DIM-Marketingblog

Events werden immer wichtiger. Als innovatives Instrument ermöglicht ein Event eine direkte und erlebnisorientierte Zielgruppenansprache. Der Bedeutungsgewinn von Events für die Kommunikationsarbeit eines Unternehmens lässt sich auf einige wesentliche Gründe zurückführen:

1. Akzeptanz- und Wirkungsprobleme klassischer Werbung: Über 98% werblicher Informationen werden nicht beachtet.
2. Wertewandel: Trend zur Freizeit- und Erlebnisorientierung.
3. Differenzierung vom Wettbewerb: Funktional gleiche Produkte müssen emotional differenziert werden.
4. Kundenbindung: Events bieten die Möglichkeit eines direkten Kundendialogs.
5. Glaubwürdigkeit: Reale (Produkt-)Erlebnisse beeinflussen Markeneinstellungen stärker als medial übermittelte Werbebotschaften (weiterlesen…)

Zu diesem Ergebnis kommt “Reader’s Digest” in der Studie “European Trusted Brands 2008″. Insgesamt wurden 24.000 Konsumenten befragt, welchen Marken sie besonders großes Vertrauen schenken. Bereits zum vierten Mal in Folge erreichte Nivea in allen 16 europäischen Ländern Platz 1 in der Kategorie Hautpflege. Visa schaffte es in 14 Ländern auf den 1. Platz, gefolgt von der Fotoapparat-Marke Canon, die in 13 Ländern den 1. Platz belegte. Kellogg’s eroberte in zehn Ländern in der Kategorie Frühstückscerealien und Hewlett Packard in sieben Ländern in der Kategorie Computer den ersten Platz. Miele und Ariel schafften in 6 Ländern den 1. Platz.

Außerdem kam die Studie zu dem Ergebnis, dass die deutschen Verbraucher ihren Lieblingsmarken über Jahre hinweg treu sind. Nur jeder vierte Deutsche probiert häufig neue Marken aus. 83 Prozent der Befragten sind sogar der Meinung, dass es sich lohnt, für Qualitätsprodukte mehr Geld zu zahlen. Diese Markentreue zeigt sich auch in der deutschen Siegerliste der vertrauenswürdigsten Marken. Hier finden sich vor allem Klassiker wie Persil, Schwarzkopf, Aspirin, Frosch und Sparkasse. Sie behaupteten sich gegen 3.100 Marken, die Befragte hierzulande über alle Produktkategorien hinweg nannten.

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Lediglich 10 Prozent der Deutschen überweisen gerne die monatlichen Gebühren für die öffentlich-rechtlichen Sender und betrachtet die Höhe des GEZ-Beitrags als angemessen. 90 Prozent der Bürger hingegen ärgern sich über diese Gebührenpflicht. Das ergibt eine aktuelle Umfrage unter 1 000 Befragten.

Die Umfrage zeigt: Mehr als ein Drittel der befragten Deutschen (36 Prozent) glaubt, das Modell eines öffentlich-rechtlichen Rundfunks sei überholt. Sie geben an, auf das Programm von ARD und ZDF gut und gerne verzichten zu können und daher ihre GEZ-Gebühren nur ungern zu überweisen. Weitere 36 Prozent der Befragten äußern ihren Unmut darüber, dass die öffentlich-rechtlichen Rundfunkanstalten trotz Gebühren Werbung schalten. Daher sei es aus ihrer Sicht ungerecht, für ein solches Angebot zahlen zu müssen. Fast jeder Fünfte (18 Prozent) schätzt zwar das Programm von ARD und ZDF, empfindet die GEZ-Beitragssätze jedoch als sozial unverträglich. (weiterlesen…)

Fast jeder kennt es: Im Postfach befinden sich massenweise E-Mails, das Telefon klingelt ununterbrochen, der Terminplaner ist voll und auf dem Schreibtisch stapelt sich das Papier, sodass wichtige Informationen nicht direkt gefunden werden können.

Bei einem solchen Szenario spricht man von einer so genannten ,,SOS’’-Situation.
Meistens entstehen solche Situationen durch Mehrfachbelastungen in unserem Arbeitsumfeld und Geschäftsfeld wie zum Beispiel der Anhäufung verschiedener Projekte und mehrerer Aufgaben wie Buchhaltung, Verkauf, Einbau der Führungsverantwortung, Doppelbelastung durch Beruf und Familie etc. (weiterlesen…)

Die Discounter verzeichnen nach wie vor die größte Akzeptanz unter den Verbrauchern – sowohl in Bezug auf die Käuferbasis als auch auf die Höhe der Ausgaben. Laut einer aktuellen Auswertung gaben im vergangenen Jahr die Haushalte rund 3,6 Milliarden Euro mehr für Güter des täglichen Bedarfs aus als im Vorjahr, insgesamt knapp 132 Milliarden Euro. Die Mehrausgaben beruhen auf verschiedenen Faktoren: Erhöhung der Mehrwertsteuer, Preiserhöhungen im Laufe des Jahres sowie Rückgang der Arbeitslosigkeit. Von den Mehrausgaben profitierten vor allem die Discounter – sie weiteten ihren Anteil am Gesamtumsatz auf insgesamt 36,7 Prozent aus.

Hinsichtlich der erreichten Käufer ist kaum noch eine Steigerung zu erwarten, da in den letzten beiden Jahren jeweils rund 98 Prozent aller deutschen Haushalte in Discountern einkauften – im Schnitt sogar 70 Mal, also weitaus häufiger als einmal pro Woche. Verbrauchermärkte hingegen verzeichneten eine durchschnittliche Einkaufsfrequenz von rund 30 Einkäufen pro Haushalt und Jahr. (weiterlesen…)

Allein im Jahr 2007 haben sich 42.648 Verbraucher in die Robinsonliste des Deutschen Direktmarketing Verbandes DDV eintragen lassen. Damit hat sich die Anzahl der Einträge hat gegenüber 2006 um sieben Prozent erhöht. Insgesamt nutzen bereits über 657.500 Bürgerinnen und Bürger dieses Instrument des Verbraucherschutzes. Knapp zehn Prozent derjenigen, die sich 2007 in die DDV-Robinsonliste haben eintragen lassen, wählten dabei die „Alternative B“. Diese steht für ein Ausschlussverfahren, bei dem die Verbraucher ankreuzen können, aus welchen Branchen sie keine Werbung mehr erhalten möchten. Diese Variante hatte der DDV Ende 2005 eingeführt, um dem Bedürfnis nach einem individualisierten Verbraucherschutz nachzukommen. (weiterlesen…)

Kaiblinger & Partner gewinnt den bronzenen Preis des Berufsverbands der Verkaufsförderer und Trainer e.V. (BDVT). Mit dem Konzept der „Bayer-Akademie“ gelingt es dem Wiener Beratungsunternehmen, selbstgesteuerte Entwicklungsprozesse zu initiieren und die Unternehmenskultur von Bayer Austria nachhaltig zu stärken.

Der Internationale Deutsche Trainings-Preis zeichnet Trainingskonzepte aus, die durch eine klare Zielorientierung, die Berücksichtigung der Teilnehmerinteressen sowie eine ideenreiche, motivierende Methodenauswahl herausragen. Zugelassen werden nur Trainingskonzepte, die nachweislich mit Erfolg für den Kunden durchgeführt wurden. Erlebnischarakter, Kundenorientierung und Nachhaltigkeit zählen somit zu den für die Preisverleihung ausschlaggebenden Kriterien.

Das von Kaiblinger & Partner eingereichte Konzept der “Bayer-Akademie” konnte diesen höchsten Ansprüchen der Jury standhalten. 2004 als Nachwuchsführungskräfte-Programm der Bayer Austria angedacht, entwickelte sich die Idee zur heute fest etablierten “Bayer-Akademie”: Eine Kombination aus Seminaren, Workshops, Mentoring, Action-Learning, Projektarbeit und Feedback. Das Besondere – die ausgesprochene Kundenorientierung: Inhaltliche und methodische Flexibilität ermöglichen es, auf aktuelle Entwicklungen im Unternehmen adäquat reagieren zu können. Von Beginn an waren die Mitarbeiter zudem an der Konzeption beteiligt und die gesamte Belegschaft wurde frühzeitig zur Beteiligung motiviert, z.B. in Form des Mentoring. (weiterlesen…)

Mit ihrem Buch ,,Schlüsselqualifikationen – Zielplanung, Zeitmanagement, Kommunikation, Kreativität” liefert Stender-Monhemius den umfassenden Überblick, was Führungspersonen zum Erwerb ihrer beruflichen Kommunikationskompetenz benötigen. Ausgehend von den zentralen Ansätzen zur Analyse des Kommunikationsverhaltens zeigt sie Vorgehensweisen der zielorientierten Gesprächsführung auf, beispielsweise gegenüber Mitarbeitern, Kunden und auch im Konfliktfall.
Ihr umfangreicher Instrumentekasten erstreckt sich auf alle relevanten Themenfelder der Kommunikationsarbeit: Verbale und non-verbale Kommunikationstechniken, Präsentations-, Moderations- und Kreativitätstechniken. Insgesamt ist dieses Buch ein Muss für alle Manager in Ausbildung und Praxis, die ihrer Führungsrolle durch Kommunikationskompetenz entsprechen wollen. (weiterlesen…)

Noch ist StudiVZ mit über 5 Millionen registrierten Mitgliedern das mit Abstand größte Online-Netzwerk für Studenten im deutschsprachigen Raum. Im Januar stieg die Zahl der Page-Impressions um 18,8 Prozent auf 6,3 Milliarden.
Doch nun bekommt StudiVZ Konkurrenz: Seit heute ist das amerikanische Studentenverzeichnis Facebook auch in Deutschland mit einer eigenen Seite vertreten. Zurzeit sind bereits mehr als 1 Million Menschen aus deutschsprachigen Ländern in dem von Mark Zuckerberg gegründeten Netzwerk registriert.
Seit dem Einstieg des Softwareriesen Microsoft im vergangenen Herbst wird das junge Internetunternehmen, das in diesem Jahr Schätzungen zufolge bis zu 350 Millionen Dollar umsetzen will, mit 15 Milliarden Dollar bewertet. Hinzu kommt, dass der Launch in Deutschland von Kennern der hiesigen Web-Branche unterstützt wird. So sollen die Samwer-Brüder Alexander, Marc und Oliver, den Markteintritt in Deutschland begleiten.

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