DIM-Marketingblog

Das DIM befragte seit 2008 insgesamt mehr als 2.300 Besucher des Kölner Zoos nach Ihrer Meinung und Einstellung zum Kölner Zoo. Im Rahmen der Studie wurde, neben der Gesamtzufriedenheit und Weiterempfehlungsabsicht, unter anderem die Meinung zur Vielfalt an Tieren, Tierhaltung, Freundlichkeit des Personals, Kinderfreundlichkeit des Zoos, Gastronomie und zum Zoovenir-Shop abgefragt.

Insgesamt bescheinigt das Deutsche Institut für Marketing dem Kölner Zoo eine Gesamtzufriedenheit mit der Note 1,71 und eine Weiterempfehlungsabsicht von 94,1%.

Für diese guten Umfragewerte wurde heute dem kaufmännischen Vorstand des Kölner Zoos, Christopher Landsberg, im Beisein der Presse ein Gütesiegel durch Prof. Dr. Bernecker verliehen.

Prof. Dr. Michael Bernecker zieht folgendes Fazit: „Eine Gesamtnote von 1,71 und eine Weiterempfehlungsabsicht von 94,1 Prozent bestätigen, dass der Kölner Zoo zu einem der beliebtesten Zoos Deutschlands zählt. Mich persönlich freut es sehr, dass die Besucher die Entwicklung des Kölner Zoos positiv wahrnehmen. Ich hoffe, dass wir mit unseren regelmäßigen Analysen zur Besucherzufriedenheit die erfolgreiche Zukunft des Kölner Zoos weiterhin mitgestalten können.“

Auch der WDR berichtete gestern Abend in der Lokalzeit aus Köln ausführlich über das Ereignis. Für alle, die den Beitrag verpasst haben, ist dieser online abrufbar in der WDR Mediathek in der Sendung vom Donnerstag, 26.01.2012.

Das DIM reagiert auf die positive Auftragsentwicklung im Bereich e-Commerce und verstärkt sein Team. Neu im Team sind Carina Rollert, Daniel Kastenholz und Calogero Urso.

Dipl.-Kfm. (FH) Daniel Kastenholz stieß bereits im Dezember zu unserem SEO-Team. Er unterstützt den Projektleiter Daniel Heidinger bei Kundenprojekten im Bereich lokales Suchmaschinenmarketing.

Dipl.-Kffr. (FH) Carina Rollert ergänzt seit dem 02.01.2012 die Mannschaft rund um den e-Commerce-Abteilungsleiter Sebastian Link. Sie übernimmt insbesondere Aufgaben in den Bereichen Suchmaschinenoptimierung, Keyword-Advertising und Social Media Marketing.

Auch Dipl.-Kfm. (FH) Calogero Urso unterstützt seit Beginn des Jahres die Online Marketing-Experten. Seine Aufgaben finden sich speziell bei Maßnahmen im lokalen Suchmaschinenmarketing und Keyword-Advertising.

Prof. Dr. Bernecker, Geschäftsführer des Deutschen Institut für Marketing: “Es freut uns, dass unser Leistungsportfolio im Bereich e-Commerce, Social Media Marketing und Online Marketing unsere Kunden überzeugt. Wir konnten in den letzten Monaten unseren Kundenstamm signifikant ausbauen und die Zusammenarbeit mit unseren bestehenden Kunden über weitere Dienstleistungen vertiefen.” Die Integration der Mitarbeiter erfolgt dabei sehr effizient: “Als besonders hilfreich in unserem Wachstumsprozess zeigen sich unsere eigenen Ausbildungsmöglichkeiten. Das DIM bietet alleine dieses Jahr 18 verschiedene Seminare zum Thema Social Media Marketing, Facebook Marketing, Suchmaschinenoptimierung und Online Marketing an. So können wir unsere neuen Mitarbeiter sehr schnell mit dem neuesten und notwendigen Fachwissen ausstatten.”

Am Mittwoch, den 11.02.2012 fand in Köln die GABAL-Veranstaltung “Social Media Marketing für Trainer, Berater & Coaches” statt. Ca. 60 Vertreter dieser Berufssparte liesen sich von den Social Media Experten und Buchautoren Prof. Dr. Michael Bernecker und Felix Beilharz auf den neuesten Stand bringen.

Die aktuellen Vorträge vertieften insbesondere die Marketing-Möglichkeiten auf Twitter und Facebook. Gerade für Trainer und Coaches bieten sich auf diesen Kanälen vielfältige Möglichkeiten, kostengünstig und effektiv zu kommunizieren.

Zwischen den Vorträgen stand Zeit für das Networking, den gegenseitigen Austausch und natürlich für leckere Snacks zur Verfügung.

Wie angekündigt stellen wir gerne die Präsentationen und einige Impressionen hier im Blog online. Die Teilnehmer kennen ja Slideshare bereits.

Wir bedanken uns herzlich bei allen Teilnehmern und wünschen mit den neu gewonnenen Erkenntnissen viel Spaß und Erfolg im Social Web.

Bei Neuprodukteinführungen gibt es immer wieder eine kritische Frage: Welchen Preis werden die Kunden akzeptieren? Oder anders gefragt: Wie hoch darf der Preis für ein Produkt oder eine Dienstleistung maximal sein?

Ein probates Mittel für die Unterstützung der Preisfindung sind Customer Insights. Mit Hilfe von Fokusgruppen und Preisstudien können so Preispunkte ermittelt werden, wobei der Ermittlung der oberen und unteren Preispunkte das höchste Maß an Wichtigkeit zukommt. Die Übertragung der erworbenen Erkenntnisse in die Praxis stellt für Unternehmen jedoch immer wieder eine Herausforderung dar. Die meisten Kunden haben gerade für neue Produkte und Dienstleistungen in der Regel eine überzogene Preiserwartung. Das bedeutet, die in solchen Studien entstehenden Preisbilder funktionieren in aller Regel nicht im Markt.

Eine gute Methode zur Kompensation dieses Problems wird von Shane Frederick von der Yale School of Management vorgeschlagen: Seine Studien zeigen, dass insbesondere bei neuen, innovativen Produkten eine Abweichung von ca. 40% nach oben in der Preisschätzung existiert. Das heißt, die befragten Probanden geben in solchen Studien regelmäßig eine Preiserwartung an, die ca. 40% über dem später realisierbaren Preis liegt. Für die Preisfindung kann laut dieser Erkenntnisse die ermittelte Preiserwartung aus den Studien mit einem Abschlagfaktor von 40% versehen und so als oberen Preispunkt definiert werden. Anders sieht die Situation bei bereits besetzten Kategorien aus. Die Preiseinschätzung und Zahlungsbereitschaft von Probanden liegt dort deutlich näher beieinander.

Die Studie zeigt also einen einfachen, sehr interessanten Korrekturfaktor, bzw. Anpassungswert für durchschnittliche Preiserwartungen auf und dient somit der Optimierung von Erkenntnissen aus Pricingstudien.

Weitere spannende Einsatzgebiete der Marktforschung vermitteln
wir auch in unseren Seminar “Erfolgreiche Marktforschung”.

Der großen Nachfrage nach unseren Seminaren zum Social Media Marketing folgend hat das Deutsche Institut für Marketing diesen Bereich deutlich ausgebaut. Im Jahr 2012 bieten wir insgesamt 18 offene Seminar zum Thema Social Media Marketing an.

Unser Seminarprogramm deckt das Thema Web 2.0 rundum ab. Angefangen von einer klaren Strategie über die einzelnen Instrumente (z.B. Facebook, Twitter, Youtube oder Corporate Blogs) bis hin zu Controlling-Maßnahmen bekommen die Teilnehmer einer Überblick darüber, wie erfolgreiches Marketing im sozialen Netz funktioniert.  Natürlich kommen auch Fallbeispiele und Fragen der Teilnehmer nicht zu kurz. Best-Practise-Fälle aus dem B2B- und B2C-Bereich zeigen, wie andere Unternehmen Social Media Marketing implementiert haben. Checklisten und To Do-Anleitungen helfen bei der Umsetzung der Maßnahmen in der eigenen Unternehmenspraxis.  Wenn Sie also Marketingverantwortlicher, Marketingleiter oder Angestellter im Marketing sind und das Thema Social Media Marketing für sich erschließen möchten, haben Sie jetzt die Gelegenheit,  in unseren Seminaren die Möglichkeiten und Chancen, aber auch die Risiken kennen zu lernen.

Unser Seminare im Jahr 2012:

1. Das Basisseminar Social Media Marketing  findet insgesamt 6 mal in Köln als offenes Seminar statt.

2. Der Workshop Facebook-Marketing setzt sich konkret mit Werbemöglichkeiten in der führenden Social Platform auseinander. 4 Termine sind für das Jahr 2012 eingeplant.

3. Das Seminar SEO – Suchmaschinenoptimierung ergänzt Ihr Wissen um die relevanten Bausteine für die Optimierung Ihrer Webseite. 3 Termine in Köln

4. Unser Klassiker aktualisiert und weiterentwickelt: Seminar Online Marketing. Zwei Tage in Köln und dies 2012 sechs mal.

Das gesamte Seminarprogramm des DIM finden Sie als Download (pdf) hier.

Wünschen Sie weitere Termine für Ihr Unternehmen, dann rufen Sie uns gerne an. Wir erstellen Ihnen ein individualisiertes Angbeot für Ihr Haus. Tel. 0221-99 555 100.

Facebook, Youtube, Twitter & Co. sinnvoll einsetzten!
1 Milliarde Menschen werden 2012 Facebook nutzen – sind Sie dabei?

Die „Social Media Revolution“ hat endgültig auch die Trainer- und Weiterbildungsszene erreicht. Einige Trainer haben sich bereits erfolgreich in den sozialen Medien positioniert und tausende von Followern und Fans um sich geschart. Sie erzielen damit eine außergewöhnlich hohe Reichweite und etablieren sich als Experten in ihrem Thema.

Doch wie baut man als Trainer oder Coach eine solche Fangemeinde auf? Welche Tools eignen sich wofür und worauf ist zu achten? Wie vermeidet man die Gefahren des Social Web? Und lässt sich über die neuen Kanäle tatsächlich Umsatz generieren?

Am 11.01.2012 erhalten Sie von zwei professionellen Anwendern und Bestseller-Autoren fundierte Einblicke in Twitter und Facebook sowie eine Fülle an Tipps für die konkrete Umsetzung. In Praxis-Workshops arbeiten wir direkt an Ihrer Social Media-Strategie.

Nutzen Sie den Abend auch für einen erfolgreichen Start ins Jahr 2012 und tauschen Sie sich mit Kollegen über Ihre Aktivitäten aus.

Ablauf des Abends:

ab 17:30h Ankunft im Hopper Hotel et cetera

18:00h Begrüßung und Einführung in Social Media Marketing in der Weiterbildung
Prof. Dr. Michael Bernecker

18:50h – 19:30h Nutzung von Facebook – Referent: Herr Felix Beilharz

19:30h – 20:00h Pause und Networking

20:00h – 20:30h Nutzung von Twitter – Referent: Herr Felix Beilharz

20:30h – 21:00h Diskussion und Anwendungen (Tipps & Tricks)

Ab 21h Networking

Teilnehmergebühr: Für GABAListen: Euro 15,- Für Gäste: Euro 25,-

Jeweils inklusive alkoholfreie Getränke, inklusive Umsatzsteuer.

Das Buch zum Event: http://www.amazon.de/Social-Media-Marketing-Strategien-Tricks/dp/3937763295/ref=zg_bs_467752_5

Bezahlung: Den Teilnahmebetrag zahlen Sie bitte vor Ort.

Veranstaltungsort: Tagungszentrum Hopper Hotel et cetera Brüsseler Straße 26, 50674 Kölner
Anmeldung: Bitte senden Sie eine Mail an: rg-rheinland@gabal.de

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie ein frohes Weihnachtsfest sowie ein glückliches, gesundes und erfolgreiches Jahr 2012!

Die letzte DiSG®-Zertifizierung im Jahr 2011 verlief äußerst erfolgreich. Wir gratulieren zum Zertifikat und begrüßen 14 neue Trainer und Coaches in unserer DiSG®-Familie.

Weitere Informationen zu DISG® finden Sie auch unter: www.DiSG-Modell.de

Unternehmen aller Branchen stellen ihre Marketing- und Vertriebsaktivitäten zunehmend mehr auf Online-Kanäle um. Das Deutsche Institut für Marketing reagiert auf die steigende Nachfrage und nimmt zusätzliche Weiterbildungen wie „SEO – Suchmaschinenoptimierung“ und „Facebook Marketing“ ins Portfolio auf. Das gesamte Seminarprogramm für das Jahr 2012, mit näheren Informationen auch zu den neuen Seminaren, erhalten Sie hier.

Modul 11: Transfer

Abschließend erhalten Sie in unserer letzen Episode einige Fragen, die Sie sich stellen sollten, bevor ein Projekt in Angriff genommen wird. Viel Spaß beim anhören.

Modul 11 können Sie hier kostenlos herunterladen.