DIM-Marketingblog

Eine Umfrage unter Kommunikationsfachleuten Ende Januar zeigte, dass der Personalmarkt in der Werbebranche die Stagnation überwunden hat. 84% der Befragten gaben an, sich vorstellen zu können, in den nächsten sechs Monaten den Arbeitgeber zu wechseln. Interessanterweise spielt das Gehalt bei einem Stellenwechsel nicht die aussschlaggebende Rolle. 79% der Befragten nannten eine ,,spannende Herausforderung” als wichtigstes Kriterium für den Arbeitsplatzwechsel. Erst auf Platz zwei wurde der Faktor ,,mehr Gehalt” genannt (72%), gefolgt von ,,mehr Verantwortung” (35%), ,,Wechsel des Aufgabenbereichs” (21%) und ,,räumliche Veränderung” (20%).

Weiterhin ergab die Umfrage, dass Geld auch für das derzeitige Arbeitsverhältnis der Umfrage-Teilnehmer nicht der wichtigste Faktor ist. Ein interessantes Aufgabengebiet (76%) und ein gutes Betriebsklima (75%) sind für die Befragten wichtiger als eine attraktive Bezahlung (41%).

Weitere Informationen zu den Ergebnissen der Umfrage erhalten Sie hier.

Happy Digits und Payback bekommen Konkurrenz: Am kommenden Montag startet das Bonusprogramm DeutschlandCard mit Partnern wie Edeka, der Deutschen Bank, L’Tur und den Porta-Einrichtungshäusern.

Bild: dpa

Mit dem Ziel, den zwischen Happay Digits und Payback aufgeteilten Markt aufzumischen, ist die Bertelsmann-Tochter Arvato bestrebt, noch weitere Kunden zu gewinnen. Weiteres Ziel ist es, auch regionale Partner mit einzubinden. Bis zum Jahresende sind ca. 500 kleinere, regionale Partner geplant.

Der Wettbewerbsvorteil der DeutschlandCard soll bei den Prämien liegen. Zum Beispiel kann mit den Punkten direkt an Edeka-Kassen bezahlt und unter DeutschlandCard.de geshoppt werden. Aber auch andere Prämien, wie zum Beispiel die Teilnahme an einem Soundcheck der Backstreet Boys und 30 subventionierte Krippenplätze in drei bayrischen Städten winken.
Mehr Infos erhalten Sie unter http://www.Deutschlandcard.de

Der Markt der Dienstleister ist groß: Er reicht von Werbeagenturen, Druckereien, Event-Agenturen und Unternehmensberatungen bis hin zu Full-Service-Agenturen, Direktmarketing-Agenturen, Web- und Sponsoringagenturen. Um mehr Qualität und Effizienz im Umgang mit Marketingprojekten generieren zu können, bedarf es fundierter Kenntnisse im Einkauf von Kreativleistungen.
Dabei müssen viele Fragen beachtet werden: Welche Kriterien müssen bei der Auswahl der Dienstleister berücksichtigt werden? Wie sieht ein professionelles Briefing aus? Wie steht es um die Preispolitik von Agenturen und Einkäufern, und wie kann der Erfolg von Marketingmaßnahmen gemessen werden?

In dem Workshop ,,Einkauf von Marketingleistungen’’ (Köln, 23.4. und 24.4.2008) lernen die Teilnehmer die wesentlichen Begriffe des Marketing kennen, wie sie die Leistungen einer Marketingabteilung einschätzen können, was bei der Bewertung von Agenturen und Agenturleistungen zu beachten ist und sie lernen die Grundkenntnisse über das Projektmanagement im Marketing kennen. (weiterlesen…)

Mittlerweile kaufen rund zwei von drei Deutschen im Internet ein. Eine aktuelle Usability-Studie zeigt allerdings auf, dass viele Internetnutzer sich beim Online-Einkauf nach wie vor schwer tun, da sie viele der von den Shops verwendeten Menüpunkte und Begriffe einfach nicht verstehen. Fast jeder zweite Studienteilnehmer (45%) konnte demnach die Funktion ,Direktbestellung’ nicht richtig als die Funktion deuten, mit der man im Internet direkt über eine Nummer aus einem Print-Katalog einen gewünschten Artikel bestellen kann, indem man die Bestellnummer im Shop eingibt. Ähnliche Ergebnisse lieferte die Studie zu den Funktionen ,Filtern’ und ,Sortieren’: Fast die Hälfte der Befragten brachte die Begriffe durcheinander und wählte so die falsche Funtkion.

Zum fünften Mal wurde das renommierte Markenranking “Best Brands” der Öffentlichkeit präsentiert. Gleich zwei Marken konnten ihren Erfolg aus dem Vorjahr wiederholen.
Sony Ericson und Canon belegen im Markenranking wie schon im Vorjahr zwei von ingesamt vier vergebenen Spitzenplätzen – ein Erfolg, den es in der fünfjährigen Geschichte der Untersuchung so noch nicht gegeben hat. Als heimlicher Sieger gilt dabei insbesondere Sony Ericsson. Als einzige Brand aus dem Vorjahr schaffte es der Handyhersteller erneut in die Top 10 der wachstumsstärksten Marken, die nach Gewinn bei Marktanteilen und Markenattraktivät bewertet werden. Der Marktanteil lag laut GfK im Dezember 2007 hierzulande bei 24 Prozent – und damit weit über dem internationalen Durchschnitt von rund 9 Prozent, der Sony Ericsson zur Nummer 4 im Handymarkt macht.
Auf Kontinuität in der Kommunikation hat im vergangenen Jahr hingegen Canon gesetzt, das erneut den Sieg als beste Produktmarke davonträgt. Die europäische Marketingstrategie bestimmt 70 Prozent der deutschen Aktivitäten im Consumer-Bereich.

Hier die 10 besten Produkt-, Wachstums- und Unternehmensmarken:
(weiterlesen…)

Neben der Kundengewinnung spielt die Kundenbindung eine immer größere Rolle. Obwohl die Kenntnisse hierzu kontinuierlich zugenommen haben und auch in den relevanten Fachpublikationen immer häufiger über den Nutzwert der Kundenbindung berichtet wurde, sinkt trotzdem die Loyalität der Kunden auf breiter Front. Ein mögliches Instrument für die Kundenbindung stellt ein Kundenclub dar. Nachdem in den Jahren 2001 bis 2005 viele Clubkonzepte beendet wurden, kann man nun eine Renaissance dieses Marketinginstrumentes feststellen. Anbei haben wir Ihnen einmal 10 Tipps rund um Kundenclubs zusammengestellt.

10 Do’s and Dont’s für erfolgreiche Kundenclubs: (weiterlesen…)

Das eLearning Portal FraunhoferPractice unseres Kunden Fraunhofer Gesellschaft ist für den eureleA2008 nominiert. Mit Hilfe des Portals wurden im Rahmen eines prototypenhaften Projektes Web2.0-Aktivitäten für die Weiterbildung von Führungskräften verwendet. Blogs, Podcasts, Diskussionen und sogenannte practiceTools haben die Möglichkeit eröffnet, das Thema Pricing von Wissenschaftsleistungen effizient und erfolgreich an 750 Führungskräfte zu vermitteln.

EureleA ist der europäische E-Learning Award, ein Wettbewerb, mit dem ein zentraler Impuls für die Entwicklung innovativer Aus- und Fortbildungsangebote im Internet und Intranet gegeben werden soll. Die Finalrunde und Preisverleihung findet am 07.03.2008 auf der CeBIT statt.

Wir freuen uns mit dem Projektteam von Fraunhofer und auf die Preisverleihung am 7. März in Hannover.

Marktforschung hat an Bedeutung gewonnen. Marketingleiter sind überzeugt, dass die Analyse des Marktes, der Kunden und Wettbewerber auch in Zukunft immer wichtiger wird. Trotzdem wird das Thema Marktforschung in vielen Firmen immer noch viel zu stiefmütterlich behandelt. Gerade in kleineren Unternehmen mangelt es meist an methodischem Know-how, um ein Forschungsprojekt selbst durchführen zu können. Und auch bei einer Unterstützung durch externe Dienstleister sind marktforschungsbasierte Unternehmensentscheidungen eher die Seltenheit. (weiterlesen…)

Ein Unternehmen benötigt kontinuierlich neue Kunden. Warum? Weil ein Unternehmen immer das Ziel haben sollte, zu wachsen, weil es ,,tote’’, verlorene Kunden ausgleichen muss, weil es konstant seine Erfolgstreiber optimieren muss und weil es zukünftig mehr Kapital für unsichere Zeiten benötigt. Als Konsequenz ergibt sich daraus, dass Kunden und der damit verbundene Umsatz der einzige Werttreiber eines Unternehmens sind.

Für viele Unternehmen ist die Neukundengewinnung jedoch ein schwieriges Thema. Viele Unternehmen geraten in eine Krise, weil es nicht rechtzeitig gelungen ist, sich ausreichend mit der Gewinnung neuer Kunden zu befassen.
Bevor man mit der Neukundengewinnung beginnt, sollte sich ein Unternehmen verschiedene Fragen stellen: Wer sind wir? Wer sind unsere externen und internen Kunden? Welche Neukunden sollen akquiriert werden? Woher kommen die Adressen potenzieller Neukunden? Gibt es erfolgsversprechende Vertriebskanäle, die noch nicht genutzt wurden? Welche Maßnahmen müssen ergriffen werden, um Neukunden zu gewinnen? (weiterlesen…)

Die Search Marketing Expo (SMX) findet 2008 erstmals in Deutschland statt. Nach erfolgreichen Veranstaltungen mit mehreren hundert Teilnehmern in New York, London und Stockholm kommt die Konferenz für Suchmaschinenoptimierung und Suchmaschinenmarketing am 8. und 9. April 2008 ins ArabellaSheraton Grand Hotel nach München. Der zweitägige Kongress mit begleitender Ausstellung bietet Entscheidern und Verantwortlichen für Suchmaschinen- und Online-Marketing sowie Agenturen in diesem Bereich einen intensiven Einblick in die wichtigsten Entwicklungen. Der Fachbeirat ist mit den wichtigsten deutschen Online-Marketing-Experten besetzt. Parallel dazu behandelt der eMetrics Marketing Optimization Summit das Thema Optimierung und Wertschöpfung von Online-Marketing. (weiterlesen…)