Basiswissen Marktforschung

Der Cornelsen-Verlag, in dem der Ratgeber erschienen ist, bietet jetzt die Möglichkeit, kostenlos im Buch zu blättern. Auf der neuen Plattform Book2Look.com können Sie 26 Seiten durchlesen und sich so einen guten Eindruck von der Qualität der Inhalte verschaffen. Durch die animierte Darstellung blättern Sie wie in einem richtigen Buch zwischen den Seiten hin und her.

Basiswissen Marktforschung von Prof. Dr. Michael Bernecker und Dr. Kerstin Weihe jetzt kostenlos probelesen

Auf ca. 150 gut lesbar formatierten Seiten finden sich zahlreiche Tipps, wie man das Web 2.0 für den Aufbau der eigenen Markenkommunikation einsetzen kann. Dabei verwendet der Autor viele Fallbeispiele, schreibt in der Ich-Form und setzt reale und fiktive Charaktere ein, was die Lesbarkeit des Buches im Vergleich zur üblichen Marketing-Fachliteratur enorm erhöht.

Im Zentrum des Büchleins steht die veränderte Denkhaltung, die sich ein Social Media-Aktivist aneignen muss. Weg von der Push-Mentalität hin zu einem echten Austausch zwischen Unternehmen und Kunden sowie zwischen den Kunden. Hierzu beschreibt das Buch alle relevanten Instrumente wie Twitter, Blogs, Social Communities oder Wikis. Auch findet sich hier der bereits bekannte „3-Stufen-Plan“ (Zuhören – Kommentieren – Senden) wieder, der sich auf viele Social Media-Instrumente anwenden lässt.

Besonders hervorzuheben ist Kapitel 3, das detaillierte Tipps zum Thema „Blogger Relations“ gibt – also zu der Frage, wie man überhaupt Kontakt mit Multiplikatoren und Meinungsmachern im Web 2.0 aufnimmt.

Einige Ausführungen zur Erfolgskontrolle der durchgeführten Maßnahmen bilden in Kapitel 4 den Abschluss. Danach folgt nur noch eine kurze Auflistung der wichtigsten Social Media-Tools mit knappen Beschreibungen, die das Thema sinnvoll abrundet.

Fazit: Voll und ganz empfehlenswert für alle, die sich neu mit dem Social Media Marketing befassen (wollen oder sollen) und keine Zeit haben, sich in tiefergehende Literatur einzulesen. Wer das soziale Netz verstehen und aktiv mitmachen will, ist hier gut aufgehoben.

Die ICH-Sender. Das Social Media-Prinzip jetzt bei Amazon bestellen.

Im November 2009 haben wir mit dem Panel das Thema Marketingcontrolling aufgearbeitet. Die Panelergebnisse finden Sie hier.

Im Janaur 2010 haben die Marketingentscheider das Thema Social Media Marketing aufbereitet.

Verfolgen Sie unser Panel für mehr fundierte Informatioen. Schnell, effizient und zielführend.

Tags: Deutsche, Marketing-Entscheider-Panel“, (DMP)

„Managementkonzepte von A bis Z“ von Walter Simon

Managementlehre und -praxis wandeln sich permanent und immer schneller. Eine Vielzahl an Managementkonzepten und Ausrichtungen überfluten die Wirtschaft. Besonders unter diesen Voraussetzungen ist es enorm wichtig, als Entscheidungsträger einen klaren Kopf zu bewahren.
Das Buch „Managementkonzepte von A-Z“ bietet dabei eine hilfreiche Stütze, um Licht in den Begriffswirrwar zu bringen. Der Autor Walter Simon benutzt in seinem 582 seitigen Buch eine leicht verständliche Schreibweise, ohne auf Fachbegriffe zu verzichten.
Das Buch besitzt eine gute Strukturierung und teilt sich in folgende 4 Teile: „Blick zurück – Zeitreise durch das Management“, „Strategische Modelle der Unternehmensführung“, „Führungskonzepte & -tools“ und „Fit for Future“.
Dieses Buch bietet einen Überblick über die wichtigsten Ausrichtungen des modernen Managements in zusammenfassender Form. Die kompakte Schreibweise schnürt das Buch jedoch teils in der Tiefe der Informationen ein, dies stellt für die Gesamtheit und Übersicht des Buchs aber keinen Abbruch dar.
Zusammenfassend bleibt ein gutes Buch zur Übersicht der wichtigsten Managementkonzepte, ein gutes Nachschlagewerk von „A-Z“.

Simon, Walter: Managementkonzepte von A bis Z; Gabal Verlag, Offenbach; 2009, 582 Seiten, 98.00 EUR, ISBN 3869360186.

Was müssen Sie tun, um teilzunehmen?

Die Teilnahme ist ganz leicht. Teilnehmen kann jeder, der von seiner eigenen Webpräsenz auf unsere Website “http://www.marketinginstitut.biz” verlinkt. Das können Sie zum Beispiel auf folgende Arten tun:

• Schreiben Sie einen Blogpost in Ihrem Blog über diese Verlosung.
• Berichten Sie in Ihrem Blog über uns.
• Bauen Sie einen Link in Ihre Website ein.

Wenn Sie mehrere Domains betreiben, können Sie auch von verschiedenen Domains verlinken – Ihre Gewinnchancen erhöhen sich dadurch. Jede verlinkende Domain zählt.

Optimalerweise bauen Sie gleich diesen Linktext in Ihre Seite oder Ihren Blog ein:

<a href=”http://www.marketinginstitut.biz” title=”Deutsches Institut für Marketing”>Deutsches Institut für Marketing</a>.

Anschließend setzen Sie bitte einen Trackback auf diesen Beitrag oder schreiben Sie hier einen Kommentar mit der verlinkenden Seite, damit wir wissen, dass Sie teilgenommen haben und Sie in die Verlosung eingehen.

Was gibt es zu gewinnen?

Unter allen eingehenden Links verlosen wir:

- 3 AdWords-Gutscheine a 75€ (nur für AdWords-Neukunden bzw. für neue AdWords-Konten)
- 3 Exemplare des Buches “Online-Marketing. Tipps und Hilfen für die Praxis” im Wert von 39,90€.
- 2 Exemplare des Buches “Jahrbuch Marketing 2009” im Wert von 39,90€.

Der AdWords-Gutschein ist nur für neue AdWords-Konten gültig, die nicht älter als 14 Tage sind. Wenn Sie also schon länger mit dem Gedanken spielen, in die Google AdWords-Werbung einzusteigen, ist jetzt eine gute Gelegenheit dafür. Die AdWords-Gutscheine müssen bis zum 31.03.2010 eingelöst werden.

Der Rechtsweg ist natürlich ausgeschlossen.

Die Aktion läuft ab sofort und bis zum 28. Februar 2010.

Wir freuen uns auf eine rege Teilnahme!

Professionell verhandeln im Einkauf

Das Werk „Professionell verhandeln im Einkauf“ von R. A. Schnappauf  stellt ein gutes und strukturiertes Lehrbuch für alle im Einkauf arbeitenden Personen dar.

Das Lehrbuch ist in vier große Teile untergliedert: Psychologische Voraussetzungen, Die Verhandlung vorbereiten, Die Verhandlung mit dem Lieferanten, Die Verhandlung nachbereiten. Diese Gliederung ist für den Transfer in die Praxis optimal strukturiert.

Schon im Vorwort erläutert der Autor den Umgang mit dem Lehrbuch sehr ausführlich und erleichtert dem Leser somit direkt den Einstieg in das Buch. Schnappauf gelingt es sehr gut die teilweise trockene Theorie der Kommunikation anhand von Beispielen anschaulich und leicht leserlich zu gestalten.

Alles in allem ist dieses Lehrbuch all denjenigen zu empfehlen, die im Einkauf arbeiten und sich mehr Erfolge wünschen.

Verlag: Medien Service Schnappauf

Direktmarketing

Der Autor Heinrich Holland hat mit der dritten Auflage seines Werkes Direktmarketing eine überarbeitete Fassung geliefert, die die aktuellen Tendenzen und Trends im Direktmarketing sinnvoll abbildet. Ein Werk, dass in jedes Regal von Direktmarketingprofis gehört. Wissenschaftlich strukturiert und in der Praxis fundiert mit zahlreichen Anwendungsbeispielen. 480 Seiten die sich lohnen.

Holland, H.: Direktmarketing – Im Dialog mit dem Kunden, 3. Auflage Vahlen Verlag, ISBN 978-3-8006-3609-9

Direktmarketing

Fragebogen - Rolf Porst

Im Rahmen der Marktforschung stellt der Fragebogen als Methode der Datenerhebung eine große Rolle. In der klassischen Marktfoschungsliteratur wird dieses Instrument in aller Regel abstrakt am Rande gestreift. Nicht so im Spezialwerk von Ralf Porst. Auf knapp 200 Seiten setzt sich der Autor ausführlich mit der konkreten Entwicklung und Gestaltung eines Fragebogens auseinander. Anhand von zahlreichen Beispielen werden die Schlüsselfragen der Fragebogenkonstruktion aufgezeigt. Neben den klassichen Themen, wie zum Beispiel die Skalierung, wird auch sehr stark auf die Formulierung von Fragen eingegangen. Das Buch zeigt, dass hier ein Fachmann am Werk war. Zahlreiche Beispiele, Abbildungen von realisierten Fragebögen helfen dem Leser, die vorgestellten Inhalte umzusetzen. Ein Praxis-Buch, dass jedem weiterhilft, der sich mit der Formulierung und Gestaltung von Fragebögen auseinandersetzen möchte. Jedoch ist es nicht für Einsteiger geeignet, eher als eine weiterführende Quelle für die praktische Umsetzungsarbeit.

Porst, R.: Fragebogen – Ein Arbeitsbuch, Wiesbaden 2008, ISBN 978-3-531-15178-6

Schauen Sie auch hier: Fragebogen: Ein Arbeitsbuch

M. Bernecker (DIM) und J. Hessler (GIRA) nehmen die Auszeichnung entgegen

Nominiert wurde das DIM gemeinsam mit dem Trainingsprojekt “Erfolgreiche Neukundengewinnung für Elektromeister”, welches für das Elektroinstallationsunternehmen GIRA Giersiepen aus Radevormwald entwickelt wurde. Das speziell auf die Elektroinstallationsbranche zugeschnittene Projekt beinhaltet wirksame sowie hilfreiche Umsetzungsmethoden wie eine Analyse von Kundentypen und -wünschen oder den Einsatz von Internet- und Suchmaschinenmarketing.

Das Ziel des Trainings: “Den Elektrounternehmer nicht nur zu trainieren, sondern auch mit umfangreichen Materialien für die Umsetzung auszustatten” konnte erfolgreich realisiert werden. Zahlreiche Trainingsmedien wurden vom DIM zusätzlich mit eingebunden: Gruppendiskussionen, Expertenberatung, Online-Coaching mit einer e-Learning Umgebung, ein Hörbuch zum Thema und zahlreiche Checklisten, Vorlagen und Umsetzungshilfen. Der Lerntransfer war in den Elektrobetrieben sehr erfolgreich.

Buchtipp für die Verkaufspraxis

Verkaufspraxis hat man, oder hat man nicht? Frau natürlich auch (nicht)?

Das Buch Verkaufspraxis von Rudolf A. Schnappauf tritt den Gegenbeweis für die obige Aussage an. Auf etwas über 400 Seiten erhält der Leser in 15 Kapiteln einen fundierten Überblick zu den wesentlichen Aktivitäten in der Verkaufspraxis. Praxisorientiert, strukturiert und mit unzähligen Beispielen untermauert kann der Leser im Selbststudium die wesentlichen Herausforderungen in der alltäglichen Verkaufspraxis aufarbeiten. Zahlreiche Checklisten und Kurztests zeigen den pragmatischen Ansatz des Buches, und bieten so eine gute Struktur und direkte Hilfen für den Transfer in den Alltag.

Das Buch ist für alle geeignet, die Ihr Verkäuferisches Wissen auffrischen oder erst aufbauen möchten. Auch der eine oder andere Vertriebstrainer wird das umfangreiche Material zu schätzen wissen. Kurz und Knapp: “Ein guter Begleiter für die Verkaufspraxis”.

Schnappauf, R.A.: Verkaufspraxis, 5. Auflage Hünfelden 2009, ISBN 978-3-00-123456-7

Der Autor Rudolf Schnappauf bietet auf seiner Website viele Trainingsunterlagen zum Selbststudium für Beraten, Verhandeln, Verkaufen und Gesprächsführung.

Das Jahrbuch Marketing 2009 befasst sich mit neuen fachlichen, aber auch fachübergreifenden Ansätzen des Marketing. Die zentrale Bedeutung des Werkes ist der Transfer aus der Theorie in die Praxis sowie die Reflektion der Praxis auf die Theorie. Verschiedene Experten aus Wissenschaft und Praxis geben hierfür einen Einblick in Ihre Studien und Erfahrungen.

Lesen Sie heute einen weiteren Auszug eines Beitrages aus dem Jahrbuch Marketing 2009. Diesmal mit dem Thema Relationship Marketing.

Dynamisch-bedarfsorientiertes Kundenbeziehungsmanagement
- Theorie und praktische Anwendungen
Jun.-Prof. Dr. Florian U. Siems

Der Aufbau und Erhalt einer langfristigen Beziehung eines Unternehmens zu seinen Kunden hat sich heute in Wissenschaft und Praxis als wichtiges Ziel des Marketing etabliert. Ein spezielles Managementtool, das vor dem Hintergrund dieses sog. “Relationship Marketing” in jüngster Zeit besonders intensiv diskutiert und verstärkt in der Praxis eingesetzt wird, ist die Analyse von quantitativen und qualitativen Bedarfsveränderungen von Kunden im Zeitverlauf. Im Jahrbuch Marketing wird dieses Analysetool von Florian Siems mit diversen Beispielen aus der Praxis aufgezeigt und erläutert, welche Managementmöglichkeiten sich dabei ergeben.

Zum Autor: Florian Siems ist Juniorprofessor für Business-to-Business Marketing an der Rheinisch-Westfälischen Technischen Hochschule (RWTH) Aachen. Die Juniorprofessur ist Teil des Projektes “Interdisciplinary Management Practice” (IMP) und wird gefördert durch die “Exzellenz Initiative”. Florian Siems Forschungsschwerpunkte liegen im Bereich Relationship Marketing und Preismanagement.

Das Jahrbuch Marketing, herausgegeben von Michael Bernecker und Werner Pepels, ist ab Februar unter ISBN 978-3-937763-06-4 beim johanna Verlag erhältlich!

Bernecker, Beilharz: Online-Marketing

„Ich bin sichtbar und dadurch erfolgreich!”, so das Leitmotto der aktuellen Diskussion. Weltweit existieren ca. 460 Mio. Domains, womit der Online-Präsenz eines Unternehmens viele Konkurrenzseiten gegenüberstehen. Eine Website fungiert nicht mehr nur als ein Kommunikationsmittel, sondern muss aktiv vermarktet werden. Das vorliegende Buch strukturiert diese Tätigkeiten und erleichtert Unternehmen den Zugang, im Online-Dschungel sichtbar zu werden und potenzielle Kunden auf die Webseite zu bekommen. Die Autoren Felix Beilharz und Prof. Dr. Michael Bernecker fassen die wichtigsten Instrumente des Online-Marketing systematisch zusammen: Von der Strategie bis hin zur Suchmaschinenoptimierung dient das Grundlagenwerk als Leitfaden für Einsteiger und Fortgeschrittene – mit vielen Tipps und Checklisten für den unkomplizierten Transfer in den beruflichen Alltag.

Das neu erschienene Buch „Online-Marketing” vermittelt auf 280 Seiten effektive Tipps für die tägliche Online-Marketing-Praxis.
Bernecker, M./Beilharz, F. (2009): Online-Marketing, Johanna Verlag, Köln, ISBN 978-3-9377-6304-0

Aus dem Inhalt:

1. Strategische Konzeption des Online-Marketing
2. Online-Marketing – von den Anfängen bis heute
3. Die eigene Website
4. Webdesign
5. Suchmaschinenoptimierung
6. Suchmaschinenmarketing
7. Online-Werbung
8. E-Mail-Marketing
9. Blogs
10. Podcasts

• Glossar & Literaturübersicht

Kapitel 1 – 4: „Ich habe eine gesunde Basis!”
Eine gesunde Basis stellt die Voraussetzung für eine erfolgreiche Online-Marketing-Arbeit dar. So wird vorerst die Basis des Online-Marketing mit dem kon¬zeptionellen Rahmen, mit Hinweisen für die eigene Website sowie den Entwicklungen des Online-Marketing beschrieben.

Kapitel 5 – 8: „Ich kann es selbst!”
Online-Marketing ist kein Zauberwerk. Viele Aspekte lassen sich selbst umsetzen. Egal ob Suchmaschinenoptimierung (SEO) oder Suchmaschinen¬marketing (SEM), dieses Buch liefert eine Hinführung für den aktiven Marketeer. Doch auch, wenn das Online-Marketing extern bearbeitet wird, kann ab jetzt auf gleicher Augenhöhe mit der Online-Marketing-Agentur kommuniziert werden.

Kapitel 9 – 10 „Ich weiß, was kommt!”
Für den Fall, dass bereits ein ausgereiftes Online-Marketing angewandt wird, lohnt eine intensive Auseinandersetzung mit den Themen Blogs und Podcasts. Beide Aktivitätsfelder sind im Online-Marketing in die Schublade etablierter Trends einzuordnen – neu, aber bereits etabliert.

Online-Marketing: Tipps und Hilfen für die Praxis

Abgedeckt werden die Themen-Bereiche rund um Marketinginformationsbasis, Marketingmanagement, Marketingplanung und -strategie, Instrumentarien sowie Markenführung und -management. Die Beiträge beschäftigen sich u.a. mit Customer Relationship Management, Enterprise Marketing Management, Networking, Open-Source-Marketing, In-game-Advertising, Wissensmanagement, Online-Marketing uvm.

Lesen Sie heute einen ersten Auszug eines Beitrages aus dem Jahrbuch Marketing 2009 über das Krankenhaus als Marke:

Das Krankenhaus als Marke – Faktoren für eine erfolgreiche Klinikentwicklung
Dipl.-Volkswirt Christian Stoffers

Parallel zur Intensivierung des Wettbewerbs auf dem Markt für medizinische Leistungen verschärft sich zwischen den Leistungsanbietern auch der Kampf um strategische Wettbewerbsvorteile. Um ein Krankenhaus in Zukunft erfolgreich zu führen, muss das Management bereits heute Antworten auf Fragen finden, die ihnen die unterschiedlichen Anspruchsgruppen – d.h. Patienten, einweisende Ärzte, Kostenträger, Eigentümer und Mitarbeiter – einerseits und der Wettbewerb morgen andererseits stellen. Hierbei kommt der Ausrichtung des Krankenhauses auf die erwarteten langfristigen Marktentwicklungen eine überragende Bedeutung für den betriebswirtschaftlichen Erfolg zu. Das Management muss vor diesem Hintergrund attraktive und möglichst standardisierte Leistungspakete definieren und diese mit dem Charakter einer Marke versehen und sich gegenüber Krankenversicherungen, einweisenden Ärzten sowie Patienten und Angehörigen, aber auch gegenüber anderen Marktbeteiligten positionieren. Doch sind die Anforderungen an das Management eines Krankenhauses hinsichtlich der Markenbildung sehr hoch, da interne und externe Faktoren miteinander kombiniert werden müssen und erst dadurch ein Markenstatus geschaffen werden kann.

Zum Autor: Dipl.-Volkswirt Christian Stoffers zeichnet für das Referat Unternehmenskommunikation der St. Marien-Krankenhaus Siegen verantwortlich. Als Dozent lehrt er an Hochschulen zum Thema Marketing-Controlling. Zudem ist er Autor von Beiträgen über Marketing in Zeitschriften der Gesundheitswirtschaft.

Das Jahrbuch Marketing, herausgegeben von Michael Bernecker und Werner Pepels, ist ab Februar unter ISBN 978-3-937763-06-4 beim johanna Verlag erhältlich!

Für Sie gelesen...

Brian Tracy ist einer der bekanntesten Key Note Speaker weltweit. Sein neuestes Buch “Speak to win” ist nun auch in Deutschland bei GABAL erschienen. In der Deutschen Ausgabe unterstützt durch Frank M. Scheelen stellt Tracy in 12 Kapiteln die wesentliche Aspekte für angehende und aktive Referenten vor.

Die Darstellung ist überzeugend, strukturiert und sehr hilfreich. In den den verschiedenen Kapiteln werden die wesentlichen Aspekte aufeinander aufbauend und gut nachvolliehbar dargestellt. Neben dem Aufbau verschiedener Typen von Reden setzt sich Tracy mit so scheinbar profanen aber sehr wichtigen Aspekten wie sinnvolle Vorbereitung, Einleitungssätze, Räumlichkeiten und der technische Ausstattung auseinander. Einige Checklisten helfen bei der späteren Umsetzung der Inhalte.

Man merkt dem Buch an, dass hier ein Profi am Werk war. Daher gibt es eigentlich nur eine sinnvollen Hinweis:

Dieses Buch sollte jeder kaufen, der als Referent des öfteren Auftritte vor sich hat.

Tracy, Brian/ Scheelen, Frank: Speak to Win. GABAL, 2008, ISBN 978-3897498518, € 29,90

Die Gründe, warum ein Trainer gebucht wird, können sehr unterschiedlich sein. Die meisten Personalentwickler führen die Gründe „Weiterbildung der Mitarbeiter“ (89,6%) bzw. „Höherqualifizierung der Mitarbeiter“ (67,9%) an, aber auch „Motivation der Mitarbeiter“ (53,7%), „Belohnung für sehr gute Arbeit“ (23,8%) spielen eine sehr große Rolle. Immer bedeutungsvoller wird das Weiterbildungsthema im Rahmen von Change-Management-Prozessen. Für immerhin 51,5 % der Befragten stellen hier Trainingsmaßnahmen einen wichtigen Bestandteil dar, um die Mitarbeiter auf die neue Situation einzustimmen und ihre Fähigkeiten an neue Bedingungen anzupassen. Auch die Zielsetzung, die tägliche Arbeit der Mitarbeiter effizienter zu gestalten, wird von 41% der Personalverantwortlichen als wichtiger Grund für die Buchung von Trainern oder Coaches benannt.

Ausgehend von den Anlässen ist es relevant zu wissen, in welcher Form Weiterbildungsmaßnahmen in den Unternehmen realisiert werden. Zunächst sei hierzu das Ergebnis angeführt, dass 92,5% bereits mindestens einmal einen externen Dienstleister eingesetzt haben, um ihren Weiterbildungsbedarf zu decken bzw. Vorträge zu realisieren. Insgesamt ergibt sich bei den befragten Unternehmen folgende Verteilung: Weiterbildungsmaßnahmen werden aktuell zu 36,7% durch interne Trainer realisiert. Entsprechend werden im Durchschnitt 59,7% der durchgeführten Personalentwicklungsmaßnahmen (Seminare, Workshops und Vorträge) durch externe Dienstleister abgedeckt. Hier stehen Einzeltrainer und -berater mit 89,4% an oberster Stelle, gefolgt von Trainings- und Beratungsinstituten (72,4%), Coaches (63,4%) und Speaker bzw. Redner (30,9%).

Bei der Beauftragung von Trainern spielen unterschiedliche Auswahlkriterien eine Rolle. Natürlich ist es für einen Trainer sehr interessant, welche Kriterien ein Personalentwickler für die Auswahl eines passenden Dienstleisters heranzieht. Am wichtigsten stufen die Probanden die Kriterien „Qualität der Leistung“, „Anpassung an die Kundenwünsche“, „Kundenorientierung“, „Dienstleistung“ sowie „Kompetenz in der Beratung“ ein. Nachrangig scheinen Demo-DVD´s und -CD´s bzw. Qualitätsnachweise durch z.B. Awards zu sein. Diese Kriterien werden zumindest als sehr unwichtig eingestuft. Die befragten Trainer stellen aus ihrer Sicht ähnliche Kriterien heraus. Immerhin 82% sind der Meinung, dass ihre Qualität ein Wettbewerbsfaktor darstellt. Kurz darauf folgen die Kriterien „Berufserfahrung“, „persönliche Kontakte“ und „Kundenorientierung“. Der Preis wird weniger als Wettbewerbsfaktor gesehen – lediglich 10% stellen dieses Kriterium als Wettbewerbsfaktor dar.

Bei der Frage nach den relevanten Themen für Unternehmen nehmen weiterhin Klassiker wie „Vertrieb“ (62,7%), „Team-Building“ (58,2%), „Personal- und Unternehmensführung“ (58,2%), „Projekt- und Prozessmanagement“ (47,8%) Spitzenplätze ein. Soziale Kompetenzen wie „Motivation“ (47,8%), „Sprachen und Interkulturelles Training“ (38,8%) spielen ebenso eine wichtige Rolle. Die Angebotsthemen der Trainer, Berater und Speaker decken sich dementsprechend laut Studie mit den wichtigsten Themen. Seminare, Trainings und Vorträge zum Thema Motivation werden sogar neben Personal- und Unternehmensführung vermehrt angeboten. Trendthemen wie „IT und Neue Medien“ oder „Gesundheit und Fitness“ scheinen dagegen mit 5,3% noch keine sehr große Rolle im Einkaufsverhalten der Personalentwicklung zu spielen.

Das nachgefragte Methodenspektrum deckt sowohl die Klassiker als auch die eher exotischen Themen ab. Inhouse Seminare (91,7%), offene Seminare (70,8%) und Workshops (78,3%) gehören zum Standardrepertoire der Personalabteilung. Die aktuellen Trendmethoden wie Lehrbriefe (15%), Podcasts (6,7%), Fallstudien (19,2%) und Hörbücher (12,5%) sind noch nicht so weit verbreitet. Auch in der Zukunft werden sich nach Einschätzung der Personalentwickler die Prioritäten nur bedingt verändern. Es ist allerdings immer noch ein starker Trend zur Individualisierung und Professionalisierung zu beobachten.

Wesentliche Informationskanäle der Personalentwickler sind persönliche Kanäle. Am wichtigsten werden bei der Auswahl eines Trainers Empfehlungen, Networking, Internet und Veranstaltungen eingeschätzt. Anzeigen in Fachzeitschriften spielen scheinbar keine Rolle. Auch die Zusammenarbeit mit Traineragenturen scheint keine größere Bedeutung auf der Kundenseite zu haben. Als wesentliche Anforderungen an Trainer hat sich der Praxisbezug manifestiert. Daneben werden Verständlichkeit, fachliche Kompetenz, Anschaulichkeit und Authentizität gefordert. Alle Anforderungskriterien sind für die Personalentscheider sehr wichtig.

Interessanterweise wird das Entertainment des Trainers als nicht so wichtig angesehen. Diese Anforderungen werden aber scheinbar nicht immer erfüllt. Der Wissenstransfer wird von fast der Hälfte der befragten Personalentwickler nicht kontrolliert (42,6%) und funktioniert nach eigenem Bekunden nur mittelmäßig.

Das Honorar ist immer wieder eine wichtige Frage. Fast 20% der Trainer geben einen Tagessatz von unter 1.000 Euro an. Gleichzeitig liegen aber 40% über 1.500 Euro. Die Spanne ist daher sehr groß und auf einige Faktoren zurückzuführen, die auch in den vorherigen Studien zu beobachten waren: Die aktive Marktbearbeitung, die Berufserfahrung, das Alter sowie das bearbeitete Marktsegment haben einen signifikanten Einfluss auf die Höhe des realisierten Honorars. Deutlich wurde zudem, dass Speaker ein deutlich höheres Honorar realisieren können als Trainer.

Fazit der Studie:
Die Personalentwickler stehen vor der Herausforderung, ein Vertrauensgut zu beschaffen. Der Entscheider muss im Vorfeld darauf vertrauen, dass der Trainer eine gute Leistung erbringt. Sein Nachfrage- und Informationsverhalten ist dementsprechend auf persönliche Kommunikationsmittel ausgerichtet. Eine Chance für gute Trainer. Denn ein guter Trainer sollte auch gut kommunizieren können.

Die Studie wurde nach 2003 und 2005 nun zum dritten Mal durchgeführt. Die Gesamtergebnisse sind als Studienbuch unter der ISBN 978-3-9377-6305-7 im Handel veröffentlicht oder beim Deutschen Institut für Marketing in Köln zu bestellen.

• Broschiert: 160 Seiten
• Verlag: Gabal; Auflage: 1 (Juli 2008)
• Sprache: Deutsch
• ISBN-10: 3897497999
• ISBN-13: 978-3897497993
• Größe und/oder Gewicht: 19 x 10,4 x 1,4 cm

Tags: Tom, Peters, Design

MIt SPSS Text Analysis müssen Mitarbeiter (so wie ich;) die Antworten auf offene Fragen nicht mehr Wort für Wort lesen. Mit Hilfe linguistischer Algorithmen identifiziert die Software die wichtigen Themen und unterscheidet zwischen posititven und negativen Rückmeldungen. “Wir haben unsere Lösung für die in der Marktforschung typischen Anforderungen optimiert. Auf diese Weise ist es möglich, Antworten auf offene Fragen mit durchschnittlich 20 bis 40 Worten und mit den für Umfragen üblichen Fallzahlen auszuwerten”, erklärt Michael Mors, Country Manager der SPSS GmbH Software. Außerdem gibt es seit kurzem eine neue Version der Data-Mining-Software Clementine sowie eine deutsche Version von SPSS 16.0.

www.spss.de

Professionelle Akquise fällt vielen Trainern, Coachs, Beratern und Bildungsunternehmen nicht leicht. Oft nicht einmal denen, die Vertriebstrainings anbieten. Akquise – das heißt vor allem, sich selbst Klarheit über die eigene Positionierung und dem Markt Klarheit über hervorragende Angebote zu verschaffen.

Das Buch vermittelt den kompletten Werkzeugkasten der auf dem Bildungsmarkt funktionierenden Vertriebsstrategien und -tools und zeigt, wie man alle kommunikativen Möglichkeiten intelligent vernetzt. Es ist geschrieben von einem Praxistrio: einem Trainer, einer PR-Expertin und einem Marketingspezialisten.

Zudem beinhaltet das Buch ein Set an nützlichen Checklisten, Fallbeispielen und Weblinks. Arbeitshilfen zum Ausdrucken werden auf beiliegender CD-ROM zur Verfügung gestellt und eignen sich zum direkten Einsatz für eine erfolgreiche Akquise.

GABAL Verlag

160 Seiten, 18 x 24,5 cm, durchgehend 2-farbig, Klappenbroschur, mattkaschiert, mit CD-ROM
ISBN 978-3-89749-544-9

            Mehr Informationen zum Buch und eine direkte Bestellung hier.

Weitere Stimmen zum Buch:

,,Stender-Monhemius greift in ihrem Buch „Schlüsselqualifikationen – Zielplanung, Zeitmanagement, Kommunikation, Kreativität“ in gebotener Kürze und mit vielen Beispielen alle relevanten Kompetenzfelder auf. So empfiehlt es sich für Studierende, mit Hilfe dieses Buchs die Schlüsselqualifikationen praxisnah zu erlernen. Den Beratern liefert es viele Anregungen, ihre Soft Skills bei der Arbeit mit Kunden und Mitarbeitern als Erfolgsfaktor einzusetzen.”

Udo Klein-Bölting, Chief Executive Officer der BBDO-Consulting, Geschäftsführender Gesellschafter der Werbeagentur BBDO Germany

,,Angesichts der präzisen, bildreichen Darstellung relevanter Instrumente zur Kommunikation, Präsentation und Moderation ist dieses Buch den Studierenden zum Erwerb ihrer Schlüsselqualifikationen sehr zu empfehlen. Der praktizierende Personaler sollte es stets zum Nachschlagen griffbereit haben.“

Prof. Dr. Jürgen Althans, beratendes Mitglied der Bereichsleitung Personal bei Gruner + Jahr, selbständiger Unternehmensberater und Coach sowie Honorar-professor für Marketing an der Universität Rostock

Stender-Monhemius, Kerstin: Schlüsselqualifikationen – Zielplanung, Zeitmanagement, Kommunikation, Kreativität; Verlag Beck im dtv, 153 Seiten, ISBN: 978-3423509107.

Bestellmöglichkeiten bei Amazon.

Weitere Informationen zur Marketing Services.

Hier eine eine Übersicht über die Inhalte des Buches:

I. Einführung in die Betriebswirtschaftslehre
1. Grundbegriffe
2. Rechtsformen der privatwirtschaftlichen Betriebe
2.1 Einzelunternehmung
2.2 Personengesellschaften
2.3 Kapitalgesellschaften
2.4 Nichtkapitalistische Körperschaften
3. Standortbestimmung und Unternehmensverbindungen

II. Betriebliches Management
1. Unternehmensziele
1.1 Zielarten
1.2 Anforderungen an ein Zielsystem
1.3 Zielbildungsprozess
2. Managementfunktionen
2.1 Begriff und Merkmale des Management
2.2 Planung
2.2 Führung
2.3 Organisation
3. Managementsysteme
3.1 Planungs- und Kontrollsysteme
3.2 Organisationssysteme
3.2.1 Spezialisierung
3.2.2 Koordination
3.2.3 Leitungssysteme
3.2.4 Entscheidungsdelegation
3.2.5 Formalisierung
3.3 Personal-(Führungs)-system
3.4 Informationsystem
3.5 Management by Konzepte
3.5.1 Management by Exception (MbE)
3.5.2 Management by Delegation (MbD)
3.5.3 Management by Objektives (MbO)
3.5.4 Management by System (MbS)

III. Kosten- und Leistungsrechnung
1. Grundlagen der Kosten- und Leistungsrechnung
1.1 Stellung der Kostenrechnung im Rechnungswesen
1.2 Zwecke und Teilgebiete der Kostenrechnung
1.3 Grundbegriffe der Kostenrechnung
1.4 Überblick über Kostenrechnungssysteme
2. Kostenartenrechnung
2.1 Ermittlung einiger Kostenarten
2.1.1 Werkstoffkosten
2.1.2 Betriebsmittelkosten
2.1.3 Kalkulatorische Kosten
3. Kostenstellenrechnung
3.1 Aufgaben der Kostenstellenrechnung
3.2 Gliederung der Kostenstellen
3.3 Ablauf der Kostenstellenrechnung im Betriebsabrechnungsbogen
3.3.1 Verteilung der primären Gemeinkosten
3.3.2 Verrechnung innerbetrieblicher Leistungen
3.3.3 Bildung von Kalkulationssätzen
4. Kostenträgerrechnung
4.1 Begriff und Aufgaben der Kostenträgerrechnung
4.2 Divisionskalkulation
4.3 Zuschlagskalkulation

IV. Produktion
1. Grundbegriffe der Produktion
1.1 Produktion im produktiven System
1.2 Typisierung der Produktion
1.3 Produktionsfaktoren und Produkte
2. Produktions- und Kostenfunktionen
2.1 Substitutionale Produktionsfunktionen
2.1.1 Klassisches Ertragsgesetz
2.1.2 Cobb-Douglas-Produktionsfunktionen
2.2 Limitationale Produktionsfunktionen
2.2.1 Leontief-Produktionsfunktion
2.2.2 Die Gutenberg-Produktionsfunktion
3. Produktionsplanung
3.1 Teilebedarfsrechnung
3.2 Produktionsprogrammplanung

V. Finanzierung
1. Grundbegriffe der Finanzierung
1.1 Gliederung von Zahlungsströmen
1.2 Bestimmungsgrößen des Kapital-, Finanz- und Geldbedarfs
1.3 Charakterisierung von Eigen- und Fremdkapital
1.4 Finanzierungsformen im Überblick
2. Außenfinanzierung (externe Finanzierung)
2.1 Beteiligungsfinanzierung
2.2 Fremdfinanzierung
2.2.1 Langfristige Kreditfinanzierung
2.2.2 Kurzfristige Kreditfinanzierung
2.3 Sonderformen der Außenfinanzierung
2.3.1 Factoring
2.3.2 Leasing
3. Innenfinanzierung (interne Finanzierung)
3.1 Cash-Flow Finanzierung
3.1.1 Finanzierung durch einbehaltene Gewinne
3.1.2 Finanzierung durch Abschreibungsgegenwerte
3.1.3 Finanzierung durch Rückstellungsgegenwerte
3.2 Vermögensumschichtung

VI. Investitionsrechnungen
1. Grundbegriffe der Investitionsrechnung
2. Statische Verfahren der Investitionsrechnung
2.1 Kostenvergleichsrechnung
2.2 Gewinnvergleichsrechnung
2.3 Rentabilitätsvergleichsrechnung
2.4 Amortisationsvergleichsrechnung
3. Dynamische Verfahren der Investitionsrechnung
3.1 Kapitalwertmethode
3.2 Annuitätenmethode
3.3 Interner Zinsfuß

VII. Marketing
1. Grundbegriffe des Marketing
2. Marktforschung
2.1 Grundbegriffe und Aufgaben der Marktforschung
2.2 Arten der Marktforschung
2.3 Marktforschungsprozess
3. Einsatz der Marketinginstrumente
3.1 Einführung
3.2 Produkt- und Sortimentspolitik
3.2.1 Ziele der Produkt- und Sortimentspolitik
3.2.2 Entscheidungstatbestände der Leistungspolitik
3.2.3 Produktlebenszyklus
3.2.4 Programmstrukturanalysen
3.2.5 Portfolioanalyse
3.2.6 Markenartikelpolitik
3.2.7 Verpackungspolitik
3.2.8 Sortimentspolitik
3.2.9 Kundendienstpolitik
3.3 Distributionspolitik
3.3.1 Absatzwege
3.3.2 Handelsfunktionen
3.3.3 Reisender vs. Handelsvertreter
3.3.4 Marketinglogistik
3.4 Kommunikationspolitik
3.4.1 Werbung
3.4.2 Verkaufsförderung
3.4.3 Persönliche Verkauf
3.4.4 Öffentlichkeitsarbeit
3.5 Preis- und Konditionenpolitik
3.5.1 Marktformen
3.5.2 Preis-Absatz-Funktion
3.5.3 Elastizität der Nachfrage
3.5.4 Preisbildung im Polypol
3.5.5 Aktive Preispolitik (Monopol)
3.5.6 Praxisorientierte Preisfindung
3.5.7 Konditionenpolitik
3.5.8 Absatzkreditpolitik

Lösungshinweise zu ausgesuchten Aufgaben
Sachregister

Templeton, Tim: Erfolgreiches Networking- Lebenslange Geschäftsbeziehungen aufbauen; Gabal Verlag, Wiesbaden, 2007; 176 Seiten; 19,90€; ISBN: 9783897497627

Bestellmöglichkeiten bei Amazon.

Wir haben auf unserer Domain www.dim-onlinemarketing.de eine Liste über aktuelle Bücher zum Onlinemarketing erstellt. Natürlich sind wir immer noch auf der Suche nach mehr und freuen uns über jeden weiteren Tipp.

Die Idee ist vorhanden. Das einzige, woran es dann oft hapert: Wo fange ich eigentlich an.

Genau hier setzt das Buch von Annja Weinberger an: Fabelhaft strukturiert erhält der Leser einen Leitfaden an die Hand, um den eigenen Flyer Schritt für Schritt druckfertig zu produzieren. Zahlreiche Checklisten unterstreichen die Praxisorientierung der Lektüre. Wichtige Detailinformationen, die zum Beispiel die hohen Anforderungen des Druckers darstellen und somit die entscheidenden Fehlerquellen des Alltags aufgreifen, werden berücksichtigt. Zahlreiche farbige Abbildungen verdeutlichen zudem die Beschreibung und geben Anregungen.

Für den Quereinsteiger als Allrounder genau die richtige Wahl auf dem Weg zum ersten erfolgreichen Flyer.

Weinberger, Annja: Flyer. Optimal texten, gestalten, produzieren; Stiebner Verlag GmbH, Praxiswissen Werbung, München 2007; 168 Seiten, 24.00 EUR, ISBN: 978-3-8307-0842-1

Weitere Informationen zum Buch erhalten Sie hier.

Grundlagen der Betriebswirtschaftslehre,
2. Auflage

von Michael Bernecker

Köln: Johanna-Verlag,
250 S., EUR 19,90
ISBN 978-3-9377-6303-3

Das Buch Grundlagen der Betriebswirtschaftslehre richtet sich in erster Linie an Studierende an Hochschulen und Akademien, die sich auf Prüfungen im Grund- oder Hauptstudium vorbereiten möchten. Im Vordergrund steht die leichte Verständlichkeit, um einen schnellen Zugang zum jeweiligen Themengebiet zu gewährleisten. Jedem Kapitel sind Lernziele vorangestellt, damit auch der eilige Leser selektiv sein Wissen auffrischen kann.
Neben der Darstellung, die durch zahlreiche Abbildungen unterstützt wird, sind am Ende jedes Kapitels Begriffe zum Nachlesen und Wiederholungsfragen bzw. Übungsaufgaben zu finden.

Aus dem Inhalt

Grundbegriffe der BWL
Managementsysteme
Kostenrechnung
Grundbegriffe der Finanzierung
Produktionswirtschaft
Marketing

Über den Autor

Der Autor, Prof. Dr. Michael Bernecker, ist Geschäftsführer des Deutschen Instituts für Marketing mit Sitz in Köln. Sein Fachwissen beruht u.a. auf der jahrelangen Tätigkeit als Geschäftsführer und Vorstand mehrerer Unternehmen. Als Professor für Marketing hat er auch in der Wissenschaftswelt eine ausgeprägte Reputation. Außerdem ist er der Autor verschiedener Bücher und Fachbeiträge.

Das Buch richtet sich an

Studierende an Hochschulen und Akademien, die sich zielgerichtet auf Prüfungen im Grundstudium bzw. Hauptstudium vorbereiten möchten. Der grundlegende Stoff wird ohne unnötigen Ballast dargestellt und eignet sich daher sehr gut für das Bachelor Studium.

Hier eine Übersicht über die Inhalte des Buchs:

I. Einleitung
II. Begriffliche und sachliche Fundierung
1. Bildung in der volkswirtschaftlichen Betrachtung
2. Bildung in der Betriebswirtschaftslehre
3. Bildung in der Pädagogik
4. Bildungsmarketing
III. Informationsanalyse des Bildungsmarktes
1. Marketingforschung
2. Methoden der Marketingforschung im Bildungsbereich
IV. Strategisches Bildungsmarketing
1. Ziele im Bildungsmarketing
2. Strategieplanung im Bildungsbereich
V. Operatives Bildungsmarketing
1. Geschäftstypen im Weiterbildungsmarkt
2. Bildungsmarketing als Leistungsgeschäft
3. Bildungsmarketing als Customizing
4. Bildungsmarketing als Systemgeschäft
5. Bildungsmarketing als Zulieferergeschäft
6. Zusammenfassung des geschäftstypenspezifischen Marketing
VI. Implementierung des Bildungsmarketing
1. Marketingorganisation
2. Barrieren bei der Implementierung des Bildungsmarketing
VII. Literaturverzeichnis

Verlag: Johanna Verlag, Köln
ISBN 978-3-9377-6302-6
Gebunden, farbiger Umschlag, 351 Seiten
Preis: 56 Euro
Weitere Infos erhalten Sie unter der Tel.: 0221 99 555 100

Passend dazu bietet das Deutsche Institut für Marketing den Workshop ,,Bildungsmarketing’’ (Köln, 14.02.-15.02.2008) an.

Das Buch „Kreativitätstechniken. In 10 Schritten Ideen finden, bewerten, umsetzen“ von Jiri Scherer vermittelt 55 interessante Kreativitätstechniken. Die Grundaussage: Kreativität ist lern- und trainierbar. Mit Hilfe der in diesem Buch aufgezeigten Techniken wird das Ideenfinden ein klar strukturierter und durchschaubarer Prozess. Dieser Prozess wird in vier Phasen eingeteilt (Definieren, Öffnen, Identifizieren, Transformieren), die sich wiederum auf 10 Schritte verteilen. Jeder Schritt, anhand des durchgängig verwendeten Farbschemas schnell wiederzufinden, wird anhand von mehreren Methoden erklärt und in Praxis übertragen.

Wer allerdings ein wissenschaftlich fundiertes Fachwerk sucht, ist mit anderen Büchern zum Thema besser bedient. Im Fokus stehen hier ganz klar die praktische Anwendung und Durchführbarkeit der Techniken. Das ist dafür auch sehr gut gelungen.

Klicken Sie auf die Grafik, um das Buch “Kreativitätstechniken. In 10 Schritten Ideen finden, bewerten, umsetzen” bei Amazon portofrei zu bestellen:

Tags: Buch, Kreativität, Ideen, Rezension, Marketing, Vertrieb

In klar strukturierter Form wird die aktuelle wissenschaftliche und praktische Diskussion zum Bildungsmarketing dargestellt:
• Wachstumsstrategien
• Marketingforschung
• Instrumente des strategischen Marketing
• Umsetzungstipps
• Preisstrategien
• Kommunikationsinstrumente im Bildungsmarketing
• Marketingorganisation

Der Autor, Prof. Dr. Michael Bernecker, ist einer der renommiertesten Experten im Bereich Bildungsmarketing. Er leitet das Deutsche Institut für Marketing (DIM) in Köln und forscht, berät und trainiert Unternehmen aus der Bildungsbranche.

Verlag: Johanna Verlag, Köln
ISBN 978-3-9377-6302-6
Gebunden, farbiger Umschlag, 351 Seiten
Preis: 56 Euro
Weitere Infos unter Tel.: 0221 99 555 100

Tags: Bildungsmarketing-Buch, Literatur, 3., Auflage, Bernecker

Hofert, Svenja: Networking für Trainer, Berater und Coachs; Gabal Verlag, Wiesbaden, 2007; 162 Seiten, 29.90 EUR, ISBN: 978-3-89749-739-9

Tags: Buchrezension, Networking, Trainer, Berater, Coachs

Lesen Sie mehr in der Studie ,,Marketing für IT-Unternehmen. Eine empirische Analyse 2006/2007.’’

Hier erfahren Sie mehr zur IT-Studie.

Tags: IT-Studie, Marketingstudie, DIM, Direkter-Vertrieb, Online-Marketing, Imagekommunikation

Tags: Marketing, Direktmarketing, Lehrbuch, Bruns

Tags: Marketin, Lehrbuch, Literatur, Marketin-Lehrbuch, Wieß

Das Buch, von vier Amerikaner verfasst, stellt das Konzept eines Kennzahlen gesteuerten Marketing vor. Zu den Marketingrelevanten Themenkomplexen werden zahlreiche Kennzahlen vorgestellt. An einigen Stellen merkt man die amerikanischen Wurzeln des Buches, da die vorgestellten Kennzahlen in Europa so nicht erhoben werden. Trotzdem ein lesenswertes Buch für alle Marketingcontroller.

Tags: Marketingcontrolling, MArketing, messbar, machen, Literaturtipp, Controlling, Vertriebscontrolling

Seth Godin ist der Autor von sieben Bestseller Büchern, welche auf der ganzen Welt in mehr als fünfzehn Sprachen übersetzt und verkauft wurden. Das Successful Meetings Magazines zeichnete Godin als einen der 21 Top Autoren der Welt des 21. Jahrhunderts aus.

Tags: Marketing, Seth, Godin, Buch

Görg, U.: Claims – Claiming als Wertschöpfungsinstrument der Markenführung, GABAL Verlag Offenbach 2005, ISBN 3-89749-562-7

Tags: Claims, Literaturtipp, Werbung

Das vorliegende Buch zeigt auf 235 Seiten Anwendungsfälle in der Praxis.

Das Buch enthält Berichte von zahlreichen Unternehmungen, die auf dem Gebiet ECR Lösungen umgesetzt haben. Die Fallstudien wurden in gemeinsamer Arbeit von Vertretern der Praxis und der Wissenschaft erstellt und zeigen anhand realer Beispiele, welche Maßnahmen möglich sind und zu welchem Erfolg sie führen können. Vorreiter von ECR sind zwar oft die großen Unternehmungen im Handel und Industrie, mit dem Sammelband soll aber auch gezeigt werden, wie Unternehmungen aus dem Mittelstand mit ECR umgehen können. Die Berichte sind für die Verantwortlichen von Logistik, Supply Chain Management, Marketing und IT von hohem Interesse. Sie können darüber hinaus für die betriebliche Weiterbildung eingesetzt werden. Ein besonderes Anliegen war es der Akademischen Partnerschaft aber auch, für die Ausbildung an den Hochschulen praxisgerechte Fälle zur Verfügung zu stellen.

Müller-Hagedorf, L.; Mesch, R. (Hrsg.): Efficient Consumer Respone in der Praxis, Frankfurt 2006, ISBN 3-86641-076-X

Tags: Buch, ECR, Fallstudien, Literaturtipp, Trademarketing

Wie funktioniert effektives und effizientes Marketing in IT-Unternehmen? Wie fit sind IT-Unternehmen beim Einsatz von modernen Marketingtools? Das Deutsche Institut für Marketing aus Köln ist genau dieser Frage nachgegangen. Im Sommer 2006 wurden 150 Unternehmen der IT-Branche interviewt und zum Einsatz des Marketing befragt.

Die Auswertungen zeigen deutlich:

- Viele IT-Unternehmen haben es immer noch nicht geschafft, sich strategisch sauber zu positionieren. Viel zu häufig wird noch nach der Devise gearbeitet: „Wir können und machen alles“.

Prof. Dr. Bernecker, Geschäftsführer des Deutschen Instituts für Marketing, bestätigt: „Erfolgreiche Unternehmen dieser Branche sind in der Lage, ihre Positionierung zu benennen und damit auch ihre konkrete Marktleistung zu definieren, diese sichtbar zu machen und vertrieblich umzusetzen. Leider sind dazu aber nur wenige in der Lage.“

- Machen Oracle, SAP und Microsoft es vor? Nein, globalisierte IT- Unternehmen sind die Ausnahmesituation, dass Gros der Unternehmen beschäftigt sich in einem regionalen (ca. 45% der befragten Unternehmen) bzw. deutschsprachigen Umfeld (ca. 40% der Unternehmer).

- An der Basiskommunikation mangelt es in der IT-Branche am stärksten. Professionelle Marketingtools werden in den meisten Unternehmen nicht angewendet. Auch moderne Kommunikations- und Marketinginstrumente wie Podcasts und BLOGs spielen in der IT-Branche noch keine große Rolle. Dies wird sich aber vermutlich in den nächsten Monaten ändern.

- Der Vertrieb scheint in der IT-Branche einen höheren Stellenwert aufzuweisen als das Marketing. Aber auch hier werden nur rudimentäre Tools angewendet, und es liegen noch deutliche Optimierungspotenziale vor. So weist die Nutzung von Offline-Medien im Vertrieb deutliche Defizite auf.

Möchten Sie mehr Informationen zu unserer Studie? Fordern Sie kostenlos ein Exemplar an: info@Marketinginstitut.BIZ.

Tags: IT-Marketing, IT-Sales, Studie, Marktforschung, Vertrieb, Marketinginstitut

Das kleine Büchlein „Es kommt nicht darauf an, wer Du bist, sondern wer Du sein WILLST“ von Paul Arden stellt nachdenklich und trotzdem konkret und positiv kleine und große Weisheiten aus dem beruflichen Alltag vor. Das Buch ist keine wissenschaftliche Abhandlung, sondern stellt einzelne Impressionen mit Witz, Kreativität und schönen Beispielen vor. Der Autor ist ausgestattet mit einem Background aus der Kreativszene und hat sein Buch daher für Schulabgänger, Freiberufler oder Geschäftsführer geschrieben. Der Titel ist zugleich auch Programm des Buches: Die Antwort auf die Frage „Wie gut möchten Sie sein?“ ist ganz einfach: „Sie alleine bestimmen wie gut Sie sein möchten“.

Der Amazon-Link zum Buch

Tags: Positionierung, Werbung

Zusammen mit Frau Dr. Gierke und Herrn Thorsten Hahn ist ein Buch mit umfangreichen Leitfäden, Checklisten und Tipps- & Tricks für die erfolgreiche Akquise entstanden.

Bernecker, M.; u.a.: Akquise für Trainer, Berater, Coaches, GABAL Verlag, ISBN 3-89749-544-9

Tags: Akquise, Trainermarketing, Beratermarketing, Bildungsmarketing