DIM-Marketingblog

Facebook ist ein soziales Netzwerk, mit dessen Hilfe Menschen im Internet kommunizieren, sich vernetzen und austauschen können. Facebook.com ist weltweit eine der Plattformen mit den meisten Zugriffen. An einigen Tagen hat Facebook sogar mehr Besucher als Google. Mehr als 500 Millionen Menschen besuchten im April die Seite Facebook.com.

Auch die Nutzerzahlen beeindrucken: weit über 400 Millionen angemeldete Nutzer weltweit, davon mehr als 8,5 Millionen in Deutschland. Die Wachstumsrate in Deutschland betrug im vergangenen Jahr mehr als 300%. Höchste Zeit also, sich eingehender mit diesem machtvollen Marketinginstrument zu beschäftigen.

Da mittlerweile in Studien immer häufiger nachgewiesen wird, dass Menschen sich vor einem Kauf zunächst im Internet informieren, sollten Sie auch hier Präsenz zeigen. Eine Marketing-Grundregel lautet: Seien Sie dort, wo der Kunde ist. Und der Kunde ist immer häufiger bei Facebook.

Die aktive Nutzung von Facebook ist auch für einen regionalen Händler einfach machbar.
Das Netzwerk bietet die Möglichkeit, eine Unternehmensseite einzurichten. Auf dieser speziellen Seite können Sie Ihr Unternehmen präsentieren, Nachrichten über Ihr Geschäft und die von Ihnen geführten Marken verbreiten oder über Ihre Produkte im Allgemeinen informieren. Diese Unternehmensseite kann dann von Ihren potenziellen und aktuellen Kunden und Interessenten verfolgt werden. Wer durch einen Klick auf den „Gefällt mir“-Button die Inhalte dieser Seite abonniert, erhält immer aktuelle Informationen über Ihr Geschäft, Ihr Lieblingsthema und ihre Aktivitäten in seinem eigenen Profil angezeigt.

Viele Unternehmen nutzen die Facebook-Seite mittlerweile als zentrale Anlaufstelle im Online-Marketing. Oft findet dort bereits deutlich mehr Aktivität statt als auf der eigentlichen Website.

Themen über die Sie berichten können

• neue Ware
• Ihre Mitarbeiter
• die von Ihnen geführten Marken
• Gewinnspiele
• Marketingevents
• Produkte allgemein
• Fundstücke des Tages
• Öffnungszeiten
• Lage des Geschäftes
• soziales Engagement
• aktuelle Trends
• Pflegetipps für Ihre Produkte
• Styling-Tipps und Ideen für Accessoires, die Ihre Kernprodukte ergänzen

Eine Facebook-Seite einzurichten geht schnell und erfordert keinerlei Programmierkenntnisse oder sonstige spezielle Fähigkeiten. Über die Adresse www.facebook.com/advertising/?pages lässt sich die Seite innerhalb weniger Minuten erstellen. Beachten Sie hierbei:

1. Wählen Sie die passende Kategorie aus (i.d.R. „Lokales Geschäft“).
2. Legen Sie einen aussagekräftigen Namen fest.
3. Laden Sie ein auffälliges und erinnerungsstarkes Bild hoch.
4. Geben Sie so viele Informationen wie möglich auf Ihrer Seite an (Kurzbeschreibung, Website, Produkte, Kontaktinformationen, Anfahrt, etc.)

Sobald 25 Personen auf den „Gefällt mir“-Button geklickt haben, können Sie eine Kurz-Adresse für Ihre Seite festlegen (nach dem Schema www.facebook.com/ihr-unternehmen). Diese sollten Sie allerdings mit Bedacht wählen, da sie sich im Nachhinein nicht mehr ändern lässt.

Ist die Seite erst einmal eingerichtet, können Sie verschiedene Maßnahmen ergreifen, um Abonnenten für Ihre Seite zu bekommen. Nutzen Sie hierfür Ihre bereits bestehenden Werbemittel, sprechen Sie die Kunden im Geschäft darauf an, verknüpfen Sie Online- und Offline-Maßnahmen und lassen Sie Ihrer Kreativität freien Lauf.

5 Tipps für die aktive Marketingnutzung von Facebook

1. Beobachten Sie zunächst andere Anbieter bei Facebook.
2. Richten Sie eine eigene Unternehmensseite ein
3. Laden Sie Personen aus Ihrer Region zu Ihrer Seite ein
4. Berichten Sie regelmäßig über Ihre Kollektionen und Ihr Geschäft.
5. Laden Sie Kunden ein, auf Ihrer Facebook-Seite aktiv an Diskussionen teilzunehmen, stellen Sie Fragen und hören Sie zu. Sorgen Sie dafür, dass auf Ihrer Facebook-Seite ein interaktiver Austausch stattfindet.

Bildquelle: ISHP.de

Übrigens: In unserem Seminar zum Social Media Marketing erfahren Sie genau, wie Sie Facebook strategisch einsetzen können und worauf Sie dabei achten sollten. Dazu gibt es Fallbeispiele von erfolgreichen Kampagnen aus verschiedenen Unternehmensbereichen. Melden Sie sich gleich an.

Stellen Sie sich vor, Sie sind im Urlaub und grübeln, ob Sie die Rollläden zuhause runtergelassen oder das Licht im Wohnzimmer ausgemacht haben. Das kann einem schonmal einige ruhige Minuten rauben…

Heutzutage ist das natürlich kein Problem mehr. Denn Sie ziehen am Strand einfach Ihr iPhone oder Ihr iPad raus und erledigen das schnell.

Oder was, wenn Sie im Bett liegen und vergessen haben, im unteren Geschoss die Lichter auszumachen? Aufstehen und runtergehen? Die Zeiten sind vorbei. IPhone in die Hand genommen, ein Klick, und schon sind die Lampen aus. Bequemer geht’s nicht.

Die Firma Gira bietet zum Beispiel solche Raffinessen an. Über iPhone, iPad oder iPod Touch können aber auch noch diverse andere Dinge abgelesen bzw. gesteuert werden: Raumtemperaturen, Wasserstand einer Zisterne, Energieverbrauch und sogar die Bilder der (Tür-)Kameras.

Gira ist auch bei Facebook, hier können Sie Fan werden!

Unser Partner vom Kölner Marketingtag, doubleSlash Net Business, bietet diesen Sommer zwei kostenlose Webcasts zu spannenden Marketingthemen an.

Marketingcommunity: Aufbau eines effizienten und lernenden Marketings

Online Communities und soziale Netzwerke sprießen allerorten aus dem Boden. Sie ermöglichen eine schnelle Kommunikation und vermitteln den Teilnehmern das Gefühl, dass die Welt ein globales Dorf ist. Lernen Sie diesen Vorteil für Unternehmen einzusetzen.

Termin: 17. Juni, 14:00 bis 14:30
Kostenlose Anmeldung

Aktivitätenplanung im Marketing

Kampagnen, Events und Projekte müssen im Marketing professionell gemanagt werden. Vor allem, wenn Sie in Zusammenarbeit mit vielen Märkten, Ländern oder Niederlassungen geschieht.

Termin: 05. August, 14:00 bis 14:30
Kostenlose Anmeldung

Das Prinzip der Sales Leads fasst, aus den USA kommend, auch hierzulande immer mehr Fuß. Gerade im B2B-Bereich macht dieses Konzept Sinn: Einkäufer stellen Anfragen an eine unbestimmte Anzahl an Anbietern. Diese können sich die Kontaktdaten des Anfragenden gegen Bezahlung freischalten lassen. So bezahlen die Anbieter nur für Anfragen, die ihnen vielversprechend erscheinen. Für die Einkäufer ist dieses Konzept meist völlig kostenfrei. Eine klare Win-Win-Situation.

Gestern ist eine brandneue Business Matching-Plattform gestartet: Der BusinessEnergizer365. Hinter dieser neuen Website steckt die Koelnmesse, die ihre Kompetenz in den verschiedenen Branchen und die starke Datenbasis nutzt, um Einkäufer und Anbieter auch außerhalb der Messezeiten zusammen zu führen.

Aktuell bedient der BusinessEnergizer365 drei Branchen:

1. Möbel- und Inneneinrichtung
2. Eisenwaren
3. Bekleidungstechnik und Textilverarbeitung

„Mit dem BusinessEnergizer365 setzen wir unsere fundierten Branchenkenntnisse gezielt auch außerhalb der Messen ein, um unseren Kunden zu neuen Geschäftskontakten und Aufträgen zu verhelfen. So machen wir unsere Kunden noch erfolgreicher“, sagt Gerald Böse Vorsitzender der Geschäftsführung der Koelnmesse.

Das Modell des Business Matching bietet eine Reihe von Vorteilen: Das Risiko für die Verkäufer reduziert sich drastisch, denn sie sehen bereits vor der Bezahlung, um welche Art Anfrage es sich handelt. Eine Grundgebühr fällt nicht an. Auf Seiten der Einkäufer reduziert sich der Aufwand bei der Suche nach Zulieferern enorm. Einfach eine Anfrage eingeben und warten, bis Angebote ankommen. Für den Einkäufer ist das System komplett kostenlos.

Zulieferer und Einkäufer können sich direkt kostenlos auf der Website anmelden: http://www.businessenergizer365.de.

Twitter ist momentan in aller Munde. Der Microblogging-Dienst gilt als eine der erfolgreichsten Anwendungen des Social Web und wird von immer mehr Unternehmen für das Marketing genutzt.

Gleichzeitig werden aber auch immer mehr Twitter-Accounts wieder eingestellt, weil der erhoffte Erfolg ausbleibt. Das Web 2.0 funktioniert nunmal anders als klassische Werbekanäle und Twitter als reiner Verkaufskanal wird auch nur in Ausnahmefällen funktionieren.

Damit Ihr Einstieg in die Twitter-Welt erfolgreicher verläuft, gibt es Literatur, die Chancen und Möglichkeiten dieses superschnellen Kommunikationskanals aufzeigen. “Der Twitter-Faktor” von Stefan Berns und Dirk Hennigsen ist eines dieser Bücher, die sich speziell mit Twitter beschäftigen.

Nach einer allgemeinen Einführung in die Eigenheiten des Web 2.0 folgt eine ausführlichere Vorstellung von Twitter. Aktuelle Nutzerzahlen sowie die zahlreichen Vorteile und Nutzen von Twitter machen Lust, selbst aktiv zu werden. Wie das geht, verraten die folgenden Kapitel. Sogar rechtliche Hinweise fehlen nicht.

Besonderes interessant: Zahlreiche Best-practise-Fälle zeigen, wie erfolgreiche Unternehmen Twitter für Neukundengewinnung, Kundenbindung oder PR-Arbeit nutzen.

Auch die weiteren Kapitel sind sehr praxisnah und direkt umsetzbar. Von den “Zehn Wege(n), die richtigen Follower zu finden” über verschiedene Twitter-Tools bis hin zu konkreten Einsatzmöglichkeiten im Unternehmens-Alltag bietet das Buch einen Rundum-Einblick in das Twitterversum. Der 30-Tage-Aktionsplan am Ende des Buches gibt dem Einsteiger  noch einmal einen konkreten Leitfaden für die ersten 30 Schritte mit an die Hand.

Fazit: Zusammen mit “Twitter. Mit 140 Zeichen zum Web 2.0” auf jeden Fall eine klare Empfehlung für alle, die sich näher mit Twitter beschäftigen wollen. Beide Bücher finden Sie in unserem Buchshop.

Übrigens: Twitter ist auch eines der zentralen Themen im Social Media Seminar.

Der großen Nachfrage nach einem Seminar zum Social Media Marketing folgend hat das Deutsche Institut für Marketing dieses Trendthema in das Seminarportfolio aufgenommen. Ab August findet jeden Monat ein 1-tägiges Seminar zum Social Media Marketing in Köln statt.

Das neue Seminar deckt das Thema Web 2.0 rundum ab. Angefangen von einer klaren Strategie über die einzelnen Instrumente (z.B. Facebook, Twitter, Youtube oder Corporate Blogs) bis hin zu Controlling-Maßnahmen bekommen die Teilnehmer einer Überblick darüber, wie erfolgreiches Marketing im sozialen Netz funktioniert.

Natürlich kommen auch Fallbeispiele und Fragen der Teilnehmer nicht zu kurz. Best-Practise-Fälle aus dem B2B- und B2C-Bereich zeigen, wie andere Unternehmen Social Media Marketing implementiert haben. Checklisten und To Do-Anleitungen helfen bei der Umsetzung der Maßnahmen in der eigenen Unternehmenspraxis.

Wenn Sie also Marketingverantwortlicher, Marketingleiter oder Angestellter im Marketing sind und das Thema Social Media Marketing für sich erschließen möchten, haben Sie jetzt die Gelegenheit,  in Form eines 1-Tages-Seminares die Möglichkeiten und Chancen, aber auch die Risiken kennen zu lernen.

Alle Infos zum Social Media Marketing Seminar

Termine:

• Do, 19.08.2010 in in Köln
• Di, 06.09.2010 in Köln
• Mo, 18.10.2010 in Köln
• Fr, 19.11.2010 in Köln
• Mi, 15.12.2010 in Köln

Das Deutsche Institut für Marketing führt mit einem Master-Studenten eine Studie zur Wahrnehmung von Online-Rezensionen durch.
Ihre Teilnahme ist von unschätzbarem Wert für eine erfolgreiche Fertigstellung der Studie. Wir würden uns deshalb sehr freuen, wenn Sie sich 8-10 Minuten Zeit nehmen, um den folgenden Fragebogen auszufüllen. Die Ergebnisse der Studie dienen ausschließlich akademischen Zwecken und die erhobenen Daten werden streng vertraulich und anonym behandelt.

Jeder, der an der Studie teilnimmt, hat zudem die Chance, eines der folgenden Fachbücher im Gesamtwert von über € 100 zu gewinnen.

1. Grundlagen der Betriebswirtschaftslehre (ISBN 978-3-9377-6307-1)
2. Online-Marketing (ISBN 978-3-9377-6304-0)
3. Jahrbuch Marketing 2010/2011 (ISBN 978-3-9377-6317-0)

Der folgende Link führt Sie direkt zur Studie: http://www.dim-marktforschung.de/373/?L=0. (falls der Link nicht funktionieren sollte, kopieren Sie bitte die Adresse in Ihren Browser.)

Herzlichen Dank für Ihre Hilfe!

Kaiblinger & Partner, der Kooperationspartner des Deutschen Instituts für Marketing aus Österreich, steht erneut im Finale des Internationalen Deutschen Trainingspreises.

Bereits 2008 und 2009 konnte der Wiener Bildungsanbieter die Bronzemedaille der  höchsten Auszeichnung der Weiterbildungsbranche einfahren. Und auch in diesem Jahr befindet sich Kaiblinger & Partner unter den letzten 20 Finalisten. Die Nominierung gab es für einen Weiterbildungsprojekt im Bereich Führungskräfteentwicklung. Am 12.10.2010 werden die Gewinner im Rahmen der Zukunft Personal ermittelt. Wir drücken unserem Kooperationspartner beide Daumen!

Das Deutsche Institut nahm 2009 erstmalig ebenfalls  teil und gewann auf Anhieb den Internationalen Deutschen Trainingspreis in Silber.

Der Geschäftsführer des Deutschen Instituts für Marketing, Prof. Dr. Michael Bernecker, wird häufig von Unternehmen, Verbänden und Veranstaltern von Events als Keynote Speaker gebucht. Sein lebendiger, motivierender Vortragsstil, sein umfangreiches Fachwissen und der reiche Erfahrungsschatz aus mehreren Jahrzehnten als Unternehmer machen seine Vorträge zu einem Erlebnis, das noch lange im Gedächtnis bleibt.

Letzte Woche trat Prof. Dr. Bernecker im Auftrag des  Rheinischen Einzelhandels- und Dienstleistungsverbandes in Mönchengladbach auf. Die mehr als 200 Teilnehmer äußerten sich begeistert über die Praxisnähe und die aufrüttelnde Art des Referenten.

Auch die Rheinische Post berichtet über das Event.

Prof. Dr. Bernecker kann über das Kontaktformular gebucht werden. Er ist unter den Top 100 Rednern von Speakers Excellence sowie Mitglied der German Speakers Association (GSA).