfen, die Spreu vom Weizen zu trennen. Es spiegelt unseren Anspruch an eine hohe Transparenz und Qualität unserer Leistungen.“ Nach der Sommerpause werden sich Bundesrat und Bundestag mit dem Regierungsentwurf befassen. Das Gesetz ist nicht zustimmungsbedürftig. Mit einem Inkrafttreten ist Anfang 2009 zu rechnen. Der DDV wird sich in jedem Stadium des weiteren Gesetzgebungsverfahrens weiter aktiv einbringen.

Die vollständige Pressemitteilung des DDV können Sie hier herunterladen:

Verabschiedetes Gesetz gegen Telefonspam untermauert DDV-Positionen

Tags: DDV, Bundeskabinett, Gesetz, Telefonspam, Regelungen, Werbeanruf

3…2….1…..meins! Die Idee dieser Publikation hinterfragt und ergründet die Entwicklung eines veränderten Umgangs mit Besitz. Sie zeigt die Hintergründe und Perspektiven eines grundlegenden Bedeutungswandels im Umgang mit Besitz und der Haltung zu Kauf und Verkauf.

Mehr Informationen finden Sie auf unserer Kompetenzseite www.dim-marktforschung.de

Tags: eBay, Auktionskultur, DIM, Marktforschung, Studie

Zum 5-jährigen Jubiläum des Kompetenzforum Geomarketing freuen wir uns, Ihnen ein außergewöhnliches Programm bieten zu können.
Sie können sich über alle Innovationen, Trends und Informationen zum „Business-Kompass“ in Workshops, Fachvorträgen, Praxisberichten und in einer Ausstellung im Ehemaligen Deutschen Bundestag in Bonn informieren.

*Partnerforum und Ausstellung (17.09.2008 von 09.00 – 17.00 Uhr)
*Auch das Abendevent ist zum Jubiläum etwas Besonderes: Mit dem Rheinschiff MS Loreley wird am Bundestag abgelegt und zu Wasser gefeiert (17.09.08 ab 18.30 Uhr)
*Kongress und Ausstellung (18.09.2008 von 08.00 – 17.15 Uhr)

Bringen Sie mit Geomarketing Ihr Business auf Erfolgs-Kurs. Denn Geomarketing ist der Business-Kompass der Zukunft. Zentral im Unternehmen eingesetzt ermöglicht er, dass alle Bereiche in die gleiche Richtung segeln – volle Kraft voraus in Richtung Unternehmenserfolg. Und zwar regional, national wie international. Informieren Sie sich auf Europas führendem Geomarketing-Kongress kompetent und kompakt in Workshops, Praxisberichten und einer Ausstellung der führenden Geomarketing-Anbieter über Einsatzbereiche, Nutzen, Trends und das Leistungs-Angebot am Markt.

Mehr Informationen finden Sie unter www.kompetenzforum-geomarketing.de und das komplette Programm als PDF-Datei gibt es hier: Programm “5. Kompetenzforum Geomarketing”

• Broschiert: 160 Seiten
• Verlag: Gabal; Auflage: 1 (Juli 2008)
• Sprache: Deutsch
• ISBN-10: 3897497999
• ISBN-13: 978-3897497993
• Größe und/oder Gewicht: 19 x 10,4 x 1,4 cm

Tags: Tom, Peters, Design

MIt SPSS Text Analysis müssen Mitarbeiter (so wie ich;) die Antworten auf offene Fragen nicht mehr Wort für Wort lesen. Mit Hilfe linguistischer Algorithmen identifiziert die Software die wichtigen Themen und unterscheidet zwischen posititven und negativen Rückmeldungen. “Wir haben unsere Lösung für die in der Marktforschung typischen Anforderungen optimiert. Auf diese Weise ist es möglich, Antworten auf offene Fragen mit durchschnittlich 20 bis 40 Worten und mit den für Umfragen üblichen Fallzahlen auszuwerten”, erklärt Michael Mors, Country Manager der SPSS GmbH Software. Außerdem gibt es seit kurzem eine neue Version der Data-Mining-Software Clementine sowie eine deutsche Version von SPSS 16.0.

www.spss.de

Die SuisseEMEX’08 ist die grösste Schweizer Marketing- und Eventmesse und präsentiert vom 26. – 28. August 2008 im Messezentrum Zürich rund 400 innovative Aussteller sowie ein hochkarätiges Vortrags- und Eventprogramm.

Der Besuch der SuisseEMEX gilt für marktorientierte Unternehmer, Entscheider und Branchen-Fachleute als Pflichttermin auf dem Weg zum nachhaltigen Erfolg.

Visionen im Fokus!… Im Messe-Eintrittspreis wird neu “alles inklusive” sein und damit auch die Vorträge auf dem EMEX-FORUM der Marketingbühne by Swiss Marketing. Geplant sind aktuellste Marketingthemen von europäischen Top-Keynote Referenten und Talks mit Experten und Prominenten. Wertvolles Knowhow im Take Away Format von exzellenten Keynote Speakern sowie Networking vom Feinsten erwartet Sie!

Alle weiteren Informationen zur SuisseEMEX’08 finden Sie unter  www.suisse-emex.ch.

Besuchen Sie nicht nur die Fachmesse, sondern parallel zur Internet World gibt es einen Kongress, der wie die Fachmesse thematisch die komplette Wertschöpfungskette des Internets abdeckt.

Weitere Informationen sowie Ausstellungs -und Sponsoringmöglichkeiten finden Sie unter: www.internetworld-messe.de

Zu den wichtigsten Themen der directexpo zählen

* Database Marketing & CRM
* Adressen & Zielgruppen
* Konzeption & Kreation
* Mailing & Services
* E-Mail- & Mobile-Marketing
* Telefonmarketing
* Zustellung & Logistik

Die directexpo zeigt, warum deutsche Unternehmen zwei Drittel ihres Werbeetats in den Dialog mit ihren Kunden und Interessenten stecken. Und sie zeigt, warum es auch zunehmend für mittlere und kleinere Unternehmen vorteilhaft ist, den Erfolg einer Werbemaßnahme direkt messen zu können.

Im FachForum innerhalb der directexpo können sich die Besucher unentgeltlich über die neuesten Trends im Dialogmarketing informieren. Ebenfalls für alle Besucher kostenlos ist der Besuch der gleichzeitig stattfindenden PostPrint Fachmesse für Druck und Weiterverarbeitung.

Weitere Informationen, Themen und Veranstaltungen rund um die directexpo finden Sie hier.

Gerade kleinere Unternehmen und Freiberufler haben bei der Gestaltung von Webseiten und Werbematerialien das Problem, dass sie kein vernünftiges Bildmaterial haben.

Auf der Seite http://commons.wikimedia.org/ gibt es ausreichendes Material.

Tags: Werbegestaltung, Bildmaterial, Website

Doch wie sollte man das Internet im Marketing optimal und professionell nutzen? Der Workshop richtet sich daher an Marketingverantwortliche, die die Zusammenarbeit mit den technischen Umsetzern optimieren wollen. Reden Sie mit und lernen Sie die modernen Möglichkeiten des Internets kennen. SEO und Web 2.0 werden nach dem Seminar genauso geläufig sein wie die Webseiten ALEXA, SEITWERT oder diverse Webmaster-Tools. Im Seminar sehen Sie, wie Sie mehr Traffic auf Ihrer Webseite generieren können, neue Kunden gewinnen und mehr Umsatz erzielen.

Blogs gewinnen auch in Europa an Einfluss als Informationsquelle für Internetnutzer, so das Ergebnis einer Gemeinschaftsstudie der PR-Agentur Hotwire und dem Marktforschungsinstitut Ipsos. 30 Prozent der deutschen Internetnutzer gaben an, bereits ein Produkt nicht gekauft oder eine Dienstleistung nicht in Anspruch genommen zu haben, nachdem sie im Internet negative Kommentare oder Kritiken privater Nutzer gelesen hatten. Im europäischen Durchschnitt umfasst diese Gruppe sogar 34 Prozent. Der Einfluss nutzergenerierter Inhalte ist aber nicht nur negativ. So gaben 56 Prozent der deutschen Teilnehmer (52 Prozent in Europa) an, dass sie ein Produkt oder eine Dienstleistung eher kaufen würden, wenn sie positive private Kommentare im Netz lesen würden.
Ipsos und Hotwire befragten insgesamt 2214 Internetnutzer über 15 Jahre mit privatem oder beruflichem Internetzugang in Großbritannien, Frankreich, Deutschland, Italien und Spanien.

Nutzergenerierte Inhalte vertrauenswürdiger als TV-Werbung
Der direkte Zusammenhang zwischen nutzergenerierten Web-Inhalten und den Kaufentscheidungen von Verbrauchern wird zunehmend deutlicher. Dabei spielt auch das hohe Vertrauen der Internetnutzer in private Kommentare eine Rolle. Fast ein Viertel (23 Prozent) der deutschen Teilnehmer bezeichneten Blogs als vertrauenswürdige Informationsquelle, private Kommentare auf Verbrauchertest- und Preisvergleichsportalen schneiden mit 28 Prozent sogar noch besser ab. Damit rangieren private Kommentare im Internet nur knapp hinter Zeitungsartikeln, denen in Deutschland 34 Prozent der Befragten vertrauen. Klassische Fernsehwerbung mit 15 Prozent und E-Mail-Marketing mit 14 Prozent liegen abgeschlagen auf den hinteren Plätzen. Online-Verlautbarungen von Vorständen, derzeit unter dem Schlagwort „Corporate Blogs“ in der Diskussion, genießen mit 11 Prozent Zustimmung nur sehr geringes Vertrauen bei Internetnutzern.
Das Internet dient im europäischen Durchschnitt bereits 37 Prozent der Befragten entweder als Informationsquelle vor dem Kauf im Ladengeschäft oder als direkte Shoppingplattform. In Deutschland geben bereits 48 Prozent der User mit Hilfe des Internets Geld aus. Bei Internetnutzern, die monatlich mehr als 145 € auf diesem Wege ausgeben, ist das Vertrauen in Blogs besonders ausgeprägt. Im Europa-Schnitt sehen 30 Prozent von ihnen Blogs als vertrauenswürdige Informationsquelle an.

Frankreich ist Blog-Europameister
Im europaweiten Vergleich verstehen die Franzosen am meisten von Blogs. 90 Prozent der Befragten dort haben von Blogs gehört. Italien mit 58 Prozent und Deutschland mit 55 Prozent bilden das Mittelfeld. In Spanien haben 51 Prozent der Internetuser von Blogs gehört, in Großbritannien kennt nur die Hälfte der Befragten den Begriff.
Bei der tatsächlichen Nutzung von Blogs zeigt sich ein ähnliches Bild: 27 Prozent der Franzosen haben schon Blogs gelesen, Spanien folgt mit 16 Prozent, Deutschland und Italien liegen mit 15 Prozent gleichauf, gefolgt von den Briten mit 14 Prozent. Der europäische Durchschnitt der Blognutzer liegt bei 17 Prozent aller befragten Internetnutzer. Selbst bloggen aber nur drei Prozent der Europäer (in Deutschland zwei Prozent).

Persönliche Beziehungen wirken auch online
Shaun Dix, Department Manager bei Ipsos, kommentiert die Ergebnisse: „Wir vertrauen im echten Leben den Ratschlägen und Meinungen unserer Bekannten und Freunde. Diese persönlichen Verbindungen bestehen, wie unsere Umfrage zeigt, auch online und sie haben einen großen Einfluss auf Kaufentscheidungen. Mundpropaganda funktioniert nicht mehr nur im engsten Umfeld, sie kann sich inzwischen weltweit verbreiten und Millionen von Menschen beeinflussen.“

Blog-Aktionismus ist bei Unternehmen fehl am Platz
Angesichts des nachweislich steigenden Einflusses von Weblogs warnt Robert Kerschensteiner, Director bei Hotwire in Frankfurt am Main, Unternehmen davor, jetzt blindlings selbst loszubloggen oder gar Blogs mit unternehmensfreundlichen Informationen zu überfluten.

„Schon heute sind Blogs und Webseiten mit Käuferkritiken in der Lage, einem Produkt oder einer Dienstleistung zum Erfolg zu verhelfen oder sie zum Scheitern zu verurteilen, noch bevor die klassischen Medien breit darüber berichten“, sagt Robert Kerschensteiner. „Will man als Unternehmen die Macht der Blogosphäre aktiv für sich nutzen, muss man sehr umsichtig vorgehen. Das Vertrauen in ein Blog und Blog-Kommentare ist eng an die schreibende Person gebunden. Sie muss offen, ehrlich und vollkommen transparent agieren. Bloggen im Verborgenen ist kontraproduktiv, denn Manipulationsversuche werden schnell von den Nutzern aufgedeckt.“

„Im direkten Austausch mit Verbrauchern über Blogs und Kaufkritiken im Internet liegt für Unternehmen aber auch eine große Chance“, meint Robert Kerschensteiner. „Man hat das Ohr direkt am Konsumenten und der offene Dialog kann langfristig sogar zur Stärkung des Konsumentenvertrauens in eine Marke beitragen. Die zunehmende soziale Vernetzung im Internet wirkt dabei als Katalysator.“

Der Wettbewerb am Genfer See eröffnet seit 1989 den Reigen der internationalen Kreativwettbewerbe. In der Vergangenheit hatte er sich immer wieder als verlässslicher Barometer für die folgenden Festivals erwiesen. Aus insgesamt 3215 Einsendungen aus 35 Ländern wurde insgesamt 52 Mal Gold ermittelt.

DDB punktete mit Arbeiten für die Kunden Volkswagen und Pentax, bei Jung von Matt stehen Mercedes Benz, Cinemaxx und BIC hinter den ausgezeichneten Kampagnen. Jeweils zwei Goldmedaillen gehen an BBDO für Pepsi und Daimler sowie an Kemper Trautmann, die mit Arbeiten für Dextro und Schwarzkopf die Jury aus 18 Ländern überzeugen konnten.

Für weiteres deutsches Gold sorgten die Agenturen Grabarz & Partner (VW), Interone (BMW), Kolle Rebbe (Inlingua), Nordpol (Epuron), Philipp und Keuntje (Playboy), Pixelpark (Mercedes), Saatchi & Saatchi (Diakonie, Scholz & Friends (Papstar) sowie Serviceplan (Sony Ericsson).

Erfolgreichstes Agenturnetz in Montreux ist in diesem Jahr Euro RSCG, die auch die beste Einzelagentur mit Euro RSCG Paris stellen. Der Talent Award geht an Richard Wilde von der School of Visual Arts in New York.

Die vollständige Liste der Finalisten und Gewinner gibt es hier.

Am meisten investiert die Telekommunikations- und Internetbranche selbst in Online-Werbung. Sie gab im ersten Quartal 2008 rund 77 Millionen Euro aus, gefolgt von Handels- und Versandhäusern mit entsprechenden Ausgaben in Höhe von 65 Millionen Euro. Medien und Entertainment-Anbieter (34 Millionen Euro), Banken und Finanzdienstleister (27 Millionen Euro) sowie die Touristik- und Gastronomie-Branche (26 Millionen Euro) vervollständigen die Top 5.

Bereits im Gesamtjahr 2007 hatte der deutsche Markt für klassische Online-Werbung eine neue Rekordmarke erreicht. Die Umsätze beliefen sich auf 976 Millionen Euro – ein Plus von 103 Prozent im Vergleich zu 2006.

Mit den in der POSMA organisierten Agenturen finden Hersteller und Handel
kompetente Dienstleister, die professionell daran mitarbeiten können, diesen Boden zu
bearbeiten. Die POSMA-Mitgliedschaft kann als Qualitätssiegel nur von ausgesuchten
POS Agenturen verwendent werden. Weitere Informationen erhalten Sie hier.

Darüber hinaus bestätigte das ADAC-Werbebarometer, dass die Automobilbranche weniger in TV- und Printwerbung investiert. Stärkeres Gewicht kommt seit Jahren besonders dem Internet zu, das wegen geringerer Streuverluste und direktem Feedback zum Return on Investment die Gunst der Marketingentscheider genießt.

Welche Automobilhersteller investierten 2007 am meisten in Werbung?

1.) VW
2.) Opel
3.) Toyota
4.) Mercedes
5.) Renault
6.) Ford
7.) Audi
8.) Peugeot
9.) Citroen
10.) BMW

Am deutlichsten zeichnet sich der Negativtrend bei Werbung in Geschäften ab: Der Anteil derer, die sich dadurch gestört fühlen, lag 2007 gegenüber dem Vorjahr um 6 Prozentpunkte höher. Transportmedien fielen in der Verbrauchergunst um 5 Punkte, die Kanäle Plakate und Haltestellen um jeweils 4.

Obwohl immer mehr Befragte an PoS- und Außenwerbung Anstoß nehmen, liegen diese Transportkanäle im Ranking noch immer ganz unten. Sie zählen zu den sogenannten statuarischen Medien, bei denen der Rezipient darüber entscheidet, ob und wie intensiv er sich mit der Werbebotschaft auseinandersetzt.

Besonders hart ist die Kritik, wenn es um Werbung auf dem Mobiltelefon geht. Beim Vergleich nach Zielgruppen sticht vor allem die positivere Haltung von Frauen heraus: Während sich 70 Prozent der Männer von Werbung auf ihrem Mobiltelefon gestört fühlen, sind es bei den Frauen 63 Prozent.
Bei den übrigen Medien liegt die weibliche Zielgruppe meist 2 bis 3 Prozentpunkte unter den Männern. Lediglich bei Verkehrsmittelwerbung sind sich die Geschlechter einig: 20 Prozent empfinden diese als störend. Und nur bei Werbung in Geschäften zeigen sich Frauen kritischer – 18 Prozent ärgern sich darüber gegenüber 17 Prozent bei den Männern.

Ein deutlicher Unterschied in der Bewertung von werblicher Kommunikation zeigt sich auch beim Vergleich zwischen den Generationen. Bei nahezu allen Medien gilt die Regel: Je älter, desto kritischer. Dies liegt zum einen an der mit zunehmendem Alter sinkenden Offenheit gegenüber neuen Produkten.

Allein bei den Medien Internet, Handy und Kino ist das Schema umgekehrt. Während beispielsweise 57 Prozent der Generation 50plus Werbung auf dem Mobiltelefon als störend empfinden, sind es bei den 16- bis 29-Jährigen ganze 76 Prozent. Hierbei handelt es sich laut den Imas-Marktforschern jedoch um eine Verzerrung, da genau diese Medien nach wie vor noch stärker von jüngeren Zielgruppen genutzt werden.

Ein dritter soziodemographischer Faktor, der die Reaktionen gegenüber Werbebotschaften beeinflusst, ist die Bildung. Am kritischsten äußern sich Verbraucher mit einem Hochschulabschluss. Im Ranking der störendsten Medien steht bei dieser Zielgruppe TV ganz oben. 76 Prozent empfinden Spots als negativ, gegenüber 65 Prozent bei Konsumenten mit Hauptschulabschluss. Handy-Werbung steht bei der Bildungselite an Platz 2 der Negativ-Skala, gefolgt von Bannern, Pop- Ups und Co sowie Werbebriefen.

Neben den Reaktionen auf klassische Werbung wurde auch die Einstellung gegenüber ausgewählten Sonderwerbeformen erfragt. Besonders schlecht kommen Werbeunterbrechungen bei Sportübertragungen an. Im Jahresvergleich zeigt sich jedoch, dass sich diesbezüglich die Meinung etwas geändert hat. Empfanden 2006 noch 64 Prozent diese Art der Werbung als störend, sind es 2007 nur noch 61 Prozent. Auch bei der für Sportübertragungen wichtigen männlichen Zielgruppe offenbart sich eine Verbesserung. Der Anteil derer, die sich über Unterbrechungen ärgern, ist um 5 Prozentpunkte auf 71 Prozent gesunken.

Leicht gestiegen ist auch die Akzeptanz von Anzeigen mit aufgeklebten Postkarten. 2006 nahmen noch 44 Prozent daran Anstoß, 2007 waren es 38 Prozent. Die übrigen Sonderwerbeformen fallen dagegen weiter in der Verbrauchergunst.

Der 35-Sekünder ist ein Vigniettenfilm, wird in zwei Varianten ausgestrahlt und in Kombination mit einem 20-Sekünder geschaltet. Er soll die Vielfalt in Deutschland darstellen und zeigt neben unterschiedlichen Deutschen Gartenzwerge, Klopse, Dackel und die Berliner Mauer. Im Abbinder erscheinen die Partner. Derzeit sind dies Edeka mit den Marken Edeka und Marktkauf, die Deutsche Bank, der Pharmagroßhändler Gehe mit den Gesund-leben-Apotheken, der Last-Minute-Spezialist L’Tur und die Porta-Einrichtungshäuser.
In den Launch investiert Arvato rund 40 Millionen Euro – davon fließt rund die Hälfte in klassische Werbung. Flankierend zu Fernsehspots kommen Anzeigen und Onlinewerbung zum Einsatz. Die Anzeigen arbeiten in einer anderen Mechanik. Sie reihen typisch deutsche Worte zu bestimmten Themen aneinander, beispielsweise Kosenamen wie „Hasis, Schnuckelputzis, Purzels, Schnuffis“ und verbinden diese mit Keyvisuals aus den Spots. Am Ende heißt es „Für Dich, Deutschland. Deutschlandcard. Deine neue Bonuskarte“.

Zum Start hatten die Partner rund 20 Millionen Karten geordert, die sie ihren Kunden ausgeben wollten. Circa 8 Milllionen wurden seit dem Start am 3. März nachbestellt.

Weitere Informationen rund um die DeutschlandCard erhalten Sie hier.

Die Auszeichnung zum TOP-Arbeitgeber beginnt mit einer Teilnahme am Benchmarking: Sechs Bereiche des Personalmanagements werden geprüft, wie z.B. Führung und Familienorientierung. In einem ersten Schritt findet eine Mitarbeiterbefragung statt, in einem zweiten Schritt werden Personalleiter zu den Instrumenten befragt, die sie einsetzen.

Einen Überblick über alle wichtigen Infos rund um TOP JOB erhalten Sie hier.

Teilnahmeschluss ist der 30. April 2008.

Weitere Informationen zur Marketing Services.

Jeder fünfte Befragte will daher seine Marketingstrategie im laufenden Jahr signifikant ändern. Zusätzliche Werbegelder werden gezielt in Maßnahmen am PoS (52,6 Prozent) sowie in kurzfristig realisierbare Internet-Aktivitäten (38,9 Prozent) investiert. Zudem wollen die befragten Marketingexperten in den nächsten Monaten mehr Anzeigen (29,9 Prozent) sowie TV- und Funkspots (27,3 Prozent) schalten. Vermehrte Promotions und Kundenevents planen jeweils rund ein Viertel der Befragten.

Auch das folgende Video, das von der Berliner Firma vm-people produziert wurde, setzt auf Virales Marketing:

Tags: Werbung, klassische, Werbung, Point, of, Sale, PoS

Weitere Infos erhalten Sie hier.

Tags: Werbeausgaben, Werbeinvestition, Weihnachten

Das Buch „Kreativitätstechniken. In 10 Schritten Ideen finden, bewerten, umsetzen“ von Jiri Scherer vermittelt 55 interessante Kreativitätstechniken. Die Grundaussage: Kreativität ist lern- und trainierbar. Mit Hilfe der in diesem Buch aufgezeigten Techniken wird das Ideenfinden ein klar strukturierter und durchschaubarer Prozess. Dieser Prozess wird in vier Phasen eingeteilt (Definieren, Öffnen, Identifizieren, Transformieren), die sich wiederum auf 10 Schritte verteilen. Jeder Schritt, anhand des durchgängig verwendeten Farbschemas schnell wiederzufinden, wird anhand von mehreren Methoden erklärt und in Praxis übertragen.

Wer allerdings ein wissenschaftlich fundiertes Fachwerk sucht, ist mit anderen Büchern zum Thema besser bedient. Im Fokus stehen hier ganz klar die praktische Anwendung und Durchführbarkeit der Techniken. Das ist dafür auch sehr gut gelungen.

Klicken Sie auf die Grafik, um das Buch “Kreativitätstechniken. In 10 Schritten Ideen finden, bewerten, umsetzen” bei Amazon portofrei zu bestellen:

Tags: Buch, Kreativität, Ideen, Rezension, Marketing, Vertrieb

Weitere Informationen erhalten Sie hier.

Tags: Werbung, Online-Marketing, XING, Netzwerk, Networking

Weitere Ergebnisse der Emarketer-Studie finden Sie hier.

Tags: Online-Werbung, USA, Werbung

• Liegt die Einwilligung des Empfängers vor?
• Kann die Einwilligung nachgewiesen werden?
• Wissen die Empfänger, wozu Sie eingewilligt haben?
• Können E-Mails bequem abbestellt werden?
• Wird auf Anfragen und Beschwerden reagiert?

Diese und ähnliche Fragen sollte sich ein Unternehmen immer stellen, bevor es E-Mails, Newsletter etc. an Privatkunden versendet. Die folgende Checkliste bietet einen Anhaltspunkt und soll Antworten auf häufig gestellte Fragen geben.
Haben die Empfänger aktiv eingewilligt?
□ Ja
□ Nein
Werden nur Daten abgefragt, die wirklich notwendig sind?
□ Ja
□ Nein
Kann die Einwilligung nachgewiesen werden?
□ Ja
□ Nein
Möglichkeiten: Postkarte; Brief: Unterschrift; Telefax; Online: Double-Opt-in; Persönlicher Kontakt: Zeuge
Ist allen Empfängern klar, in was sie einwilligen?
□ Ja
□ Nein
Zeigt die Bestätigungs-E-Mail einen Weg auf, der weiteren Zusendung zu widersprechen?
□ Ja
□ Nein
Enthält jede versandte werbliche E-Mail eine Abbestellmöglichkeit?
□ Ja
□ Nein
Wird die Adresse nach der Abmeldung zeitnah aus dem Verteiler gelöscht?
□ Ja
□ Nein
Ist in der E-Mail eine Support-Adresse genannt, an die man sich per E-Mail oder per Telefon wenden kann?
□ Ja
□ Nein
Wird über einen seriösen Dienstleister versendet?
□ Ja
□ Nein
Wird ein Produkt-, Firmen-, oder Personenname verwendet?
□ Ja
□ Nein
Ist das Impressum vollständig?
□ Ja
□ Nein
Einen wichtigen Grundsatz sollten Sie bei Ihrem Vorhaben nicht vergessen: „Der größte Erfolg des Mediums E-Mail beruht auf Vertrauen“.
Weitere Informationen über Richtlinien für zulässiges E-Mail-Marketing erhalten Sie unter:

http://www.eco.de/whitelist

Tags: E-Mail-Marketing, Direktmarketing, Richtlinien, B2C

Was ist dies genau?

Der Verfasser der Anzeige sucht Keywords aus, die sich direkt auf das Unternehmensangebot beziehen. Wenn dann Google-Nutzer eines Ihrer Keywords eingeben, erscheint die Anzeige neben den Suchergebnissen. D.h. also, dass die Werbung nun direkt an die Personen gerichtet ist, die sich bereits für Ihre Produkte interessieren.

Die Position der einzelnen Anzeigen hängt zum einen von dem Gebot pro Klick ab (AdWords-Anzeigen sind nicht kostenlos; der Inserent bietet einen Maximalpreis, den er bereit ist, für einen Klick zu zahlen) und zum anderen von einem internen Qualitätsfaktor. Dazu gehören zum Beispiel Klickrate der Keywords oder auch die Relevanz des Anzeigentextes.

In dem Workshop ’’Online-Marketing’’ des Deutschen Instituts für Marketing (7. März 2008 in Köln) wird den Teilnehmern u.a. vermitttelt, wie sie die Eckpunkte der Werbekampagne definieren (z.B. Festlegung der Ziele, der Zielgruppe und der Reichweite), was sie beim Auswählen der Keywords beachten müssen, welche Höchstsummen man für die gesamte Klickanzahl festlegen sollte u.v.m.

Der Referent ist Thomas Kaiser, Google AdWords Professional und Geschäftsführer der IP-Dienste GmbH & Co. KG. Sein Fachwissen im Bereich Suchmaschinen-Optimierung und Suchmaschinen-Marketing basiert vor allem auf den praktischen Erfahrungen, die er durch die Realisierung zahlreicher Projekte gesammelt hat – darunter www.gira.de, www.duschdas.de und www.fissan.de.

Nächster Termin: Freitag, 7. März 2008.
Lesen Sie mehr unter http://www.marketinginstitut.biz/seminare.asp?seminar=OM

Tags: Online-Marketing, Seminar, Internet-Werbung, AdWords, Suchmaschinenoptimierung

Tags: Point, of, Sale-Werbung, Instore-Werbung, Retail-Werbung

Tags: Online-Marketing, E-Mail-Werbung, Suchmaschinen-Marketing

Klar, die Klassiker kennt jeder:

Sex

Kinder

Tiere

Humor

Promi.

Bitte aber immer nur einzeln einsetzen. Die Kombination könnte problematisch sein.

FEDEX hat einen schönen SPOT, der die Kombination gut zeigt:

Tags: humor, werbespot, werbung, FEDEx, Tiere

Tags: Werbung, Web, Werbewirksamkeit, Studie, Spot

Bei Ihrem nächsten Kauf eines Staubsaugers im Elektrohandel werden Sie sich bestimmt an diese Aktion erinnern. Ziel erreicht!

Tags: Marketing, Guerilla-Marketing, Werbung, Staubsauger, Miele

Derartige Aktionen verlaufen meist spontan und bieten dem Publikum meist einen hohen Unterhaltungswert.

Wie auch hier zu sehen wurde kurzer Hand die Bushaltestelle von “Nebenan” einfach mal von einem Schwedischen Möbelhaus umdekoriert.

Tags: Marketing,, Guerilla-Marketing,, Werbung

Tags: Marketing, Guerilla-Marketing, Werbung, Ariel

Bei derartig viel Werbung stellt sich die Frage nach der Wirksamkeit von Product- Placement. Für bekannte Marken bietet Product- PLacement eine hohe Wahrnehmungswahrscheinlichkeit. Voraussetzung hierfür ist aber ein leicht erkennbares und vorher schon bekanntes Produkt. Studien haben gezeigt das vor allem jüngere Zuschauer die Produktintegration bemerken. Ein weiterer wesentlicher Aspekt für die Wirkung von Product- Placement ist die Übereinstimmung des Images von Produkt und Filmfigur.

Fakt ist, dass Product- Placement ein unproblematisches Instrument darstellt, um die Markenwahrnehmung eines Produktes in den Köpfen der Kunden zu verankern. Das Instrument darf jedoch nicht missverstanden werden als Alternative zum Werbespot oder anderen klssischen Werbemitteln.

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