DIM-Marketingblog

Nur wenige Unternehmen der IT-Branche sind in der Lage, ihre Positionierung zu benennen und damit auch ihre konkrete Marktleistung zu definieren, diese sichtbar zu machen und vertrieblich umzusetzen. Viel zu häufig wird noch nach der Devise gearbeitet: „Wir können und machen alles“. Zu diesen und anderen recht überraschenden Ergebnissen kam das Deutsche Institut für Marketing mit seiner Studie „IT-Marketing – Marketing in IT-Unternehmen 2006/2007“.

Anbei finden Sie nun den Foliensatz der Präsentation “IT-Marketing” vom 19.02.2008. Der Vortrag wurde beim VDMA in Frankfurt gehalten:

Vom 5.-6. Mai 2008 findet in Frankfurt am Main die Cross Media Messe ,,Marketing Services” statt. Die Marketing Services bietet für alle Akteure die umfassendste Plattform, sich über alle Marketing-Disziplinen zu informieren sowie Produkte und Dienstleistungen kennen zu lernen. Im Kongressteil sowie anhand von Gemeinschaftständen, Sonderschauen und Awards werden nationale und internationale Erfahrungen (Best Cases) aus jeder Marketing-/Werbedisziplin vorgestellt. In der Ausstellung präsentieren sich zahlreiche Dienstleister und Hersteller von Produkten für das Marketing, aber auch alle relevanten Fachverbände und -medien. Treffpunkte wie Lounges und Partys ermöglichen excellentes Networking.
Die Messenschwerpunkte sind: Medien, Dialogmarketing, Online-Marketing, Messen, POS-Marketing, Außenwerbung, Event-Marketing, Werbeartikel und Verkaufsförderung.
Veranstaltungsort ist die Halle 3.1. auf dem Messegelände in Frankfurt a.M.

Weitere Informationen zur Marketing Services.

Der erste Kontakt eines Unternehmens mit dem potenziellen Kunden erfolgt in den meisten Fällen zuerst über das Telefon. Daher ist es besonders wichtig, schon während des Telefonats kundenorientiert und professionell zu sein. Viele unterschätzen jedoch den Einsatz des Telefons oder fürchten sich vor schwierigen Gesprächssituationen.

In dem Workshop Telefontraining (Köln, 7. April 2008) lernen Sie Strategien und Techniken kennen, die Ihnen ermöglichen, auch schwierige Gesprächssituationen souverän zu meistern. Zudem wird Ihnen vermittelt, wie Sie durch eine verbesserte Fragetechnik und zielgerichtetes Zuhören Ihre Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeit steigern sowie Verkaufs-, Termin- und Beratungsgespräche effektiver gestalten können.

Außerdem werden u.a. folgende Themen behandelt: Der entscheidende Start des Telefongesprächs, der Gruß am Telefon (Die Visitenkarte eines jeden Unternehmens), Regeln für richtiges Telefonieren, positive und negative Verhaltensweisen und Schwierigkeiten beim Zuhören erkennen und vermeiden.

Lesen Sie mehr zum Seminar Telefontraining.

Auch in diesem Jahr verleiht der Berufsverband der Verkaufsförderer und Trainer e.V. (BDVT) den renommierten Deutschen Verkaufsförderungspreis (VKF) für hervorragende Leistungen im Absatzmarketing.
Der Preis wird in 8 Katergorien in Gold, Silber und Bronze verliehen: Food, Nonfood, Dienstleistungen, Gastronomie, Handel, Investitions- und Gebrauchsgüter, B 2 B und New Media. Außerdem wird ein Sonderpreis in der Kategorie New Talents vergeben. Teilnahmeberechtigt sind alle Hersteller, Dienstleistungs-, Handelsunternehmen Agenturen und Verkaufsförderungsberater, die in Deutschland, Österreich oder der Schweiz ihren Geschäftssitz haben.
Einsendeschluss für die 1. Runde ist der 22. Februar 2008.

Weitere Informationen zum Deutschen Verkaufsförderungspreis erhalten Sie hier.

Wie das Statistische Bundesamt (Destatis) mitteilt, wurden von Januar bis November 2007 frische Schnittblumen im Wert von 725,3 Millionen Euro nach Deutschland eingeführt. Wie schon in den Vorjahren stammten mit Abstand die meisten Blumen (89%) aus den Niederlanden. Der Wert der von dort eingeführten Blumen belief sich auf 645,7 Millionen Euro. Weitere bedeutende Lieferländer waren Kenia (15,7 Millionen Euro), Italien (15,3 Millionen Euro) sowie Ecuador (9,5 Millionen Euro).

Besonders beliebt waren im betrachteten Zeitraum wiederum Rosen. Von diesen wurden 964 Millionen Stück für insgesamt 218,7 Millionen Euro importiert. Auch hier kam mit 690 Millionen Stück oder 182,3 Millionen Euro der ganz überwiegende Teil (83%) aus den Niederlanden. (weiterlesen…)

Liebesbotschaften per E-Mail sind besonders am Valentinstag oft mit Computer-
Würmern verseucht. Vermeintlich wahre Romantik im Betreff der E-Mail, wie «Ich liebe dich so sehr», öffnet nicht nur das Herz des Empfängers, sondern auch die Hintertür des Computers. Die Gefahr verbirgt sich nach seiner Schilderung meist hinter der Verknüpfung (Link) zu einer Internetseite oder hängt dem «Liebesbrief» als Bild oder Grußkarte getarnt an. Per Mausklick wird unbemerkt ein Programm, der Wurm, aktiviert. Er gelangt dann auch an die im Computer gespeicherten E-Mail-Adressen.

Cyber-Kriminelle verkaufen die erbeuteten E-Mail-Adressen oder vermieten infizierte Rechner für das Versenden unerwünschter (Spam-)Mails. Zusätzlich werden vertrauliche Daten ausspioniert und gehandelt. Vorsicht ist geboten: Eine Antiviren-Software sollte bei Bedenken alle Daten auf eine mögliche Infektion hin prüfen. Bis dahin sollten Online-Banking und Kreditkarten-Einkäufe tabu sein.

Jochen Mayer vom NO BIG DEAl-Blog beantwortete uns einige Fragen zu seinem Blog:

1. Welche Themen findet man auf Ihrem Blog?

Mit No Big Deal haben wir die Erlebnisse, die “Off the Record” – Situationen und fachlichen Gedankenspiele von Vertriebsprofis, Marketingspezialisten und Kommunikationsexperten in lockerer Weise ins Web gebracht.

Vertrieb ist Kunst, Kommunikation, komplexe Managementdisziplin, Psychologie pur, Lachen und Verwunderung, Wissenschaft, Unvorhersagbares und Menschliches..

2. Aus welchem Grund bloggen Sie? Verfolgen Sie damit eine Strategie?

Der Blog bietet die Möglichkeit des lebendigen Dialogs. Dies erscheint uns eine ausgezeichnete Ergänzung zu Fachliteratur und -seminaren. Vielleicht schaffen wir damit eine neue moderne und sehr zugängliche Form des Wissenstransfers. (weiterlesen…)

Die Marktforschung ist von vielen gängigen Vorurteilen geprägt: Marktforschung lohnt sich nicht, für die Marktforschung müssen immer umfangreiche Daten erhoben werden, die wiederum sind jedoch grundsätzlich knapp, auf Befragungsergebnisse kann man sich nicht verlassen, da die Befragten nicht die Wahrheit sagen, Marktforschung ist nur wichtig für neue Produkte u.v.m. Trotz dieser weit verbreiteten Vorurteile darf jedoch nicht übersehen werden, dass die Marktforschung von elementarer Bedeutung für Unternehmen ist. Nur wer seinen Markt, seine Kunden und seine Konkurrenz kennt, kann langfristig erfolgreich sein. In einem immer stärker werdenden Verdrängungswettbewerb wird Marktforschung zu einem entscheidenden Erfolgsfaktor. Viele nutzen nur selten Markt- und Kundeninformationen in ihren strategischen sowie taktischen Entscheidungen und Maßnahmen. Die Gründe liegen vielfach u.a. daran, dass häufig die Kenntnisse für eine praktische Umsetzung von Marktforschungsprojekten fehlen.

In dem Workshop Erfolgreiche Marktforschung (Köln, 3. und 4. März 2008) lernen Sie u.a., welche Möglichkeiten es gibt, um Daten zu erheben, wie die erhobenen Daten analysiert und ausgewertet werden können, welche Analysemethoden (univariate, bivariate, multivariate) verwendet werden und wie Analyseergebnisse dokumentiert werden können.
Weitere Informationen zu dem Seminar Erfolgreiche Marktforschung.

Auch in der 2. Auflage ist das Buch Grundlagen der Betriebswirtschaftslehre
ein unverzichtbares Lehrbuch und Nachschlagewerk für das BWL-Studium:
Anschaulich: Beispiele, Lösungsaufgaben und Literaturhinweise zum schnellen Rechnen, Überprüfen und Nachschlagen.
Prüfungsrelevant: Alle für Prüfungen relevanten Themen wie Betriebliches Management, Produktion bis hin zu Finanzierung und Marketing werden klar
strukturiert dargestellt. Die Übungen mit einfach nachvollziehbaren Lösungen wurden unter Mitarbeit von Studenten überarbeitet.
Alltagstauglich: Klare und strukturierte Darstellung ohne unnötigen Ballast – perfekt für den Einsatz im Repetitorium.

Hier eine eine Übersicht über die Inhalte des Buches: (weiterlesen…)

Das Key Account Management ist die zentrale Schnittstelle zwischen einem Unternehmen und seinen wichtigsten Kunden (Schlüsselkunden). Das sind die Kunden, mit denen das Unternehmen einen besonders hohen Umsatz oder Ertrag erzielt. Viele Unternehmen stellen beim genauen Hinschauen fest, dass nur 10 Prozent ihrer Kunden den größten Teil des Umsatzes beitragen.
Aus diesem Grund lohnt es sich für ein Unternehmen, sich um seine Key Accounts besonders zu kümmern. Meistens wird dazu ein fester Ansprechpartner etabliert (Key Account Manager), an den sich der Kunde (Key Account) in allen Fällen wenden kann und der dafür Sorge trägt, dass der Key Account selbst in seinem Markt erfolgreich ist – der für seinen Kunden also unternehmerisch mitdenkt.
In dem Workshop Key Account Management (Köln, 14. und 15. April 2008) erlernen Sie die Grundlagen und Planungsprozesse modernen Key Account Managements. Sie erkennen neue Sichtweisen der Kunden-Lieferanten-Beziehung und erfahren außerdem, wie Sie systematisch und ergebnisorientiert bei der Kundenentwicklung vorgehen.

Weitere Informationen zum Workshop Key Account Management.